Содержание

• Проблема: как защитить Note 8 от вредоносных программ или плохих приложений, исправить нежелательные всплывающие окна
• Как защитить Note 8 от вредоносных программ или плохих приложений в будущем

В сегодняшней статье # GalaxyNote8 рассматривается одна проблема - как удалить надоедливые всплывающие окна. Как обычно, пользователь Note 8 обратился к нам за помощью в отношении всплывающих окон и случайных перенаправлений, которые она получает при использовании своего телефона. Как вы можете видеть в описании ее проблем ниже, она упомянет, что не знает, что именно делать, даже после загрузки устройства в безопасном режиме. В этом посте мы обсудим, как возникают эти всплывающие окна и как их удалить, если они уже внедрены в систему. Мы также предлагаем вам способы предотвратить заражение вашего устройства вредоносным ПО после того, как вы избавитесь от этих всплывающих окон.

Мы также хотели бы сообщить другим пользователям смартфонов, что большинство описанных здесь профилактических мер можно применить к их устройствам Android. Поэтому решения в этом посте не ограничиваются Galaxy Note 8, но также и другими телефонами Android.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: как защитить Note 8 от вредоносных программ или плохих приложений, исправить нежелательные всплывающие окна

Я продолжаю получать рекламу в виде раскрывающегося списка в правом верхнем углу экрана, и часто она не исчезает, пока я не нажимаю на нее, что иногда приводит меня к рекламе в Facebook, иногда в Google, иногда случайная домашняя страница. У меня Note 8 уже около месяца, и он начал делать это только несколько дней назад. Я удалил все приложения, которые я недавно скачал, и ПОПЫТАЛСЯ отключить любые параметры рекламы в других приложениях, но похоже, что Note 8 не позволяет вам вдаваться в подробности в отделе настроек. Когда я перезагружаю телефон, я получаю полноэкранное объявление, из которого я могу «x» выйти, и в сети нет никаких приличных инструкций о том, что делать после того, как вы переведете телефон в безопасный режим, чтобы попытаться исправить это. - Шерис

Решение: Привет, Шерис. Технически безопасный режим не является исправлением. Это способ узнать, вызывает ли загруженное приложение проблему или нет. Вы не можете просто перезагрузить телефон в безопасном режиме и ожидать, что причина проблемы (плохое или вредоносное стороннее приложение) будет удалена из системы. Для этого сначала необходимо определить виновного, а затем удалить его из телефона.

В целом, перезапуск Note 8 в безопасном режиме - это только одна из вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить проблему, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Ваш Note 8 явно заражен вредоносным приложением, которое, в свою очередь, включает установленные службы или другие приложения, которые теперь захватывают систему, чтобы регулярно показывать рекламу. Это означает, что вы сами изначально установили плохое приложение, сознательно или нет. Мы предполагаем, что вы не так строги, когда дело касается фильтрации приложений, устанавливаемых на свое устройство.

Однако мы не виним вас в проблеме. Разработчики вредоносных приложений постоянно ищут способы побудить пользователей установить вредоносный продукт. Некоторые могут использовать законное приложение в Play Store, но после обновления такого законного приложения оно может преобразоваться в свою вредоносную форму, заразив телефон или поставив под угрозу его безопасность, чтобы в дальнейшем разрешить загрузку вредоносной службы или приложения. Лучшее, что вы можете сделать, - это дважды подумать при установке ЛЮБОГО приложения. Даже те, которые выглядят официально, могут оказаться подделкой. Если вы не будете осторожны с установкой, заражение вашего телефона станет лишь вопросом времени.

Перезагрузите Note 8 в безопасном режиме

На данный момент вы можете попробовать перезагрузить устройство в безопасном режиме и надеяться, что вам удастся удалить плохое приложение. Вот как:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите недавно установленные приложения. Убедитесь, что вы перезагрузили Note 8 в нормальный режим после удаления приложения.. Это позволит вам узнать, решило ли проблему удаление этого конкретного приложения. Если у вас сотни приложений, это может занять много времени, но на самом деле это единственный способ идентифицировать вредоносное приложение.
9. Как только вы определили плохое приложение, вы можете добавить другие удаленные приложения.

Протрите Note 8

Кроме того, вы можете отменить процесс удаления приложений по одному, сначала протерев телефон, а затем установив приложения по отдельности. Как и в безопасном режиме, вы хотите наблюдать за телефоном после каждой установки, чтобы знать, будет ли телефон повторно заражен. Мы не рекомендуем этот процесс выявления плохого приложения, но если вы думаете, что это лучше, чем загрузка в безопасном режиме, это ваш выбор. Чтобы восстановить заводские настройки Note 8, выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию ваших важных файлов.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как защитить Note 8 от вредоносных программ или плохих приложений в будущем

В борьбе с вредоносными программами профилактика - лучший вариант, чем удаление инфекции. Ниже приведены превентивные меры, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свое устройство от заражения вредоносными программами:

Устанавливайте приложения только из официальных источников

Некоторые приложения могут быть недоступны в Google Play Store по какой-либо причине, поэтому их разработчики могут сделать свои установочные пакеты, называемые APK, доступными только со сторонних сайтов. Это может быть проблематично. Во-первых, ваш телефон больше не будет пользоваться защитой Google Play Store, которая проверяет приложения. APK-файлы с сайтов, не относящихся к Play Store, могут содержать вредоносные коды, которые в дальнейшем могут поставить под угрозу безопасность вашего телефона, открывая его для дальнейшей установки вредоносных приложений и служб. Чтобы гарантировать, что ваш Note 8 не может быть установлен со сторонних сайтов, вам необходимо отключить параметр «Неизвестные источники» в разделе «Настройки». Вот как:

1. открыто Настройки приложение.
2. Нажмите Экран блокировки и безопасность.
3. Переместить ползунок для Неизвестные источники вариант слева, чтобы отключить его.

Включить Play Protect

Как уже упоминалось, установка приложений из Google Play Store имеет свои преимущества, одна из которых заключается в том, что приложения проверяются, прежде чем они станут общедоступными. Однако это автоматизированный механизм, и время от времени выдающиеся разработчики вредоносных программ могут обойти систему. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам включить Play Protect в приложении Play Store, чтобы иметь определенный уровень защиты при просмотре приложений. Вот как:

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. Нажмите Меню (значок с тремя горизонтальными линиями).
3. Коснитесь Play Protect.
4. Включить Проверить устройство на наличие угроз безопасности.

Отключить уведомления с определенного сайта

Если вы постоянно получаете уведомления с определенного веб-сайта, вы можете отключить его разрешения, выполнив следующие действия:

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Chrome.
2. Перейти на веб-страницу.
3. Справа от адресной строки нажмите значок «Еще» (значок с тремя точками), а затем значок «Информация» (кружок с «i»).
4. Нажмите Настройки сайта.
5. В разделе «Разрешения» нажмите Уведомления.
6. Если вы не видите «Разрешения» или «Уведомления», значит, на сайте уведомления не включены.
7. Выключите настройку.

Не нажимайте и не переходите по подозрительным ссылкам

Не будь идиотом. Если что-то выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, например, когда ссылка или страница говорят вам, что вы выиграли в лотерею, даже если вы не можете вспомнить, что делали ставку, скорее всего, это неправда. Наша рекомендация - внимательно относиться к вещам, на которые вы нажимаете или нажимаете. Достаточно одного нажатия, чтобы вредоносный код запустился в фоновом режиме и скомпрометировал ваш телефон.

Кроме того, если в последнее время вы не устанавливали антивирус или не запускали антивирусное сканирование, предупреждение о вирусах или заражении на вашем устройстве может быть тактикой запугивания, чтобы побудить вас загрузить плохое приложение.

Не скачивайте файлы или приложения с небезопасных сайтов.

Как и в случае с компьютером, вредоносное ПО для Android теперь можно установить на устройство через взломанные файлы или приложения, поэтому, опять же, не будьте идиотом, скачивая приложения откуда угодно. Получайте файлы и приложения только из известных безопасных источников. Это также означает отказ от посещения сайтов, на которых может быть размещено вредоносное ПО или подозрительное содержимое.

Установите приложение и обновления Android

Между производителями / разработчиками продуктов и авторами вредоносных программ существуют постоянные отношения "кошки-мышки". Поскольку уязвимости обнаруживаются практически ежедневно, всегда стоит быть готовым. Когда дело доходит до Android, установка обновлений приложений и операционной системы - один из способов подготовиться. Обновления вносят не только косметические изменения, но и исправляют известные ошибки. Убедитесь, что ваше устройство настроено на постоянную автоматическую установку приложений и обновлений Android.

Будьте внимательны с устанавливаемыми приложениями

Важно помнить, что вредоносное ПО для Android распространяется через приложения. Если вы склонны устанавливать приложения по прихоти, велика вероятность, что ваш телефон рано или поздно заразится.

Имейте в виду, что создание приложения - занятие, требующее много времени и средств. Разработчикам нужно платить, инструменты нужно покупать, а обслуживание стоит еще дороже. Честно говоря, бесплатного приложения на самом деле нет вообще. Все бесплатные приложения, которые вы можете установить из Play Store, должны приносить прибыль, чтобы оставаться на плаву. Неудивительно, что разработчики могут использовать различные тактики для монетизации своих продуктов. Для некоторых это делается путем показа рекламы время от времени. Другие могут пойти на крайние меры, просто взорвав целевое устройство бесчисленными рекламными объявлениями, чтобы максимизировать доход от рекламы. Третьи могут полностью взять под свой контроль устройство, чтобы они могли установить несколько кодов для постоянного распространения рекламы. Помимо этой надоедливой рекламы, плохие приложения могут также собирать вашу историю просмотров и привычки, личную информацию, такую ​​как контакты, платежную информацию и многое другое.