Для правильной работы смартфона, такого как #Samsung #Galaxy # Note4, он должен иметь возможность подключаться к сети. После подключения владелец сможет использовать несколько сетевых услуг, таких как выполнение вызова или отправка и получение текстового сообщения. Хотя эта конкретная модель, как известно, хорошо работает в любой сети по всему миру, иногда могут возникать определенные проблемы, которые не позволяют ей использовать определенные сетевые службы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему отсутствия сети обслуживания Galaxy Note 4 и другие связанные с этим проблемы.

Примечание 4 Нет сети обслуживания

Проблема:Мой телефон потерял соединение с сетью, нет звонков или интернета. Найденные коды для проверки (# 0011 #) говорят: Нет сети обслуживания: РАЗБЛОКИРОВАТЬ IMEI Certi: PASS, 1 Неизвестный ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. ПОМОГИТЕ! Восстановить телефон, это утиль? Аппаратная опора? Есть исправление?

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом конкретном случае, - это проверить, имеет ли область, в которой вы сейчас находитесь, достаточное покрытие сети. Если у вас есть другой телефон, попробуйте проверить, получает ли он сигнал (убедитесь, что он находится в той же сети, что и ваш телефон).

После того, как вы убедились, что проблема не в сигнале, следующим шагом будет проверка SIM-карты вашего телефона. Снимаем и вставляем в другой телефон. Могут произойти две вещи.

• Если вы не получаете никакого сигнала и появляется такое же сообщение об ошибке, возможно, у вас проблема с этой SIM-картой. Попробуйте заменить это.
• Если там телефон может получить доступ к сети с помощью SIM-карты, то проблема, скорее всего, связана с телефоном (сам Примечание 4).

Как только вы определили, что проблема связана с самим устройством, а не с SIM-картой и сетью, наиболее вероятная причина, по которой это происходит, связана с неудачной процедурой разблокировки. Первоначально этот телефон мог быть заблокирован в определенной сети, и его предыдущий владелец разблокировал его.

Устранение неполадок, которое вы можете сделать в этом случае, - это сброс настроек до заводских (обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса). Если после сброса возникнет такая же проблема, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не распознает SIM-карту

Проблема: Получил новую Note 4. Заказал новую сим, которая вчера прилетела. Говорит, что для работы сим-карты требуется 1-24 часа. Активировал его, и устройство не распознает сим. Пошел в EE для расследования. Они протестировали сим, и он был успешно активирован. Он работает с другими устройствами, которые у них были. Представитель EE, похоже, считает, что это проблема устройства. Я даже попробовал симуляцию с другим устройством, которое у меня было, и она успешно работала.

Решение: Вы проверяли, не привязан ли ваш телефон к определенной сети? Если это так, то на вашем устройстве будет работать только SIM-карта этой сети. Вы можете проверить это, набрав на клавиатуре * # 7465625 #. Вы увидите меню с надписью Network lock, Subset lock, SP lock. Если все настройки блокировки отключены, ваш телефон разблокирован. Если блокировка сети включена, ваш телефон заблокирован сетью.Иногда набор кода не работает на некоторых устройствах. Еще один способ проверить, заблокирован ли ваш телефон для сети, - это если вы получаете сообщение об ошибке с надписью «ПИН-код разблокировки сети SIM», «Введите ключ управления сетевой блокировкой» или «Сеть заблокирована».

Если ваш телефон разблокирован и вы не можете использовать SIM-карту, попробуйте выполнить сброс настроек телефона до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если после восстановления заводских настроек проблема не исчезнет, ​​вы сможете заменить телефон, так как вы купили его как новое устройство.

Примечание 4: перезагрузка при слабом сетевом сигнале

Проблема:Устройство будет постоянно перезагружаться, как правило, в периферийных областях. В этот первый раз, когда я вошел в зону, я потерял покрытие Verizon, когда я вернулся в зону покрытия Verizon, он не подключался, пока не был перезагружен. Я позвонил в Verizon, и они исправили это со своей стороны. Теперь, когда я вхожу в эту область, иногда устройство начинает непрерывно перезагружаться самостоятельно. Он перестанет перезагружаться при подключении к зарядке, поэтому это может быть проблема с аккумулятором, но этого не происходило где-либо еще. Есть идеи.

Решение: Когда сигнал становится слабым в определенной области, телефон компенсирует это за счет увеличения заряда батареи для усиления приемника и передатчика телефона. Это один из способов минимизировать проблемы с покрытием сети. Хотя это может улучшить сигнал вашего телефона, обратная сторона этого заключается в том, что он будет потреблять больше энергии аккумулятора, что, в свою очередь, быстро разряжает его. Другим недостатком этого является то, что если ваша батарея уже старая и не работает на оптимальном уровне, вы столкнетесь с проблемами перезагрузки или выключения. Попробуйте заменить аккумулятор на новый и посмотрите, решит ли это проблему. Вам также следует подумать о сбросе настроек до заводских, чтобы проверить, не вызвана ли эта проблема сбоями в программном обеспечении телефона. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 Потеряна сеть LTE / VoLTE

Проблема: Я добавил свою заметку 4 дня назад. Работал нормально 3 дня. Потом внезапно я потерял свою сеть lte / volte. Стало нестабильно работать в сети lte / volte. Я пробовал с откруткой, жестким сбросом, прошил стоковую прошивку, но ничего не помогло.

Решение: Если прошивка телефона стандартным ПЗУ не работает, то маловероятно, что это проблема, связанная с программным обеспечением. Попробуйте проверить, возникает ли проблема только в определенной области. Если это так, то в этом районе может возникнуть проблема с покрытием. Вам также следует попробовать вставить в телефон другую SIM-карту и проверить, возникает ли такая же проблема. Если этого не произошло, попробуйте заменить SIM-карту.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его на предмет возможных ошибок оборудования.

Примечание 4 не зарегистрировано в сети

Проблема: Мой телефон работал отлично, но, к сожалению, после того, как я сбросил настройки своего телефона и вставил сим-карту, он не смог зарегистрироваться в сети «НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В СЕТИ». Как я могу это исправить?

Решение: Попробуйте сначала выключить телефон, а затем вынуть SIM-карту. Нажмите кнопку питания как минимум на минуту, затем снова вставьте аккумулятор и SIM-карту. Проблема все еще возникает? Если это так, попробуйте проверить, есть ли новые обновления программного обеспечения для вашего устройства (для этого вам необходимо подключиться к сети Wi-Fi). Обновите свой телефон соответствующим образом.

Как только ваш телефон будет работать с обновленным программным обеспечением, а проблема не исчезнет, ​​попробуйте вручную выбрать поставщика услуг в настройках.

• Перейти к настройкам,
• Перейдите в Беспроводные сети и сети,
• Нажмите "Мобильные сети" (если не найдено, сначала нажмите "Дополнительные настройки")
• Теперь нажмите Операторы сети,
• После завершения поиска выберите своего оператора сети.

Еще один фактор, который вы должны проверить, что причиной этой проблемы является то, что ваш телефон имеет нулевой или нулевой IMEI. Вы можете проверить IMEI своего телефона, набрав на клавиатуре * # 06 #. Если он имеет значение null, обратитесь на различные форумы Android, чтобы узнать, как исправить эту проблему с нулевым IMEI.

Примечание 4: SIM-карта не распознается после обновления

Проблема:Моя заметка Samsung 4 больше не распознает sim-карту после обновления до lollipop, я думаю, раньше она работала на kitkat после обновления, она начала колебаться в сети, как во время разговора, я внезапно перестал слышать другого человека, и после прерывания вызова и повторного набора сообщение показало, что нет зарегистрирован в сети

Связанная проблема: У меня есть Note 4 от T-Mobile, который я купил около 9 месяцев назад, я рутировал его, и все работало нормально. Затем Устройство не могло прочитать мою SIM-карту после того, как я работал в пыльной зоне, которую я вспомнил. И я не знаю, но сейчас мой Note 4 не распознает SIM-карту в моем телефоне. Есть предложения, пожалуйста?

Решение: Если эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, это может быть вызвано некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены с вашего телефона. Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Проверьте, возникает ли проблема сразу после выполнения каждого шага, затем переходите к следующему, если проблема все еще возникает.

• Выключите телефон, затем извлеките SIM-карту и аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, затем снова вставьте SIM-карту и аккумулятор. Включи свой телефон.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте использовать другую SIM-карту в телефоне, и если эта SIM-карта работает, вам следует заменить старую SIM-карту.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.