Содержание

• Исправление проблемы с подключением Galaxy S10 к Wi-Fi

Будь то проблема с сетью или телефоном, бывают случаи, когда ваш Samsung Galaxy S10 Plus не подключается к сети Wi-Fi, которую он использовал для подключения. Но по опыту такая проблема не такая уж серьезная. Иногда это происходит внезапно и так же быстро исчезает. Но бывают также случаи, когда это доставляет больше неприятностей или раздражений.

В этом посте я расскажу, как устранить неполадки в вашем Galaxy S10 Plus, который больше не подключается к сети Wi-Fi. Я поделюсь с вами решениями, которые мы использовали для решения подобных проблем в прошлом, когда подобные проблемы беспокоили многих пользователей S9 и S8. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.

Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Исправление проблемы с подключением Galaxy S10 к Wi-Fi

Проблемы, связанные с сетью, распространены, но не настолько серьезны. Фактически, вы обычно можете исправить их, просто выполнив обычную перезагрузку, особенно если это проблема с Wi-Fi. Мы подготовили список вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваш телефон снова работал безупречно. Вот как…

Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy S10

Как я уже сказал, обычная перезагрузка может решить эту проблему, как и в случае с аналогичными проблемами, с которыми мы сталкивались в прошлом. Но в этом руководстве по устранению неполадок я хочу, чтобы вы сделали что-то более эффективное, чем обычный перезапуск, а именно принудительную перезагрузку. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. При правильном выполнении ваш телефон перезагрузится, как обычно, но его память будет обновлена, а все приложения и службы перезагружены.

Это очень простая процедура, но очень эффективная при решении проблем, возникших без видимой причины, такой как эта. Однако, если телефон по-прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus не заряжается? Вот что вам нужно сделать ...

Второе решение: перезагрузите сетевые устройства.

В первом решении мы сосредоточились на возможности того, что проблема связана с незначительной проблемой прошивки, но здесь нам нужно попытаться увидеть, имеет ли ваше сетевое оборудование какое-то отношение к проблеме. Бывают случаи, когда вам нужно обновить свой маршрутизатор или модем, и выключение и выключение питания - лучший способ.

Итак, отключите сетевое оборудование и отключите его на пару минут. После этого снова подключите их и подождите, пока они снова не станут активными, и попробуйте повторно подключиться. Это если сеть Wi-Fi, с которой у вас возникли проблемы, принадлежит вам. Если вы просто пытаетесь подключиться к общедоступной точке доступа и у вас возникла эта проблема, возможно, они уже изменили пароль сети. Вы можете попробовать подключиться с помощью другого устройства, чтобы узнать, действительно ли проблема в сети или в вашем телефоне. Если выясняется, что проблема связана с телефоном, переходите к следующей процедуре.

Третье решение: забудьте о сети и повторно просканируйте область

Принудительная перезагрузка и выключение и выключение питания сетевых устройств уже должны были обновить соединение между вашим телефоном и сетью, но, к сожалению, ваш телефон все еще не может подключиться. Итак, следующее, что вам нужно сделать, это удалить текущий сетевой профиль на вашем телефоне или «забыть» сеть, чтобы удалить его. Затем позвольте вашему телефону повторно сканировать область. После этого позвольте телефону повторно подключиться к той же сети, и на этом этапе вы сможете определить, связана ли проблема с учетными данными для входа. Просто введите пароль, который вы знаете, и устройство не сможет пройти через него, тогда возникнет проблема аутентификации.

В этом случае, если сеть принадлежит вам, вы можете перейти к шлюзу вашего маршрутизатора, чтобы просмотреть или изменить пароль вашей сети. Если это общедоступная точка доступа, вы также можете спросить пароль у владельца заведения.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus не включается, вот что вам нужно сделать ...

Четвертое решение: сбросить настройки сети

Сброс сетевых настроек вашего телефона решит любые проблемы, связанные с сетью. Это одно из самых эффективных решений, когда дело касается подобных проблем. Эта процедура хороша тем, что вам не нужно беспокоиться о резервном копировании файлов и данных, поскольку при этом не удаляются никакие из них, и это довольно просто сделать. Вот как:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки сети.
3. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.

После завершения этой процедуры произойдут следующие изменения:

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.

Если по какой-то причине проблема не исчезнет даже после этого, то у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующую процедуру.

Пятое решение: резервное копирование файлов и сброс телефона

Могу заверить вас, что если проблема не связана с аппаратным обеспечением, сброс может ее исправить. Поскольку все остальное не помогло решить проблему, потратьте время на резервное копирование важных файлов и данных для подготовки к сбросу. Еще раз проверьте, знаете ли вы свой Google ID и пароль, или, что еще лучше, после резервного копирования удалите их со своего телефона, чтобы избежать осложнений после сброса. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Samsung Galaxy S10 Plus не может отправлять MMS. Вот как это исправить…
• Как исправить проблему с черным экраном смерти Samsung Galaxy S10 Plus
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» и не заряжается [Руководство по устранению неполадок]