Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Хотя эта конкретная модель была впервые выпущена в 2015 году, она по-прежнему остается последним телефоном в серии Note из-за того, что ее преемник, Note 7, ушел с рынка. Многие люди используют именно этот телефон в качестве повседневного водителя, не испытывая никаких проблем. Однако есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что экран Galaxy Note 5 становится зеленым после намокания и других связанных проблем.

Примечание 5 Экран становится зеленым после намокания

Проблема:Я уронил свой Samsung Note 5 в унитаз, он был погружен менее чем на 3 секунды, но я не сразу попробовал все средства, чтобы высушить телефон. теперь он открывается с зеленым экраном, иногда с зелеными полосами, затем цвета экрана становятся светлыми. теперь он погружен в рисовые зерна. что я делаю

Решение: Поскольку в этом телефоне нет функции гидроизоляции, необходимо, чтобы он не контактировал с водой. Поскольку ваш телефон намок, вам нужно убедиться, что он сухой. Помещение устройства в мешок с рисом, которое вы делаете, на самом деле является одним из лучших шагов по устранению неполадок, которые вы можете сделать. Оставьте телефон в рисе минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, остается ли экран зеленым. Если это так, значит, телефон пострадал от воды. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести устройство в сервисный центр и проверить его.

Note 5 выключается, когда телефон спит

Проблема: Мой телефон выключится, когда он должен перейти в спящий режим или при нажатии кнопки питания. Он делает это немедленно и не перезагружается, пока я не сделаю это активно. Был некоторый контакт с водой. Я пробовал мягкий и жесткий сброс

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам и проблема все еще не устранена, то это уже может быть проблема, связанная с оборудованием, скорее всего, вызванная воздействием воды на устройство. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5: ваша система обновлена ​​Ошибка

Проблема: У меня есть Samsung Galaxy Note 5 (N950A), мой телефон в настоящее время работает на Android 5.1.1. Я пытаюсь обновить его, но всякий раз, когда я ищу обновление, он выполняет поиск, а затем он говорит: «Ваша система обновлена», почему это не так обновление? у меня нет at & t sim

Решение: Прежде чем ваш телефон сможет получить официальное обновление программного обеспечения, он должен соответствовать нескольким условиям, которые мы перечислили ниже.

• Ваш телефон не должен быть рутирован.
• На вашем телефоне не должно быть кастомной прошивки
• Если у вас был разблокирован этот телефон, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и не получает обновлений, вам следует попытаться сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После сброса подключите телефон к компьютеру с запущенным Smart Switch, затем позвольте программному обеспечению обновить ваш телефон.

Если телефон не обновляется, вам следует подумать о том, чтобы вручную перепрограммировать обновленный файл прошивки с помощью Odin. Вы можете скачать последнюю версию прошивки своего телефона с сайта Sammobile. Здесь же вы можете получить инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5.Отсутствие графических сообщений

Проблема: Здравствуйте, я купил разблокированный телефон Verizon, все работает нормально, но не могу получать фотографии от людей, которые присылают мне текстовые сообщения. Подскажите, как решить. Я видел сообщение, но не знал, какое приложение скачать. Спасибо.

Решение: Поскольку это разблокированный телефон Verizon, весьма вероятно, что настройки APN по-прежнему установлены для сети Verizon. Настройка APN телефона позволяет отправлять и получать графические сообщения. Он также отвечает за предоставление телефону доступа к мобильной сети передачи данных. Измените настройки APN вашего телефона на тот, который использует T-Mobile, который мы перечислили ниже.

• Имя: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси-сервер мультимедийных сообщений:
• Порт мультимедийного сообщения:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип аутентификации: Нет
• Тип APN: по умолчанию, mms, supl
• Протокол APN: IPv6
• Протокол роуминга APN: IPv4
• Включение / выключение APN: APN включен
• Предъявитель: не указан
• Тип оператора мобильной виртуальной сети: Нет
• Стоимость оператора мобильной виртуальной сети:

Примечание 5. Невозможно отправлять текстовые сообщения премиум-класса

Проблема:Мой Samsung galaxy note 5 не позволяет мне использовать коды премиум-класса или короткие сообщения. Например, я отправляю привет на номер 11111, я получаю банковскую информацию или что-то еще. Мне нужна эта возможность для работы, но я не могу ее использовать и никогда не мог. У нас с мужем одни и те же телефоны в один день, и он отлично работает. Мы используем T-Mobile. Спасибо!

Решение: Что вам нужно сделать в этом случае, так это убедиться, что телефону разрешено отправлять текстовые сообщения на премиум-номера. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Еще» (вверху справа)> «Показать системные приложения»> «Служба сообщений» (а не «Сообщения»)> нажмите «Отправить SMS премиум-класса»> выберите «Спрашивать» или «Всегда разрешать».

Если проблема не устранена даже при правильной настройке, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После сброса отправьте текстовое сообщение на премиум-номер. Когда вы это сделаете, появится всплывающее окно. Обязательно выберите "Всегда разрешать" или "Да".

Примечание 5 Не получать уведомления из текстовых сообщений

Проблема:Когда я получаю текстовое сообщение, мой телефон больше не уведомляет об этом. Он не вибрирует, не светится и не дает мне возможность быстрого ввода текста на заблокированном или разблокированном экране. Ставил и сбрасывал несколько раз в настройках смс. Ничего не изменилось.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что настройки уведомлений в приложении для сообщений установлены правильно. Откройте приложение сообщений, затем нажмите «Еще» (в правом верхнем углу с тремя точками). Нажмите «Настройки», затем нажмите «Уведомления». Убедитесь, что переключатель уведомлений включен.

Вам также необходимо убедиться, что громкость уведомлений установлена ​​на максимум, а тон уведомления является звуковым сигналом телефона по умолчанию.

Если проблема не устранена, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, так как это может быть вызвано программным сбоем.