Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, устранять проблемы, возникающие с их устройством. Сегодня мы займемся проблемой наушников Galaxy S5 без звука и другими проблемами, связанными с этим. В этом случае происходит то, что при подключении наушников к телефону звук не слышен. Мы рассмотрим эту проблему и постараемся ее решить. Мы также рассмотрим некоторые проблемы, связанные со звуком, которые были отправлены нам нашими читателями.

Наушники S5 Нет звука

Проблема:Здравствуй ! Вчера я обновил свой Samsung Galaxy S5 до 6.0.1. Использую официальную прошивку без носителя. После этого мои наушники / наушники больше не работают. Когда подключаю разъем, звук (звонки или музыка) идет на колонки. Я протер раздел кеша, произвел мягкий сброс (выключил устройство, вынул аккумулятор на 10 секунд и снова включил), но проблема все еще возникает. Установил SoundAbout для проведения тестов, и теперь музыка идет в наушники, но я по-прежнему не могу использовать наушники для звонков. Кто-нибудь может мне помочь? Спасибо и привет!

Решение: Если вы столкнулись с этой проблемой после обновления телефона до Marshmallow, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это настоятельно рекомендуемая процедура, которую необходимо выполнять всякий раз, когда возникают проблемы сразу после обновления. Дело в том, что на телефоне все еще могут быть оставлены данные старого программного обеспечения. Теперь это вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. Сброс эффективно удалит эти старые данные.

После завершения сброса немедленно проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще возникает, попробуйте использовать другую пару наушников.

S5 работает только с одной стороны наушников

Проблема:Купил и получил свой новый Galaxy S5 в январе 2016 года через Amazon.com. Я не пробовал и не использовал разъем для наушников до прошлого месяца. Именно тогда я обнаружил, что только с одной стороны прилагаемых наушников и других проводных наушников I я попробовал, что из этих телефонов выходит только монофонический звук или музыка. После проверки настройки звука он установлен на стерео, но выходит только монофонический звук. Пожалуйста, помогите мне диагностировать и исправить эту проблему. Я безуспешно пытался выполнить полную перезагрузку телефона. Спасибо.

Решение: Попробуйте очистить порт для наушников баллончиком со сжатым воздухом. Вы также можете использовать ватную палочку, смоченную в спирте, чтобы очистить порт. Ваша цель - удалить любую грязь или мусор, которые могут присутствовать в порту и вызывать эту проблему. Проверьте звук в разных наушниках. Если проблема все еще возникает, скорее всего, это уже проблема с оборудованием. Я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре, чтобы определить точную причину этой проблемы.

Сообщения голосовой почты S5 на динамике искажены

Проблема:Купил отремонтированный Samsung Galaxy s5 онлайн в прошлом месяце. Когда я слушаю сообщения голосовой почты по громкой связи, они кажутся искаженными, так как звучат только некоторые слова и сообщение невозможно понять. Снимите флажок, чтобы слушать сообщения не через динамик. Спикер отлично работает в других ситуациях, таких как видео / YouTube. Я взял его в магазин, и мой поставщик думает, что, возможно, это связано с тем, что слуховой аппарат настроен на другую частоту, но нет решения о том, как проверить или изменить настройку. Возможно, проблема не в этом, но я бы хотел попробовать.

Решение: Звук искажается, когда вы разговариваете по телефону и используете громкую связь? Если это не так (я предполагаю, что проблема не возникнет, поскольку этого не происходит при просмотре видео), проблема может быть в способе отправки голосовой почты. Это проблема либо отправителя, либо перевозчика.

Чтобы дважды проверить свой телефон, я предлагаю вам попробовать следующие шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже. Убедитесь, что проблема возникает после выполнения каждого шага, а затем переходите к следующему шагу, если проблема не исчезла.

• Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если нет, то, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Звук S5 низкий после обновления Marshmallow

Проблема:Системный звук очень низкий даже при максимальной громкости после обновления Marshmallow. Я пробовал мягкий сброс. Спасибо, любая помощь будет оценена

Решение: Это обычная проблема для некоторых владельцев устройств, получивших обновление. Если все настройки звука установлены на максимум, а громкость по-прежнему низкая, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Как только сброс будет выполнен, немедленно проверьте, низкий ли уровень громкости. Если это все еще есть, то это может быть вызвано самим обновлением. Возможно, вы захотите дождаться следующего обновления, в котором может быть исправление этой проблемы, или вы также можете вручную вернуть предыдущую версию программного обеспечения на свой телефон.

S5 Без музыки в наушниках

Проблема:Пару недель назад у моего телефона была эта проблема с экраном: если яркость минимальна, нижняя часть экрана просто трепещет или мигает, но около двух дней назад ничего не было. Я гулял с подключенными наушниками, и внезапно музыка, которую я слушал, прекратилась. Я вынул наушники, и через динамик телефона снова заиграла музыка. Я думал, что это наушники, но после того, как я попробовал еще пару наушников, все то же самое. Я могу отвечать на телефонные звонки или отвечать на них в наушниках, но я не слышу музыку. Помогите пожалуйста.

Решение: Вот что я предлагаю вам сделать для этого типа проблем.

• Очистите аудиопорт вашего телефона. Для очистки порта используйте баллончик со сжатым воздухом или ватную палочку, смоченную спиртом. Ваша цель - удалить любую грязь и мусор, которые могут застрять в порту. Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
• Попробуйте использовать другую пару наушников.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре.

Статический звук S5 в наушниках

Проблема: Моя громкость без наушников / наушников работает отлично, однако, когда я подключаю наушники / наушники к громкости, звук искажается статическим звуком, но иногда этого не происходит. Я пробовал разные вкладыши / наушники.

Решение: Проблема может быть вызвана повреждением наушников. Вы проверяли, возникает ли эта проблема на конкретных наушниках, которые у вас есть? Если наушники не вызывают эту проблему, следующим шагом будет проверка аудиопорта телефона. Очистите этот порт с помощью баллона со сжатым воздухом или ватной палочки, смоченной спиртом. После очистки порта проверьте, не возникает ли статический звук. Если это так, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса ничего не устанавливайте в свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует проверить свой телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть аппаратная проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.