Добро пожаловать в очередную часть нашей целенаправленной серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы, связанные с Android, с которыми сталкиваются наши читатели. В этом последнем выпуске серии мы рассмотрим проблему с камерой #Samsung Galaxy # S4, которая не фокусируется, и другие проблемы, связанные с камерой.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Камера S4 не фокусируется
Проблема:Фронтальная камера не фокусируется. лицо расплывчато, когда фотокамера держится на расстоянии вытянутой руки. объекты на заднем плане четкие, чем ближе вы подходите к фронтальной камере, тем более несфокусированной она становится. Получил этот телефон новый и чистый, ничего не установлено, заводские настройки. не проблема с защитой экрана. пробовали заводские / аппаратный сброс, без исправлений. пожалуйста помоги? совет?
Решение: Вы проверяли, проверяете ли вы объектив передней камеры, нет ли на нем грязи или масла? Обычно это вызывает проблемы с фокусировкой на камере. При необходимости протрите объектив передней камеры салфеткой из микрофибры. Если у вас есть корпус телефона, его также следует снять, так как он может мешать работе передней камеры.
Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, эта проблема, скорее всего, не вызвана сбоями в программном обеспечении телефона. Однако вам следует попробовать запустить свой телефон в безопасном режиме, а затем проверить, не размыта ли камера. Обязательно используйте автоматический режим в настройках камеры. Если изображение по-прежнему размыто, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
Автофокус камеры S4 не работает
Проблема:У меня проблема с моей галактикой s4, когда я пытался сделать снимок с автофокусировкой, это не так, как мне нужно, и я не знаю почему? Но когда я кладу руку перед камерой и пытаюсь сделать автофокус, он берет, но когда я пытался сфокусировать человека, который появляется перед моей настоящей камерой, автофокус не работает, и я не знаю почему, но я думаю, что вы поможете мне это исправить. Спасибо.
Решение: Это может быть проблема, связанная с приложением камеры. Попробуйте очистить кеш и очистить данные своего приложения камеры и посмотрите, решится ли проблема. Если этого не произошло, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона.
Бывают также случаи, когда приложение, установленное на вашем телефоне, может мешать работе автофокусировки вашей камеры. Проверьте, так ли это, запустив телефон в безопасном режиме. Если ваш телефон нормально фокусируется в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Вам также следует попробовать загрузить стороннее приложение камеры из Google Play Store и посмотреть, возникает ли проблема при использовании приложения.
Последний шаг по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Просто не забудьте сделать резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.
Если после сброса к заводским настройкам проблема все еще остается, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.
Камера S4 медленно снимает
Проблема:Камера так медленно снимает, что после нажатия кнопки требуется не менее 5 секунд, пока она не сделает снимок. Помогите!
Решение: Эта проблема, скорее всего, вызвана проблемой с кэшированными данными. Попробуйте очистить кеш и данные приложения камеры. Если проблема не устранена, сотрите раздел кеша вашего телефона.
Телефон S4 выключается после использования камеры
Проблема:Когда я фотографирую, примерно после третьего фото все становится черным и телефон выключается. Единственный способ перезагрузить его - вынуть аккумулятор и заменить его. Затем я могу нажать кнопку запуска сбоку, и она включится.
Решение: Эта проблема может быть вызвана разными факторами. Начнем сначала со стороны программного обеспечения. Если эта проблема изолирована только в приложении камеры, попробуйте очистить его кеш и данные. После этого протрите раздел кеш-памяти телефона. Если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте вынуть ее, а затем настройте телефон на сохранение изображения во внутренней памяти телефона.
Если проблема не исчезнет, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.
Если после сброса к заводским настройкам проблема все еще не устранена, попробуйте установить новую батарею.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
S4 К сожалению, камера закрыла ошибку
Проблема:Привет, когда я открываю камеру на своем samsung s4, она делает фото нормально, но когда я нажимаю кнопку, чтобы записать видео, телефон показывает мне: «к сожалению, камера закрылась»
Решение: Я предлагаю вам сначала очистить кеш и данные приложения камеры, а затем проверить, решает ли это проблему. Если этого не произошло, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона.
S4 Фото и видео не открываются
Проблема: У меня самсунг с4. Записанные видео и сфотографированные изображения, но, к сожалению, когда я иду в галерею, это происходит, так как видео не может быть воспроизведено, а изображение, которое не отображается, выглядело поврежденным. Пожалуйста, как я могу восстановить поврежденные видео? Я уже очистил кеш и раздел кеша, но проблема все еще та же.
Связанная проблема:Моя основная проблема: любая фотография, которую я пытаюсь просмотреть на своем телефоне через приложение "Галерея", недоступна для просмотра. Приложение открывается, а там только серые квадраты. У меня есть все свои фотографии на мини-SD-карте, и я смог просмотреть их по телефону еще в мае (проблема началась примерно в июне). У меня на карте более 300 фотографий, и мне нужно удалить много, но не могу - появляется сообщение о том, что приложение перестало отвечать. Я могу просматривать все свои фотографии через приложение Google Фото (и я сделал резервную копию фотографий через приложение на моем компьютере). Поскольку сейчас мой телефон - моя единственная камера, мне действительно нужно как можно скорее решить проблему. Кроме того, мое приложение "Камера" полностью перестало отвечать после того, как я попробовал очистить кеш и очистить данные, которые вы использовали. Я пробовал перезагрузиться. Я пробовал очистить кеш и данные в приложениях, а также в любых приложениях, связанных с мультимедиа / фотографиями. Я попробовал несколько ваших пошаговых руководств. Мне еще предстоит выполнить полный сброс, так как я боюсь этого делать ... мой телефон - это телефон Tracfone / StraighTalk, который был активирован на Аляске (сейчас я живу в Коннектикуте). Боюсь, что полный сброс может испортить информацию о подключении моего оператора сотовой связи и тому подобное. Пожалуйста, вернись ко мне как можно скорее… Я действительно хочу, чтобы в ближайшее время у меня появилась возможность использовать камеру / фото часть моего «умного» телефона. Спасибо
Решение: Очень вероятно, что на карте microSD образовались поврежденные сектора. Попробуйте использовать внутреннюю память телефона для хранения изображений и видео, снятых камерой. Выньте карту microSD, затем сделайте фото и видео. Если его можно просмотреть после в Галерее, проблема вызвана вашей картой microSD. Предлагаю вам приобрести новый.
Что касается данных, хранящихся на карте microSD, вы можете подключить ее к компьютеру с помощью адаптера, а затем сделать резервную копию ее содержимого. Обратите внимание, что некоторые фото и видео, которые уже повреждены, по-прежнему будут недоступны.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.