Один из лучших смартфонов среднего класса, доступных на рынке, - #Samsung #Galaxy # J7. Этот телефон сочетает в себе превосходный дизайн с доступной ценой. Последняя версия этого телефона оснащена 5,5-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением Full HD. Его процессор Exynos 7870 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по поиску и устранению неисправностей мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy J7 не отвечает, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J7 не отвечает

Проблема: У меня новый телефон! Мне пришлось снять прилагаемый к нему защитный чехол и сбросить его. Он по-прежнему не отвечает, когда вы нажимаете на приложение, которое хотите использовать, он закрывается сам. Большую часть времени ни на что не реагирует. Я в ярости. Это первый телефон за 30 лет, за которым мне не пришлось гнаться за вами, чтобы починить эту вещь. Я позволю HSN не продавать это! Мои фотографии повсюду. Мне не удалось передать свои контакты, что обычно бывает так просто !! Вкладки в телефоне зависают, как ни крути. Он возвращается на пустую страницу или ничего не делает…

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это проверить, не вызывает ли проблема установленное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, можно запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам следует подумать о сбросе к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, это может быть проблема, связанная с оборудованием, возможно, вызванная неработающим дигитайзером или каким-либо другим внутренним компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 не включается после разрядки батареи

Проблема: Пожалуйста, помогите, мой телефон был 1%, и я активировал экономию максимальной мощности, затем он 0% и выключился, и когда я подключаю его к зарядному устройству, он не включается, он мертв.

Решение: Когда телефон полностью разряжен, ему потребуется некоторое время, чтобы снова включиться, когда вы подключите его к зарядному устройству. Обязательно оставьте телефон заряжаться как минимум на 20 минут, затем проверьте, включается ли телефон. Если этого не произошло, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона, убедившись, что вся грязь и мусор, застрявшие в нем, удалены.
• Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства не менее 20 минут.
• Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если ваш телефон заряжается, возможно, поврежден один из контактов порта зарядки. Проверьте это в сервисном центре.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет проверить телефон в сервисном центре.

J7 периодически заряжается

Проблема: Несколько дней назад у моего Samsung Galaxy J7, с которым у меня никогда не было проблем с питанием, начались проблемы с зарядкой. Имейте в виду, что все нижеперечисленное происходит, когда мой телефон стоит на столе, и его никто не касается после первоначального подключения, и это происходит с каждым шнуром или розеткой, которые я пытаюсь использовать (у моего товарища такая же модель телефона, и он заряжается без проблем на этих одинаковые шнуры / розетки). Я подключаю свой J7, но он не заряжается, затем через несколько минут он издает звук, говорящий, что он заряжается, и над символом батареи появляется молния, а через несколько минут после этого я смотрю на него и на зарядку исчезнет символ и зарядка остановлена, через несколько минут я слышу, как звук зарядки быстро выключается в течение нескольких секунд, затем он снова не заряжается, затем я слышу звук зарядки, и телефон некоторое время заряжается еще раз. Он просто продолжает делать это сейчас.

Решение:Первое, что вы должны сделать в этом случае, - это попробовать использовать другой шнур для зарядки, поскольку текущий шнур, который вы используете, может быть поврежден и вызывает проблему. Если проблема не исчезла, продолжите очистку порта зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте, затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вероятно, поврежден порт зарядки телефона. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это проверить это в сервисном центре.

Экран J7 мерцает с низкой яркостью

Проблема:Я перезагружаю свой j7 в режиме восстановления. Я уже сделал сброс к заводским настройкам, но на дисплее ничего не изменилось. По-прежнему мерцает при низкой яркости. Что теперь делать? Я все сделал. Пожалуйста! Помогите мне решить эту проблему.

Решение: Если мерцание не такое сильное, временное решение - просто оставить настройку яркости экрана на максимальном уровне, а затем отключить настройку автоматической яркости. Более постоянное решение этой проблемы - проверить дисплей в сервисном центре, и это уже может быть связано с аппаратной проблемой.

J7 не получает мобильный сигнал

Проблема: Мой samsung Galaxy j7 не принимает сигнал, и я не знаю, как это исправить. Я пошел в магазин Boost, и мне сказали, что моя антенна сломана на моем телефоне, как мне это исправить

Решение: Если было установлено, что антенна телефона сломана, лучший способ продолжить - отнести телефон в сервисный центр и отремонтировать.