Содержание
- Что может вызвать сбой приложения Twitter?
- Как избежать проблемы?
- Как исправить сбой Twitter?
- Предлагаемые чтения
- Получите помощь от нас
Мир Твиттера недавно вспыхнул, поскольку недавнее обновление, похоже, привело к сбою приложения. В этом эпизоде устранения неполадок мы хотим исправить проблему сбоя Twitter на Note10, хотя предлагаемые здесь решения полностью доступны для других устройств Galaxy и Android.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим отметить, что проблемы Твиттера в основном временные и часто проходят сами по себе.Если вы не слишком активно пользуетесь приложением, мы рекомендуем вам просто на несколько часов отказаться от использования Твиттера и обновить его, когда он станет доступен.
Что может вызвать сбой приложения Twitter?
Существует множество возможных причин, по которым ваше приложение Twitter дает сбой. Это наиболее часто встречающиеся причины этой проблемы:
- Плохо закодированное обновление
- Незначительная ошибка приложения
- Неизвестная программная ошибка
- Проблема несовместимости
- Ошибка кодирования
Как избежать проблемы?
Лучший способ избежать проблем с приложениями - постоянно обновлять приложения. По умолчанию ваш Galaxy Note10 должен быть настроен на автоматическую загрузку обновлений приложений. Мы предлагаем вам еще раз проверить эту опцию, если вы меняли ее раньше.
Вы можете убедиться, что ваше приложение Twitter полностью обновлено, проверив себя вручную.
Чтобы проверить актуальность Twitter, выполните следующие действия:
1. Откройте Google Play Store.
2. Нажмите «Меню», а затем «Мои приложения и игры».
3. Найдите приложение Twitter и нажмите «Обновить».
Как исправить сбой Twitter?
Как и в случае с любой другой проблемой приложения, существует ряд действий по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить вашу конкретную проблему. Ниже перечислены действия, которые необходимо выполнить, чтобы ваше приложение Twitter снова заработало нормально.
Следите за последними новостями об обновлении
Даже в таких хорошо обслуживаемых приложениях, как Twitter, время от времени могут возникать сбои. Это верно для всех приложений, поэтому вы почти всегда можете время от времени ожидать икоты.
Например, несколько дней назад многие пользователи Twitter сообщали, что их приложение в социальных сетях продолжает вылетать после обновления. Служба поддержки Twitter позже призналась, что столкнулась с проблемой в своем приложении и работает над ее исправлением.
Если у вас возникла проблема сбоя Twitter на вашем Note10 без видимой причины, вы должны сначала проверить Интернет на наличие каких-либо проблем на стороне сервера. Эти типы проблем исчезнут сами по себе после того, как разработчик найдет решение, поэтому все, что вы можете сделать, - это пока не использовать приложение.
Решение проблемы, связанной с остановкой Twitter, обычно развертывается через обновления, поэтому просто подождите некоторое время и позвольте вашему устройству загрузить обновление.
Устранение неполадок с приложением Twitter
Если подтвержденных текущих проблем на стороне сервера для Twitter нет, причина вашей конкретной проблемы может исходить из самого устройства. Приложение могло работать с ошибками по некоторым причинам. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, с помощью которых вы можете попытаться решить проблему:
- Принудительно закрыть приложение
- Очистить кеш приложения
- Восстановить настройки по умолчанию
Принудительно закрыть приложение Twitter
Часто это эффективный способ решения большинства проблем с приложениями. Что вы собираетесь сделать, так это принудительно закрыть приложение Twitter, чтобы удалить его из оперативной памяти Note10, что, в свою очередь, определенным образом обновит приложение.
Сделать это можно двумя способами:
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Нажмите Force Stop внизу.
Очистить кеш приложения Twitter
Если перезапуск приложения не решит проблему сбоя Note10 Twitter, следующее лучшее, что вы можете сделать, - это очистить кеш. Каждое приложение хранит временный набор файлов, называемых кешем, для эффективной работы. Иногда этот кеш повреждается, что, в свою очередь, может привести к сбою или плохой работе приложения.
Чтобы очистить кеш приложения:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш внизу.
Очистить данные приложения Twitter
Это хорошее продолжение описанных выше шагов. Удаление данных приложения вернет Twitter в исходное заводское состояние. После сброса настроек приложения вам придется повторно ввести имя пользователя и пароль учетной записи.
Чтобы очистить данные приложения:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Перезагрузите Note10
Ваш Galaxy Note10 можно перезагрузить, даже если у него нет проблем. Если вы еще не перезагружали его, обязательно сделайте это.
Перезагрузка уже много лет является основным этапом устранения неполадок на многих платформах, поэтому вам придется сделать это и здесь. Надеюсь, это заставит Твиттер перестать давать сбой на вашем Note10.
Просто нажмите кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи.
Чтобы настроить автоматический перезапуск на Galaxy Note10:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Обратитесь в службу поддержки Twitter или отправьте отчет об ошибке
Если вы не можете решить проблему с Твиттером с помощью приведенных выше предложений, вы также можете попытаться получить помощь в Справочном центре своего приложения (если приложение остается достаточно стабильным). В противном случае вы можете использовать свой веб-браузер и посетить справочный сайт Twitter.
Удалите и используйте старую версию приложения Twitter
Если вы в отчаянии, возможно, вам захочется удалить текущее приложение и установить старую версию.
Это решение рекомендуется только для пользователей Android выше среднего. Если вы не слышали о слове APK или не знаете, как установить приложение вне Play Маркета, вы можете узнать больше по этой теме или просто держаться подальше от нее.
Получение приложений из неизвестных источников может поставить под угрозу ваше устройство и информацию в нем.
Предлагаемые чтения
- Как исправить проблемы с вызовами Note10 после обновления Android 10
- Как исправить проблемы с MMS в Note10 после обновления Android 10
- Как исправить сбой телефона Note10 после обновления Android 10
- Как исправить сбой галереи Note10 после обновления Android 10
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.