Содержание

• Какие факторы могут повлиять на S Pen?
• Устранение неполадок вашего Galaxy Note10 S Pen
• Предлагаемые чтения
• Получите помощь от нас

S Pen - это то, что делает серию Samsung Note уникальной. Помимо обычных премиальных предложений обычного телефона, у пользователей Note10 есть дополнительная функция, позволяющая делать заметки на экране физически, как если бы они писали на обычном блокноте. Это дополнительное технологическое чудо не идеально, и некоторые пользователи Note сообщают, что их S Pen внезапно перестает работать.

Если вы один из владельцев Note10, у которого возникла проблема с S Pen, вам должно быть полезно это руководство по устранению неполадок. Мы составили для вас список решений.

В целом, большинство проблем с S Pen легко устраняются на уровне пользователя. Однако, если ни одно из наших предложений в этом посте не помогло, вам следует подумать о замене S Pen.

Какие факторы могут повлиять на S Pen?

Вот некоторые из распространенных причин, по которым S Pen может перестать работать:

• Плохой защитный чехол или крышка экрана
• Сломанный наконечник пера S Pen
• Физический ущерб
• Отсутствие обновления
• Неизвестный программный глюк

Устранение неполадок вашего Galaxy Note10 S Pen

Если вы обнаружите, что ваше перо S Pen Galaxy Note10 не работает без очевидной причины, вы должны выполнить ряд шагов, чтобы сузить причины. Это руководство покажет вам, как это сделать.

Избавьтесь от неофициальных защитных чехлов или чехлов

Чехлы или крышки сторонних производителей могут иногда иметь застежки или магнитные застежки, которые могут мешать работе S Pen. Это может привести к множеству проблем с S Pen. В сочетании с неофициальными защитными пленками для экрана вы можете обнаружить, что S Pen работает нестабильно.

Если вам трудно писать с помощью S Pen или если поверхность кажется резиновой, это может быть связано с крышкой экрана, которую вы используете.

Плохо установленные защитные пленки также могут повлиять на распознавание и чувствительность S Pen.

Если вы вообще не используете защитные пленки для экрана, просто попробуйте очистить поверхность экрана чистой мягкой тканью и еще раз протестируйте S Pen.

Попробуйте использовать другой наконечник или наконечник пера S Pen

Иногда проблемы с распознаванием S Pen вызваны неправильным поведением наконечника S Pen. Если вы заметили, что теперь для того, чтобы телефон мог распознать, что вы пишете, вам нужно сильнее надавить, подумайте о замене наконечника пера S Pen.

Узнайте, как заменить наконечник пера S Pen в Note10.

Проверьте свой S Pen на другом совместимом устройстве

Если у вас есть другой Note10, попробуйте использовать текущий S Pen со вторым Note и посмотрите, как он работает.

Если S Pen не работает со вторым Note10, вам придется его заменить. Возможно, произошла неизвестная внутренняя неисправность оборудования.

Если S Pen нормально работает со вторым Note10, вам придется продолжить устранение неполадок.

Убедитесь, что программное обеспечение Note10 обновлено

По умолчанию вы должны получать уведомления об обновлении программного обеспечения на панели уведомлений при каждом доступном обновлении. Если вы не уверены, что отменили уведомления, вы можете проверить вручную, перейдя в Настройки> Обновление ПО> Скачать и установить.

Если есть обновление, обязательно сразу же его установите. Затем еще раз проверьте свое перо S Pen, чтобы убедиться, что оно работает.

Обновите систему перезагрузкой

Некоторые случаи проблем с S Pen были устранены простым перезапуском Note. Это эффективно для исправления мелких ошибок после того, как устройство оставлено работать в течение длительного времени. Любое электронное устройство может выиграть от перезапуска, даже если оно не имеет никаких проблем.

Если вы еще не пробовали, обязательно перезагрузите Note10.

После перезапуска Note10 попробуйте снова проверить, работает ли S Pen.

Предлагаемые чтения

• Как исправить проблемы с Bluetooth в Galaxy Buds
• Как исправить сбой Note10 в Twitter
• Как исправить проблемы с вызовами Note10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с MMS в Note10 после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.