Содержание
Учитывая миллионы проданных устройств Samsung Galaxy Note10 и Note10 Plus, неудивительно, что некоторые пользователи могут столкнуться со всевозможными проблемами. Хотя бренд Samsung Galaxy Note в целом был надежным уже почти десять лет (за исключением грандиозного провала Galaxy Note7), проблемы с программным обеспечением являются опорой. Честно говоря, ни один смартфон не застрахован от проблем, и у Galaxy Note10 Plus есть свои проблемы. Если вы один из неудачливых пользователей Note10 Plus, которые столкнулись с трудностями при устранении неполадок, вы, должно быть, подумываете о аппаратном сбросе. Это неплохая идея, и на самом деле мы рекомендуем вам сделать это, если вы уже исчерпали все действия по устранению неполадок.
Сброс до заводских настроек или общий сброс, конечно же, не ограничиваются только этапом устранения неполадок или решением. Это также полезный способ легко стереть данные с устройства, если вы хотите его отдать или продать. Какой бы ни была ваша причина, вот статья, которая покажет вам, как выполнить полный сброс.
Будьте готовы перед сбросом настроек
Перед стиранием данных на Galaxy Note10 Plus вам следует подготовиться к ряду вещей. Убедитесь, что вы позаботились о них, прежде чем начинать процесс полной перезагрузки. Помните, что после того, как вы запустили общий сброс, отменить его уже невозможно. Это означает, что вы потеряете личные данные, настройки и другие важные вещи, если не проявите осторожность. Узнайте, что вам нужно подготовить в первую очередь, ниже.
Создайте резервную копию ваших файлов перед выполнением сброса настроек
Есть несколько способов безопасно переместить важные файлы и другие данные с вашего Galaxy Note10 Plus. Это, конечно, предполагает, что ваш телефон работает нормально и вы можете перемещаться по программному обеспечению без каких-либо проблем или с минимальными трудностями. Если вы здесь ищете способ выполнить общий сброс устройства, потому что у вас возникли проблемы с его использованием, или если программное обеспечение стало неработоспособным, вам следует пропустить это предложение.
Лучший способ создать резервную копию ваших личных данных или файлов - это сохранить их в облаке. Если размер файлов меньше 15 ГБ, вы можете использовать бесплатную учетную запись Samsung Cloud по умолчанию для резервного копирования данных. Просто зайдите в Настройки> Резервное копирование и восстановление> Резервное копирование данных. Вы также можете использовать свою облачную учетную запись Google по той же причине. Бесплатные облачные аккаунты ограничены, и вам может быть недостаточно. Вы можете либо увеличить емкость, либо сохранить файлы на компьютер.
Если у вас есть компьютер и достаточно места на жестком диске, мы рекомендуем хранить резервную копию локально. Вы можете сделать это с помощью приложения Samsung Smart Switch. В вашем Galaxy Note10 уже есть встроенное приложение Smart Switch, поэтому все, что вам нужно сделать, это установить его компьютерную копию на свой компьютер.
Предлагаемые чтения:
- Как перенести данные с iPhone на Galaxy Note10 + с помощью Smart Switch
- Как перенести данные со старого Samsung на Galaxy Note10 + | как передавать файлы
- Как использовать Smart Switch для ПК для резервного копирования телефона Samsung Galaxy
Зарядите свой Note10 Plus
Прежде чем приступить к процессу сброса настроек Note10 Plus, убедитесь, что он достаточно заряжен. Убедитесь, что его заряд батареи составляет не менее 50%, чтобы он не отключился посередине. Сброс к заводским настройкам в основном стирает содержимое внутренней памяти вашего телефона, и если этот процесс будет прерван из-за того, что ваш телефон отключится, это может привести к повреждению программного обеспечения или повреждению секторов внутренней памяти.
По той же самой причине не забудьте зарядить свой телефон перед резервным копированием данных в облако. Если вы используете проводное соединение с ПК во время резервного копирования, ваш телефон в основном перемещает файлы на ваш компьютер во время зарядки, хотя и с меньшей скоростью. Тем не менее, вы хотите убедиться, что у вашего Galaxy Note10 Plus достаточно энергии, прежде чем вы начнете резервное копирование личных данных с помощью Smart Switch.
Знайте имя пользователя и пароль своей учетной записи Google
Чего многие пользователи Android не знают в настоящее время, так это того факта, что они могут заблокировать себя со своего устройства, если выполнят сброс настроек, не зная своей учетной записи Google. На устройствах Android теперь есть функция защиты от сброса настроек, которая предотвращает использование телефона после сброса настроек, если указаны неверное имя пользователя и пароль учетной записи Google. Чтобы избежать проблем с FRP, попробуйте сначала проверить правильность имени пользователя и пароля Google. Вы можете проверить, какую учетную запись Gmail вы используете на телефоне, перейдя в Настройки> Учетные записи и резервное копирование> Учетные записи. После того как вы определили учетную запись Google, попробуйте войти в нее с помощью веб-браузера, чтобы проверить, правильный ли вы получили пароль.
Как сделать полный сброс на Galaxy Note10 Plus
Есть два способа выполнить полный сброс Galaxy Note10 Plus. Первый способ - войти в меню «Настройки», а второй - в режиме восстановления.
Восстановите программное обеспечение Galaxy Note10 Plus по умолчанию через настройки
Это более простой метод из двух, и мы настоятельно рекомендуем вам сначала попробовать его. Если ситуация позволяет вам без проблем получить доступ к настройкам, например, когда вы планируете продать свой телефон, проводите плановое обслуживание или устраняете проблемы с программным обеспечением, это способ сделать это.
Шаг 1. Откройте приложение "Настройки".
Шаг 2: Прокрутите и коснитесь Общее управление.
Шаг 3: Нажмите «Сброс».
Шаг 4: выберите Сброс данных из предоставленных вариантов.
Шаг 5: Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
Шаг 6: Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Вернуть программное обеспечение к настройкам по умолчанию через режим восстановления
Если вы устраняете неполадки в своем Galaxy Note10 Plus и меню настроек недоступно, здесь вам пригодится полный сброс в режиме восстановления. Режим восстановления - это другая программная среда, поэтому он может продолжать работать, даже если операционная система Android перестала нормально работать. Знание того, как восстановить заводские настройки через режим восстановления, - важный навык, который должен знать пользователь Android. Вот как это делается:
Шаг 1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
Шаг 2: нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
Шаг 3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
Шаг 4: Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
Шаг 5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите ‘Удалить данные / сброс настроек.’
Шаг 6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
Шаг 7: Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
Шаг 8: Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Шаг 9: Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить стирание данных с устройства.
Это оно! Мы надеемся, что этот пост поможет вам решить проблему с Galaxy Note10, выполнив полный сброс. Обязательно ознакомьтесь с другими нашими статьями о Galaxy Note10, чтобы найти решения других проблем.
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.