Содержание
- Компьютер может обнаружить Galaxy S6 Edge, но не может
- Компьютер Mac не может обнаружить Galaxy S6 Edge
- ПК не может обнаружить Galaxy S6 Edge даже с установленным Kies
Один из самых быстрых способов передачи музыки, видео или любых файлов с вашего Samsung Galaxy S6 Edge - это подключить его к вашему ПК или Mac, где вы можете легко перетаскивать файлы с помощью мыши. Смартфоны Android имеют функции, позволяющие легко подключить их к компьютерной системе. Фактически, большинство телефонов Android на рынке можно подключить к любому компьютеру, и они будут обнаружены сразу.
- Компьютер может обнаружить Galaxy S6 Edge, но не может
- Компьютер Mac не может обнаружить Galaxy S6 Edge
- ПК не может обнаружить Galaxy S6 Edge даже с установленным Kies
Компьютер может обнаружить Galaxy S6 Edge, но не может
Проблема: Привет, команда дроидов! Я слежу за всеми вашими сообщениями с тех пор, как вы опубликовали первую часть серии статей по устранению неполадок в Note 4. У меня было несколько проблем, которые вы, ребята, исправили, поэтому я отправляю вам свое первое письмо, так как у меня есть проблема, которую вы раньше не решали.
Когда я подключаю свой Samsung Galaxy Note 4 к компьютеру с Windows, последний подтверждает, что устройство подключено к одному из его USB-портов, но не может распознать, что это за устройство. Следовательно, я не мог копировать фотографии и видео, которые я делал, пока мы были на пляже.
Все, что я хотел, это сделать резервную копию моих очень важных фотографий на моем компьютере, но мой телефон не распознается. Что мне делать, чтобы решить эту проблему? - Кристи
Связанный вопрос: Здравствуйте. У меня быстрый вопрос. Каждый раз, когда я подключаю телефон к компьютеру, он сообщает, что что-то подключено, но я нигде не могу найти свой телефон. Я хочу скопировать файлы простым способом, перетащив их на свой телефон, но я не могу это сделать, потому что мой компьютер не может найти мой телефон. Между прочим, мой компьютер - это ноутбук с Windows. На самом деле он новый, и я не знаю, что я пропустил, почему он не определяет мой телефон. Мой старый рабочий стол прекрасно определяет мой телефон. Что бы я сделал?
Исправление проблем: Привет, Кристи! Очевидно, это проблема с драйверами. Мне интересно, установили ли вы Samsung Kies на свой компьютер, но если нет, я предлагаю вам установить, потому что он поставляется со всеми необходимыми файлами и драйверами, чтобы ваше устройство могло быть правильно обнаружено и распознано вашим компьютером. Однако если вы не хотите использовать Kies, просто загрузите драйверы для Galaxy Note 4 с веб-сайта Samsung. Вы загрузите исполняемый файл; Это означает, что после загрузки все, что вам нужно сделать, это запустить файл и следовать инструкциям на экране. Вашей машине может потребоваться перезагрузка, чтобы она заработала.
Компьютер Mac не может обнаружить Galaxy S6 Edge
Проблема: В прошлом месяце я купил Galaxy S6 Edge, а на прошлой неделе отец подарил мне Mac. У меня есть много файлов и музыки, которые я хочу перенести на телефон со своего Mac, но когда я подключил его, он просто не обнаруживается. Забавно то, что когда я использую Mac своего отца, я могу легко передавать файлы туда и обратно, а его телефон - устаревший Galaxy S2. Как видите, я на самом деле не технический специалист, и я даже не уверен, понимаете ли вы, о чем я здесь говорю. Так что, пожалуйста, объясните мне, как будто мне 5 лет, что делать, чтобы мой Mac обнаружил мой новый S6 Edge. Спасибо! - Мелодия
Связанный вопрос: Я хочу подключить свой Mac к телефону и хочу, чтобы они общались друг с другом, чтобы я мог передавать файлы, но они этого не делают. Нужно ли мне устанавливать приложение или что-то еще, чтобы они работали без проблем? Если да, то какое приложение? Спасибо.
Исправление проблем: Привет, Мелодия. Единственный способ заставить ваш Mac обнаружить и распознать ваш новый Galaxy S6 Edge - это установить Samsung Kies. Загрузите Kies 3 для Mac отсюда и установите его на свой компьютер. После установки программы откройте ее и подключите свой Galaxy S6 Edge. На данный момент это все, что вам нужно сделать, чтобы компьютер обнаружил ваш телефон. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в любое время.
ПК не может обнаружить Galaxy S6 Edge даже с установленным Kies
Проблема: Доброе утро. Я надеюсь, что вы ответите на мое электронное письмо, так как у меня проблема с моим Galaxy S6 Edge. Я просто хотел переместить некоторые файлы со своего компьютера, но, поскольку он не смог обнаружить мой телефон, я позвонил в службу технической поддержки Samsung, и представитель помог мне установить Kies. Он сказал, что это все, что мне нужно сделать, чтобы подключить телефон к компьютеру, что неверно, поскольку мое устройство остается незамеченным.
Я подумал, что возникла проблема с моим кабелем, поэтому я подключил другое устройство, и оно было сразу обнаружено, и это подтвердило, что установка Kies будет взаимодействовать с моим телефоном и моим компьютером, но не с моим S6 Edge. Я попросил сына проверить мой телефон, и он попытался включить в нем все, но безуспешно. Я сейчас в растерянности. Я не знаю, что делать и кому звонить. Слава богу, я нашел ваш сайт. Пожалуйста, ответьте на мое письмо. Спасибо. - Шейн
Связанный вопрос: Моя сестра сказала, что мне нужно установить Kies на свой компьютер, чтобы я мог подключить свой новый телефон S6 Edge. Я сделал это, но устройство все еще не обнаруживается. Я что-то пропустил? Как я могу это исправить?
Исправление проблем: Привет, Шейн. Представитель Samsung не должен был оставлять вас с нерешенной проблемой. Но такие вещи случаются постоянно. Что ж, раз вы связались с нами, мы вам поможем.
Исходя из вашего описания, ваш компьютер может обнаружить ваш другой телефон с помощью того же кабеля. Значит, это не проблема компьютера или кабеля. Когда все на месте, а телефон остается незамеченным, я могу думать только об одном, что вызывает эту проблему - включен режим отладки USB. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Параметры разработчика»> «Режим отладки»> переключите ползунок с «Вкл.» На «Выкл.».
С выключенным режимом отладки снова подключите телефон к компьютеру, и он должен быть обнаружен.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь присылать их по адресу [email protected] Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
