#Samsung #Galaxy # Note5 - одно из устройств Note старого поколения, которое до сих пор популярно. Впервые выпущенная в 2015 году, эта модель оснащена 5,7-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который в сочетании с пером S Pen может предоставить потребителю инновационный способ взаимодействия с устройством. Одной из выдающихся особенностей телефона является восьмиядерный процессор, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти обеспечивает бесперебойную работу. Также есть основная камера с разрешением 16 МП, с помощью которой можно делать отличные ночные снимки. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим нечеткий экран Galaxy Note 5 после падения телефона и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 5: нечеткий экран после падения телефона

Проблема: Я уронил свой телефон, но экран не треснул, и, возможно, это был мой случай, но мой экран стал черным, но вы могли слышать мой текст, и кнопки загорались. Через неделю он просто сидел там, потому что я не мог его выключить или что-то еще, он просто включился и начал работать с чехлом, который не был включен, после того, как использовал его в течение нескольких часов, и надев чехол на него, был серый нечеткий экран, как на ТВ, когда нет канала. Это Galaxy Note 5, и мне нравится этот телефон, и у меня нет денег, чтобы купить еще один, пожалуйста, помогите (обратите внимание на версию)

Решение: Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - это запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если проблема не устранена или экран нечеткий, даже если телефон запущен в режиме восстановления, есть вероятность, что это уже проблема, связанная с оборудованием, возможно, вызванная неисправным дисплеем в сборе. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Батарея не работает долго

Проблема:Привет, у меня с 2015 года есть Samsung galaxy note 5, но в последнее время батареи совсем не хватает. Телефон выключается на 70%, затем после перезагрузки он на 35 45%, иногда сразу на 0%. Я довольно часто пользуюсь телефоном и хотел узнать, нужно ли мне покупать новый аккумулятор, так как думаю, что это проблема. Я буду очень рад, если вы дадите мне совет по этому вопросу.

Решение: Перед заменой аккумулятора вы должны сначала проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема. Если это не так, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если проблема все еще возникает даже после выполнения перечисленных выше действий, вам, скорее всего, потребуется заменить батарею.

Примечание 5: Не включается, если не подключен к зарядному устройству

Проблема:У меня есть Samsung Galaxy Note 5, и вот уже как неделю мой телефон не будет работать, пока он не будет подключен к розетке. Когда я сниму его с зарядки, он снова отключается. Это происходит и в безопасном режиме, и даже был выполнен сброс к заводским настройкам, но все та же проблема.

Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, но проблема все еще возникает, скорее всего, это вызвано неисправной батареей или микросхемой питания. Поскольку аккумулятор не подлежит замене пользователем, лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 остановлена ​​зарядка

Проблема:Он перестал заряжаться и теперь это% 0 аккумулятор. Я принудительно запустил его, и все заработало. Тем не менее, он снова выключился, так как в нем нет батареи. Он не будет заряжаться ни через USB-кабель, ни через беспроводную зарядку. Его также нельзя распознать на ПК при подключении

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это сначала очистить порт зарядки телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в порту, так как это может вызвать проблемы с зарядкой. После этого продолжайте зарядку телефона не менее 20 минут. Если телефон не заряжается, попробуйте следующее.

• Используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
• Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Попробуйте использовать беспроводное зарядное устройство.

Если проблема не устраняется, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием.

Примечание 5 Мультитач не работает

Проблема:Здравствуйте. Я использую примечание 5, и у меня проблема с сенсорным экраном. Это не вызывает у меня проблем с большинством игр, но с такими играми, как платформеры или игры с fps, где мне нужно коснуться двух вещей одновременно, это не сработает. Я могу нажимать только одну вещь за раз, поэтому, если я играю в sonic 2, мне приходится бегать и прыгать в шахматном порядке, а не одновременно. 2-я точка касания вообще не регистрирует касание, поэтому я могу выполнять только одно действие за раз. беги и прыгай, а не одновременно.

Решение: На вашем телефоне установлена ​​защитная пленка? Если это так, попробуйте удалить его, так как он может вызывать эту проблему. Если на вашем телефоне нет защитной пленки или если проблема все еще возникает, даже если защитная пленка удалена, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если после сброса проблема не исчезнет, ​​вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже могло быть вызвано аппаратной проблемой.

Примечание 5: не включается после падения телефона

Проблема:привет, у меня есть Galaxy Note 5, упал с высоты всего один метр, на экране была синяя линия, и он погас, я позвонил на свой телефон, и он зазвонил, поэтому я знаю, что он работает, мне удалось подключить свой телефон к боковой синхронизации мой ноутбук, телефон работал, я сделал резервную копию и установил будильник, затем отключил USB-кабель, загорелся синий светодиод, и я не знал, что произошло, потому что экран не работал, положил его на зарядное устройство и спал, я был утром я был удивлен, что мой будильник не разбудил меня, поэтому я подошел к ноутбуку и попытался подключиться через sideync, я не подключился, ноутбук не распознал телефон, я попробовал питание с пониженным уровнем громкости, чтобы выполнить мягкий перезапуск , он не работал, и ноутбук по-прежнему не может его распознать, и я слышу, как что-то движется, когда я встряхиваю телефон, есть ли вероятность, что я сломал больше, чем экран? как мой мобильный телефон может продолжать работать, если так? я не ходил в сервис до сих пор, я планирую пойти, но мне нужно знать, собираются ли они менять что-то, что не сломано, я не хочу платить больше, чем он заслуживает, большое спасибо за твоя помощь

Решение: Первое, что нужно заменить, - это дисплей, который получил физические повреждения. Проблема с тем, что телефон не запускается, обычно может быть вызвана неисправной батареей или отключенной батареей. Однако это также может быть вызвано внутренним компонентом, который мог быть поврежден при падении.Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 - Нет сигнала в закрытых помещениях

Проблема: У меня Samsung galaxy note 5. Я не могу звонить / принимать звонки и сообщения, когда я нахожусь в замкнутом пространстве, например, дома. Я также вижу, что не зарегистрирован в сети, когда пытаюсь позвонить. Но он отлично работает, когда я нахожусь на открытом воздухе, то есть снаружи. Другой телефон отлично работает там, где у меня проблемы с этим телефоном. Подскажите, пожалуйста, как мне починить телефон. Это проблема, связанная с программным обеспечением или оборудованием. Спасибо

Решение: Если у других телефонов есть сигнал в областях, где ваш телефон не имеет сигнала, это может быть вызвано проблемой с антенной телефона. Попробуйте сделать резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. Если после сброса проблема не исчезнет, ​​возможно, у вашего телефона проблема с антенной. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре,