Содержание
Instagram - одно из самых популярных приложений в Play Маркете сегодня, и, хотя оно регулярно обновляется, проблемы все равно возникают время от времени. Самая распространенная ошибка - «Instagram продолжает останавливаться», которая, кажется, беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy A10. Ошибка буквально означает, что приложение перестало работать или по какой-то причине продолжает давать сбой. Хорошо, что это стороннее приложение, поэтому вы всегда можете решить подобную проблему.
В этом посте я расскажу, как исправить ваш телефон, который продолжает выявлять ошибку каждый раз, когда вы открываете Instagram. Мы постараемся рассмотреть здесь все возможности и исключить их одну за другой, пока не выясним, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправим ее. Если вы владелец Galaxy A10 и у вас возникли проблемы с Instagram, продолжайте читать, потому что эта статья может вам помочь.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Исправление Galaxy A10 с ошибкой «Instagram продолжает останавливаться»
Устранять неполадки телефона с помощью стороннего приложения, которое продолжает давать сбой, проще, чем когда вы пытаетесь решить проблему с помощью предустановленного приложения. Это потому, что вы можете удалить приложение со своего телефона, и ошибка исчезнет вместе с приложением. Но цель этого руководства - помочь вам решить проблему и продолжить использование приложения. С учетом вышесказанного вот что вам следует делать с этой проблемой:
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Если вы впервые столкнулись с ошибкой, возможно, это небольшая проблема с прошивкой или приложением. Излишне говорить, что вы сможете решить эту проблему, выполнив несколько процедур устранения неполадок, и вы должны начать с принудительного перезапуска. Это имитация извлечения батареи, которая обновит память вашего телефона и перезагрузит все его приложения и службы. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A10.
После того, как ваш телефон перезагрузится, попробуйте проверить, появляется ли по-прежнему ошибка «Instagram продолжает останавливаться». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Второе решение: очистить кеш и данные Instagram
Очистка кеша и данных означает, что вы возвращаете приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. В большинстве случаев, если проблема связана только с приложением, этого будет достаточно, чтобы ее исправить. Это эффективно, но вам не нужно беспокоиться о потере файлов или данных. Вот как это делается:
- Перейдите на экран, на котором находится значок Instagram.
- Нажмите и удерживайте значок Instagram, пока не отобразятся параметры.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Теперь нажмите «Очистить данные» и нажмите «ОК» для подтверждения.
После этого попробуйте запустить приложение и посмотрите, появляется ли ошибка «Instagram продолжает останавливаться».
Третье решение: удалите Instagram и переустановите его.
Когда дело доходит до сторонних приложений, которые продолжают давать сбой, эту процедуру можно рассматривать как окончательное решение. Это потому, что в большинстве случаев проблема связана с приложением или довольно незначительной проблемой, связанной с прошивкой. Если вы выполните эту процедуру, вы не потеряете ни одного файла, поэтому она безопасна и эффективна. Вот как:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка «Настройки».
- Найдите и коснитесь Приложения.
- Найдите приложение, которое хотите удалить, и нажмите на него.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
- После успешного удаления приложения откройте панель приложений.
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- В поле поиска введите "instagram" и нажмите "Поиск".
- Нажмите Instagram, а затем нажмите Установить.
- После завершения установки нажмите «Открыть».
Если после этого по-прежнему появляется сообщение об ошибке «Instagram продолжает останавливаться», проблема может быть связана с проблемой, связанной с прошивкой, которая затронула многие ваши приложения, а не только Instagram. Вы должны проделать следующую процедуру.
Четвертое решение: выполните полный сброс телефона
Сброс обязательно исправит подобные проблемы, если прошивка не была изменена каким-либо образом. Но перед сбросом обязательно создайте копии важных файлов и данных, потому что они будут удалены. После сброса удалите свой аккаунт Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A10 с ошибкой «Instagram продолжает останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
