Содержание

• Устранение неполадок Galaxy A20, который продолжает терять сигнал

Проблемы с сетью являются одними из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи смартфонов, и их не всегда сложно исправить. В большинстве случаев это довольно незначительные проблемы с телефоном или сетью. Похоже, так обстоит дело с некоторыми владельцами Samsung Galaxy A20, которые жаловались на то, что их телефоны начали терять сигнал.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A20, который то и дело теряет сигнал. Это очень неприятная проблема, потому что это обязательно повлияет на способность вашего телефона отправлять и получать текстовые сообщения, телефонные звонки и MMS. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и, надеюсь, сможем ее исправить. Если вы один из владельцев этого телефона, продолжайте читать, поскольку эта статья может оказаться полезной.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Galaxy A20, который продолжает терять сигнал

Сигнал, о котором мы здесь говорим, - это сигнал сотовой связи, который позволяет вашему телефону использовать текстовые и телефонные службы. Это тот же сигнал, с помощью которого ваш телефон остается подключенным к сети вашего провайдера.

Вот что вам следует делать, если у вашего Galaxy A20 проблема с сигналом…

Первое решение: убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим покрытием.

Во-первых, если эта проблема возникает и с другими вашими телефонами, значит, с вашим Samsung Galaxy A20 проблем нет. Хотя это, вероятно, самый дорогой телефон, который у вас есть на данный момент, это не значит, что он усиливает слабый сигнал, получаемый от вышки. Нет, так не работает. Вы должны отправиться в зону с хорошим покрытием, чтобы ваш телефон имел хороший прием.

Однако, если ваш Galaxy A20 является одним из тех, у кого такая проблема, а другие ваши устройства имеют хороший прием, проблема может быть в телефоне. Но сначала спросите себя: «Возникла ли проблема с первого дня?» Если "да", значит, проблема в телефоне, и нет необходимости устранять неполадки. Просто верните свой телефон в магазин и замените его, так как это явно аппаратный или производственный дефект. Но если ответ отрицательный и ваш телефон действительно имел хороший прием до возникновения этой проблемы, продолжайте устранение неполадок.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Исправьте Samsung Galaxy A20, который продолжает отключаться от сети Wi-Fi

Второе решение: принудительно перезагрузите телефон

Мы пока не знаем, почему эта проблема не прекращается. Может быть, это просто из-за сбоя в системе, поэтому сигнал периодически падает. Итак, попробуйте выполнить принудительный перезапуск, чтобы обновить память телефона, а также перезагрузить все службы.

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или до появления логотипа на экране.

После успешной перезагрузки Galaxy A20 продолжайте использовать его, но помните, когда сигнал будет потерян. Однако, если проблема устранена, значит, это просто незначительный сбой или системная проблема, но нет гарантии, что это больше не повторится. Но если ваш телефон по-прежнему теряет сигнал после этого, переходите к следующей процедуре.

Третье решение: сбросить настройки сети

По всей видимости, здесь возникла проблема с сетью, и есть вероятность, что это связано с изменением некоторых настроек. Проблема связана с сигналом сотовой связи, но мы не можем точно определить причину, поэтому лучше использовать более общую процедуру устранения неполадок, а именно сбросить все настройки сети. Вот как это делается:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки сети.
3. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.

После завершения этой процедуры на вашем Galaxy A20 произойдут следующие изменения:

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалено.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалено.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных на.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены на дефолт настройка.
• Будет установлен режим выбора сети автоматический.

После этого будут включены только мобильные данные, поэтому, если вам нужно подключиться к Wi-Fi, вам нужно будет включить его. Но самое главное прямо сейчас - выяснить, продолжает ли ваш телефон терять сигнал. Итак, продолжайте использовать его и посмотрите, решена ли проблема.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит

Четвертое решение: очистить раздел кеша

Если ваш Galaxy A20 по-прежнему теряет сигнал даже после сброса настроек сети, вам необходимо удалить системный кеш, чтобы он был заменен новым. Иногда системный кеш повреждается, и когда это происходит, может возникнуть множество проблем, включая проблемы с сетью. Чтобы исключить эту возможность, выполните следующие действия, чтобы стереть раздел кеша вашего телефона:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
3. Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

После очистки раздела кеша вам потребуется немного больше времени для загрузки Galaxy A20, поскольку он создаст новые кеши для всех служб и функций. Но продолжайте наблюдение, чтобы узнать, продолжает ли устройство терять сигнал после выполнения этой процедуры, потому что в этом случае вам необходимо выполнить общий сброс.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A20 показывает ошибку «сбой камеры». Вот исправление.

Пятое решение: сделайте резервную копию файла и перезагрузите телефон

На этом этапе необходимо перезагрузить телефон, чтобы исключить все возможности того, что это всего лишь проблема с прошивкой. Общий сброс часто устраняет подобные проблемы, но если ваш телефон по-прежнему теряет сигнал после этого, это может быть признаком аппаратной проблемы, влияющей на радиомодули вашего телефона.

Теперь, перед сбросом, обязательно создайте резервную копию ваших файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса. Вы можете переместить их на SD-карту, компьютер или загрузить в облако. После резервного копирования удалите свой аккаунт Google со своего устройства, чтобы вас не заблокировали после сброса. Когда все настроено, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
3. Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

После сброса не устанавливайте никаких приложений. Вместо этого настройте телефон должным образом и используйте его, чтобы узнать, продолжает ли он терять сигнал, потому что если это так, то пора вернуть его в магазин и проверить у специалиста.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A20, который продолжает терять сигнал. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.