Содержание
- Перед выполнением общего сброса на вашем Samsung
- Шаги по мастер-сбросу вашего устройства Samsung
- Предлагаемые чтения:
- Получите помощь от нас
У разных людей могут быть разные причины, по которым им может потребоваться выполнить общий сброс или сброс к заводским настройкам на своем устройстве Samsung. Для многих такой сброс может быть последним шагом по устранению неполадок, но он также может быть способом подготовить устройство к продаже или передаче другому лицу. В этой публикации мы покажем вам, как выполнить общий сброс, который обычно является необходимым потенциальным решением, если у устройства возникают проблемы с включением или доступом к меню настроек.
Общий сброс - один из двух методов восстановления заводских настроек устройства Samsung. Другой способ восстановить заводские настройки - через меню «Настройки». Если у вас возникла проблема с телефоном и вы не можете перейти в приложение "Настройки", общий сброс может быть единственным способом решить вашу проблему.
Перед выполнением общего сброса на вашем Samsung
Есть ряд важных вещей, которые вы должны подготовить перед выполнением сброса до заводских настроек (либо с помощью настроек, либо в режиме восстановления), чтобы избежать осложнений. Чтобы предотвратить несанкционированное использование украденных телефонов, устройства Android теперь имеют защиту от сброса настроек (FRP), которая может заблокировать телефон, если пользователь не может предоставить правильный вариант разблокировки экрана (графический ключ, PIN-код, пароль) или зарегистрированную учетную запись Google. имя пользователя и пароль.
Итак, прежде чем протирать телефон, убедитесь, что вы сделали следующее:
- создавать резервные копии или важные файлы,
- зарядить устройство не менее чем на 50%,
- знать свой вариант разблокировки экрана,
- знать имя пользователя и пароль своей учетной записи Google.
Создать резервную копию
Если в вашем устройстве Samsung есть что-то важное, мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию перед выполнением общего сброса. Вы можете создать резервную копию с помощью Smart Switch, Samsung Cloud или Google Cloud.
Зарядите свой Samsung перед сбросом настроек
Хотя процедура общего сброса выполняется быстро, настройка телефона, которая следует сразу после нее, может занять некоторое время. По этой причине перед сбросом настроек убедитесь, что в вашем устройстве более чем достаточно батареи. Убедитесь, что у вас уровень заряда не менее 50%, прежде чем выполнять сброс, чтобы быть в безопасности. В качестве альтернативы вы также можете попробовать подключить устройство к зарядному устройству на протяжении всего процесса.
Убедитесь, что вы знаете графический ключ, PIN-код или пароль для разблокировки экрана.
После стирания данных с телефона система попросит вас либо ввести параметр разблокировки экрана, либо ваш аккаунт Google. Если вы не можете предоставить ни один из них, ваш телефон останется недоступным, и вы не сможете его настроить.
Знайте имя пользователя и пароль своей учетной записи Google
Учетные данные учетной записи Google служат для вас резервной копией на случай, если вы забудете опцию разблокировки экрана во время сброса. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль заранее, чтобы предотвратить любые проблемы с разблокировкой устройства.
Шаги по мастер-сбросу вашего устройства Samsung
Прежде чем вы сможете стереть данные с устройства Samsung с помощью общего сброса, вам необходимо сначала загрузиться в режиме восстановления. Делается это нажатием пары аппаратных кнопок. После загрузки в режим восстановления вы можете продолжить и выполнить остальные шаги, указанные ниже, чтобы начать сброс.
- Выключите устройство Samsung.
Это важно, поскольку ваше устройство не загружается в режим восстановления, когда оно включено. Если по какой-либо причине вы не можете нормально выключить устройство, подождите, пока разрядится аккумулятор. После этого зарядите устройство не менее 30 минут, прежде чем переходить к следующим шагам, описанным ниже.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power (для устройств без клавиши Home, таких как серия Galaxy Note10).
Если на вашем устройстве Samsung есть Главная кнопку, не забудьте нажать и удерживать Увеличение громкости, Дом, а также Мощность кнопки вместе. Продолжайте нажимать и удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
- Отпустите кнопки.
Когда появится экран Android Recovery, вы можете отпустить кнопки.
- Выделите «Wipe data / factory reset».
Использовать Убавить звук кнопку, чтобы выделить «Очистить данные / восстановить заводские настройки».
- Выберите «Wipe data / factory reset».
нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Выделите «Сброс заводских данных».
Использовать Убавить звук нажмите кнопку, чтобы выделить «Сброс заводских данных».
- Выберите «Сброс заводских данных».
нажмите Мощность кнопку для подтверждения заводских настроек.
- Позвольте системе выполнить общий сброс.
Подождите несколько минут, пока система очистит телефон.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас».
нажмите Мощность кнопку для перезагрузки устройства. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
Предлагаемые чтения:
- Как исправить проблемы с Bluetooth на устройстве Samsung (Android 10)
- Как сбросить настройки сети на устройстве Samsung (Android 10)
- Как добавить контакт к номеру быстрого набора в Samsung (Android 10)
- Как исправить то, что устройство Samsung не включается (Android 10)
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
