Обновление Android 6 #Marshmallow было недавно выпущено для Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), и хотя #Samsung обещал решить проблемы, о которых ранее сообщали владельцы, возникли новые проблемы. Ниже приведены лишь некоторые из проблем, о которых сообщили наши читатели:
- Note 5 подключается к домашнему Wi-Fi, но не может использовать Интернет.
- Как очистить кеши всех приложений сразу на Note 5
- Note 5 не подключается автоматически к мобильным данным, когда находится вне зоны действия Wi-Fi.
- Note 5 не имеет подключения к Интернету, даже если подключен к Wi-Fi.
- Не удается отключить режим энергосбережения Wi-Fi на Verizon Note 5
- Как отразить Note 5 на Smart TV
Note 5 подключается к домашнему Wi-Fi, но не может использовать Интернет.
Проблема: Купил свой Note 5 4 дня назад. До сегодняшнего дня работал в моем домашнем Wi-Fi нормально. Он подключается к Wi-Fi, но я вообще не могу пользоваться Интернетом. Я отключил Wi-Fi и могу использовать его в сети 3G. Я потерялся. Пожалуйста помоги!
Исправление проблем: Чтобы упростить вам поиск и устранение проблемы, я подготовил список действий, которые вы можете предпринять, поскольку мы не знаем точно, в чем проблема:
- Разрешите другим устройствам подключиться к вашей сети Wi-Fi и проверьте, есть ли у них активное подключение к Интернету. Я уверен, что у вас есть другие устройства с поддержкой IP, поскольку у вас дома есть Wi-Fi. Если у них есть активное подключение к Интернету, значит проблема в вашем телефоне.
- Перезагрузите Note 5, если вы еще этого не сделали. Бывают случаи, когда система дает сбои и требуется перезагрузка, чтобы снова загрузить все службы.
- Позвольте телефону «забыть» о домашнем Wi-Fi, а затем позвольте ему обнаружить его и повторно подключиться к нему.
- Отключите Smart Network Switch.
- Если ничего не помогает, замените телефон.
Как очистить кеши всех приложений сразу на Note 5
Проблема: Как я могу очистить свой телефон от всех файлов cookie и кеша, не создавая одно приложение за раз?
Все мои приложения загружаются довольно быстро, кроме ESPN. Он вообще не загружается? Говорит нет подключения к интернету, код n4, но Facebook и другие работают? Я использую Wi-Fi на предоплаченном Galaxy Note 5.
Решение: Если все приложения работают, кроме ESPN, то, вероятно, проблема связана только с приложением. Самый эффективный способ справиться с этим - обновить приложение или, что еще лучше, удалить его и загрузить самую последнюю версию из Google Play Store.
Но в любом случае ваш вопрос заключался в том, как удалить все кеши всех ваших приложений сразу. Вот как это сделать: перейдите в «Настройки»> «Хранилище»> нажмите «Кэшированные данные», чтобы удалить их все. Вот и все!
Note 5 не подключается автоматически к мобильным данным, когда находится вне зоны действия Wi-Fi.
Проблема: Когда я выхожу из зоны Wi-Fi, он не подключается к мобильным данным. Мне нужно перезагрузить устройство, чтобы подключиться к мобильным данным.
Решение: Необходимо включить настройку, чтобы ваш Note 5 автоматически подключался к мобильным данным, когда он выходит за пределы диапазона Wi-Fi, и наоборот. Вот как это сделать:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Wi-Fi.
- Установите флажок напротив Smart network switch.
Note 5 не имеет подключения к Интернету, даже если подключен к Wi-Fi.
Проблема: Моему телефону меньше 1 месяца, и он работал нормально еще 3 дня назад. Если у меня включен Wi-Fi, телефон перестанет обновляться и не будет подключаться к Интернету или приложениям, даже если Wi-Fi сообщает, что он подключен. Если я отключу Wi-Fi и использую данные, все вернется в нормальное состояние. Я перезагружался много раз безрезультатно.
Исправление проблем: Тот факт, что телефон подключен к сети Wi-Fi, не означает, что у него есть активное подключение к Интернету, и перезагрузка может не решить проблему. Очевидно, сеть Wi-Fi, к которой подключается, не имеет активного подключения к Интернету, и это объясняет, почему ваш «телефон перестанет обновляться и не будет подключаться к Интернету или приложениям, даже если Wi-Fi сообщает, что он подключен.”
Я не уверен, что вы подключаетесь к вашей собственной сети, но это так, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем, чтобы обновить соединение. Если после этого проблема не исчезнет, вам действительно нужно позвонить своему интернет-провайдеру и попросить его проверить и / или исправить. Между тем, для подключения к Интернету вам нужно использовать мобильные данные.
Не удается отключить режим энергосбережения Wi-Fi на Verizon Note 5
Проблема: Привет, я ищу способ отключить режим энергосбережения, чтобы попытаться исправить мое слабое и часто прерывающееся соединение Wi-Fi. Verizon отключил возможность выполнять приведенные ниже инструкции. Есть идеи для другого способа сделать это? (Блин, Verizon!) Спасибо!
- Откройте номеронабиратель на телефоне и наберите * # 0011 #.
- После открытия сервисного режима нажмите кнопку слева от клавиши Home.
- Коснитесь Wi-Fi
- Отключить режим энергосбережения
Ответ: Мы ничего не можем с этим поделать. У Verizon должна быть очень веская причина, по которой подписчики не могут получить доступ к этой настройке. Помимо режима энергосбережения Wi-Fi, есть и другие причины, по которым вы можете сделать свое соединение более стабильным; перезагрузите маршрутизатор, измените настройки пропускной способности маршрутизатора и канал вещания, оставив Wi-Fi включенным, когда телефон переходит в режим ожидания, очистите системный кеш и общий сброс, чтобы назвать несколько.
Если вы уже сделали это, но проблема не исчезла, возможно, пришло время обратиться за помощью к техническому специалисту или отправиться в магазин Verizon.
Как отразить Note 5 на Smart TV
Проблема: Могу ли я транслировать фильмы с Note 5 (4G LTE) на Samsung Smart TV (без Bluetooth) без домашнего Wi-Fi, просто используя 4G LTE моего телефона?
Например, я попытался использовать адаптер MHL на моем NOTE 5 с кабелем HDMI для подключения к телевизору, но он не работал. Могу ли я использовать шнур mini-USB / HDMI? Спасибо, отметка.
Ответ: Вы можете транслировать фильмы с помощью 4G LTE, но зеркалирование - это особое соединение между вашим телефоном и телевизором, и для этого вам может потребоваться специальное оборудование. Для получения дополнительной информации прочитайте потоковую передачу фильмов, музыки и фотографий с Note 5 на HDTV через Miracast.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
