#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) - одно из немногих устройств, получивших самое ожидаемое обновление Android 6 Marshmallow (#AndroidM). Но вместо исправления ранее сообщенных проблем в новой прошивке появилось больше проблем.Вот некоторые из проблем с текстовыми сообщениями (как для SMS, так и для MMS), которые мы получили от наших читателей:
- Galaxy S6 Edge отправляет текстовые сообщения на рабочую почту, быстро разряжается
- Текстовые сообщения остаются пустыми на телефонах получателей
- Текстовые сообщения имеют неправильную метку времени, не в хронологическом порядке.
- Текстовые сообщения преобразуются в MMS и требуют времени для загрузки
- Galaxy S6 Edge не может получать текстовые сообщения от пользователей iPhone
- S6 Edge не получил все текстовые сообщения от отправителя
- Не удается отправлять / получать MMS на новом Galaxy S6 Edge
- Galaxy S6 Edge не отправляет длинные текстовые сообщения
- Galaxy S6 Edge не получает групповые сообщения
- Только 20 контактов разрешены в групповом разговоре в Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge отправляет текстовые сообщения на рабочую почту, быстро разряжается
Проблема: Недавно вы купили S6 Edge, и он создает новое сообщение электронной почты каждый раз, когда приходит текстовое сообщение. Как мне это остановить?
Также аккум умирает за 6 часов. Я пробовал несколько решений, предложенных в Интернете, но это продолжает возникать. Похоже, что синхронизация электронной почты, экран и система Android вызывают наибольшую утечку. Кроме того, как мне выполнить мягкую перезагрузку на S6 (без внешней батареи)? Спасибо.
Исправление проблем: Что касается текстовых сообщений, которые автоматически отправляются на ваш рабочий адрес электронной почты, вам необходимо отключить синхронизацию:
- Откройте стандартное приложение электронной почты.
- Коснитесь Еще
- Выберите Настройки
- Выберите свой рабочий аккаунт
- Прокрутите вниз до настроек Exchange ActiveSync.
- Отключить синхронизацию сообщений
Что касается разряда батареи, попробуйте изменить частоту синхронизации. Наконец, чтобы выполнить мягкую перезагрузку или принудительный перезапуск, просто нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания в течение 20 секунд. Что будет делать.
Текстовые сообщения остаются пустыми на телефонах получателей
Проблема: Привет, я не могу отправлять тексты, они всегда остаются пустыми на телефонах других людей, которые, как они знают, отправляют сообщение, потому что в нем написано мое имя, и вот как мне решить эту проблему.
Предложение: Давайте проясним это; вы можете отправлять текстовые сообщения, но люди, которым вы пишете, будут получать пустые сообщения. Я думаю, что проблема на их стороне, особенно если ваши сообщения конвертируются в MMS, например, когда вы используете эмодзи или прикрепляете изображение. Попробуйте отправить текстовое сообщение, состоящее всего из двух или трех слов, без смайлов или изображений. Если они могут получить его правильно, значит, это так. В противном случае вам следует позвонить своему поставщику услуг.
Текстовые сообщения имеют неправильную метку времени, не в хронологическом порядке.
Проблема: Сообщения, которые я получаю, имеют отметку времени на 1 час позже того, что я пишу, и нарушает порядок текста, так как все отправители делают тексты, как указано выше. Это делает его очень громоздким для чтения.
Решение: Эта проблема возникает, когда на вашем телефоне неправильно установлены время и / или дата. Перейдите в настройки системы и убедитесь, что включены автоматические дата и время и автоматический часовой пояс. Это должно решить проблему.
Текстовые сообщения преобразуются в MMS и требуют времени для загрузки
Проблема: Длинные текстовые сообщения от других людей превращаются на моем телефоне в MMS-сообщения, которые слишком велики для загрузки. Поэтому я не могу читать тексты.
Предложение: Дело в том, что сообщения были преобразованы на телефоне отправителя и переданы по сети как MMS, и ваш телефон принимает их как таковые. Их загрузка требует времени из-за размера, но если вы можете загрузить их нормально, то все в порядке. В противном случае убедитесь, что в вашем телефоне включена передача мобильных данных и в вашем аккаунте нет полос. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к поставщику услуг, потому что это проблема сети или настроек APN.
Galaxy S6 Edge не может получать текстовые сообщения от пользователей iPhone
Проблема: У меня Galaxy S6 Edge. В последнее время я не получаю текстовые сообщения, отправленные мне друзьями с iPhone. Есть ли способ исправить это? Я предполагаю, что это проблема с моей стороны, поскольку я не могу получать сообщения от нескольких человек, и на их стороне указано, что сообщения были отправлены успешно.
Исправление проблем: Прежде всего, проверьте, можете ли вы получать текстовые сообщения от пользователей, не использующих iPhone, потому что в противном случае это скорее проблема службы, чем что-либо еще, и для этого вам нужно позвонить своему поставщику услуг.
Однако, если вы недавно перешли с iPhone на S6 Edge и принесли с собой свой старый номер, вам необходимо отменить его регистрацию в iMessage. Вот ссылка на страницу руководства Apple.
S6 Edge не получил все текстовые сообщения от отправителя
Проблема: Не получаю все свои текстовые сообщения. Я разговаривал и получил только одно из 5 сообщений. На следующее утро я уточнил, и этот человек прислал мне скриншоты остальной части разговора. Теперь мне интересно, что еще мне не хватает! Как это исправить?
Исправление проблем: Сколько раз это было? Если это произошло всего один раз, то, вероятно, из-за редкой проблемы с обслуживанием. Подобные проблемы происходят постоянно в любой точке мира. Однако, если это повторяется, самое время связаться со своим поставщиком услуг. Это уже ненормально.
Не удается отправлять / получать MMS на новом Galaxy S6 Edge
Проблема: Не удается отправить MMS или просмотреть отправленные мне MMS. Я только что заменил свой Samsung Galaxy S6 Edge после того, как у меня возникли проблемы с SMS и звонками. У меня был мой новый S6 Edge всего неделю, и было уже 3 обновления программного обеспечения. ММС перестала работать после 2-го обновления ПО. Когда я отправляю изображение, на нем написано «отправка», затем сразу же говорится «отменено», а затем «ошибка сети», поскольку оно продолжает попытки отправки. Моя электронная почта Yahoo также перестала загружаться через приложение Gmail после того, как у меня появился телефон.
Исправление проблем: Просто убедитесь, что в вашем телефоне включена мобильная передача данных, поскольку это необходимо для графических сообщений или MMS. Если он уже включен, но вы по-прежнему не можете отправлять и / или получать MMS, это должно иметь какое-то отношение к настройкам APN. Вы можете попробовать найти в Google правильный APN, который T-Mobile использует в своей сети, вы можете позвонить в службу технической поддержки и попросить ее, чтобы убедиться, что вы получили правильный. После того, как APN будет правильно настроен в вашем телефоне, он должен работать с MMS.
Galaxy S6 Edge не отправляет длинные текстовые сообщения
Проблема: Мой телефон не отправляет длинные текстовые сообщения (не обязательно точные символы), и я нигде не могу найти параметр, который можно изменить. Я должен разделить более длинные сообщения на 2 или 3, и тогда они отправят нормально. Никогда раньше не было такой проблемы. И с использованием той же сим-карты и оператора связи, что и в предыдущем телефоне. Заранее спасибо за помощь! - Лорен
Ответ: Текстовые сообщения или SMS ограничены 160 символами, однако пользователи могут вводить сообщения длиннее, но после отправки сообщение будет разделено на несколько сообщений. Мы ничего не можем с этим поделать. Но если вы действительно не хотите, чтобы ваши сообщения разделялись, я предлагаю вам вместо этого использовать MMS.
Galaxy S6 Edge не получает групповые сообщения
Проблема: Сколько себя помню, я не получал SMS от друзей в групповых чатах. Я участник. Я пробовал использовать message plus, message и go sms pro, а также попытался выполнить программный сброс и сброс настроек до заводских. Ничего не исправило. Я также провел исследование и прочитал, что может быть что-то с imessage. Я пошел, чтобы отменить регистрацию своего сообщения, и там сказано, что мой номер телефона не связан с этим.
Исправление проблем: Очевидно, дело не в iMessage, спасибо, что исключили это. Теперь групповые сообщения фактически считаются MMS. Тем не менее, вам необходимо включить мобильные данные в своем телефоне, чтобы вы могли отправлять и получать или присоединяться к групповому разговору. Если он уже включен и проблема не устранена, значит, что-то не так с настройками APN. Позвоните своему провайдеру и спросите подходящего.
Только 20 контактов разрешены в групповом разговоре в Galaxy S6 Edge
Проблема: Я только что понял, и основная причина заключалась в отправке текстовых сообщений группам. Я пытался отправить сообщение группам, но оно ограничивается максимум 20 контактами, где старые версии Samsung не могли ли изменить ограничение на текст для группы?
Ответ: Это одна из тех вещей, с которыми мы действительно ничего не можем поделать. Для получения дополнительной информации я предлагаю вам позвонить своему поставщику услуг.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
