#Samsung #Galaxy # Note4 - это устройство старого поколения, которое все еще довольно популярно. Выпущенный в 2014 году, этот телефон был одним из самых мощных устройств на тот момент. Сегодня этот телефон все еще может работать достаточно хорошо и даже может конкурировать с новейшими телефонами. Что делает этот телефон по-прежнему актуальным сегодня, так это постоянные обновления программного обеспечения, улучшающие устройства, а также отличная аппаратная архитектура. Хотя многие люди используют его как надежный ежедневный драйвер, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Galaxy Note 4 с экраном запуска T-Mobile и другие связанные с этим проблемы.

Примечание 4: зависание на экране запуска T-Mobile

Проблема:Привет, моя заметка 4 не запускается. Я изучил проблему. сначала он не включался после того, как вытащил аккумулятор, удерживал кнопку питания в течение 1-2 минут и вставил аккумулятор. Телефон включается, но он не включается после появления значка t-mobile, он просто остается на темном экране, отображается синий индикатор и мигает, как будто он что-то загружает. то он никогда не продвигается оттуда, я жду только около 2 минут, если я подожду немного дольше, я пытался восстановить заводские настройки, используя кнопку питания и домашний метод, но он не восстанавливается успешно

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Попробуйте удалить эту карту, так как она может быть причиной проблемы. Если проблема не устранена или в вашем телефоне нет карты microSD, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения шага проверьте, возникает ли проблема, и переходите к следующему шагу.

• Подключите телефон к настенному зарядному устройству. Убедитесь, что индикатор зарядки присутствует. Включи свой телефон. Если он включается нормально, проблема может быть вызвана неисправной батареей, и в этом случае вам следует попробовать заменить батарею на новую.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если проблема не устранена, вам следует подумать о том, чтобы перепрограммировать телефон с помощью обновленного файла стандартной прошивки. Вы можете получить этот файл на веб-сайте Sammobile, где также приведены инструкции по правильной прошивке телефона.

Примечание 4: экран запуска отображается только после обновления программного обеспечения

Проблема:моя галактика примечание 4 теперь автоматически обновлялась, когда я включаю телефон, он показывает только запуск Samsung и вибрирует от 4 до 5 раз, и больше не буду, не было этой проблемы раньше, пожалуйста, помогите

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом конкретном случае, - это выключить телефон, а затем извлечь аккумулятор и карту microSD (если в телефоне она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон. Проблема все еще возникает? Если это так, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, запускается ли телефон при подключении к зарядному устройству. Если это так, проблема может быть вызвана неисправным аккумулятором. Замените этот аккумулятор на новый.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не устранили проблему, возможно, обновление программного обеспечения заблокировало ваш телефон. В этом случае вам придется прошить телефон обновленным файлом прошивки. Инструкции по прошивке телефона, а также сам файл прошивки доступны на сайте Sammobile.

Примечание 4: не просыпаться после обновления Marshmallow

Проблема:Поскольку прошлогоднее обновление Marshmallow, мой Note 4 перейдет в режим сна, а не проснется, это кажется обычной проблемой, и я сделал все, что было предложено, за исключением возврата к 5.1.1, которая работала без проблем. Как-то подумал, что невозможно вернуться к предыдущей версии, и у меня нет резервной копии предыдущей версии. Теперь я использую приложение Wakelock, чтобы телефон не спал, но это всего лишь повязка, которая также разряжает батарею быстрее, чем должно быть. Мне нужно реальное решение, которое, кажется, нужно было провести с Note 4s и Android 6.0.1.

Решение: Когда проблемы возникают сразу после обновления программного обеспечения, наиболее вероятной причиной являются старые данные программного обеспечения, которые не были полностью удалены. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к проблемам, подобным той, с которой вы сейчас сталкиваетесь на своем устройстве. Что вам следует сделать в первую очередь для устранения этой проблемы, так это сначала попытаться стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Если это не помогло, сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема не исчезнет, ​​я предлагаю вам вручную прошить обновленный файл стандартной прошивки вашего телефона.

Примечание 4 Snapchat зависает и перестает отвечать

Проблема:Я купил несколько месяцев назад Galaxy note 4. Все работает нормально. Все приложения работают без сбоев, кроме Snapchat. Иногда зависает и перестает отвечать. Батарея также иногда слишком нагревается, а иногда батарея полностью выключается при 15%. Пожалуйста, помогите

Решение: Возможно, батарея нагревается из-за проблемы с приложением Snapchat. Попробуйте очистить кеш и данные Snapchat из диспетчера приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я предлагаю вам удалить приложение. Перед установкой свежей версии из Google Play Store необходимо проверить, сохраняется ли проблема с аккумулятором. Если это так, замените эту батарею на новую. Продолжите установку новой версии приложения Snapchat.

Экран Note 4 становится черным при использовании Snapchat

Проблема:Итак, у меня есть примечание 4, и когда я использую Snapchat, он отлично работает в течение первых 10 минут, но когда я увидел избранные истории, мой экран телефона стал черным, но Snapchat все еще работает в фоновом режиме, как звук при воспроизведении. Когда я прокручиваю сверху вниз, я могу сказать им, что выхожу из истории. Я вынужден приостановить работу приложения и открыть его снова, но возникает та же проблема

Решение: Вам следует попробовать очистить кеш и данные приложения Snapchat из диспетчера приложений. Если после этого проблема не исчезнет, ​​удалите приложение и загрузите новую версию из Google Play Store.

Примечание 4 Вибрация не работает после обновления программного обеспечения

Проблема: Сделал обновление программного обеспечения samsung 2 недели назад, и всего 4 дня назад я заметил, что моя вибрация больше не работает, даже устранение неполадок не исправит это, позвоните в службу поддержки клиентов t-mobile, никто не поможет, билет был создан прошлой ночью. Так что я часами занимался исследованием и, похоже, другие люди тоже сталкивались с теми же проблемами, надеясь, что это разрешится.

Решение: Для этой конкретной проблемы вам нужно будет вручную проверить, работает ли вибромотор телефона, открыв скрытое меню телефона. Вы можете получить доступ к этому меню, набрав * # 0 * # с клавиатуры. Должен появиться экран с различными кнопками. Нажмите кнопку вибрации, чтобы проверить, работает ли функция вибрации. Если это не так, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его. Если он работает, проблема может быть вызвана программным сбоями. Перезагрузите телефон.

Проверьте, активирована ли функция вибрации вашего телефона.

• Коснитесь значка настроек.
• Коснитесь Звуки и уведомления.
• Коснитесь, чтобы настроить ползунки для изменения уровней интенсивности, затем коснитесь ОК.
• Коснитесь, чтобы установить или снять флажок Вибрация при звонке.
• Теперь настройки вибрации настроены.

Если проблема все еще возникает даже при правильных настройках, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.