S6 Не получает текстовое сообщение от одного контакта
Проблема:У меня проблема с получением SMS ТОЛЬКО от одного из моих контактов. Она может получать сообщения, которые я ей отправляю. Я попытался удалить ее как контакт и повторно ввести ее имя и номер телефона. Я пробовал очистить кеш и выполнить мягкий перезапуск. Чувство разочарования. Не могли бы вы помочь?
Решение: Наиболее вероятной причиной такого рода проблем является то, что конкретный номер был помещен в список спама.
Чтобы проверить, внесен ли номер в список спама
- Из Главная экран, коснитесь Сообщения.
- Нажмите БОЛЬШЕ.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Спам флажок фильтра.
- Нажмите Управление количеством спама.
Чтобы удалить номер из Спама
- На главном экране нажмите «Сообщения».
- Коснитесь БОЛЬШЕ.
- Коснитесь Настройки.
- Установите флажок Фильтр спама.
- Коснитесь Управление номерами спама.
- Коснитесь знака минус рядом с номером телефона.
- Коснитесь стрелки назад.
S6 продолжает терять звуки текстовых предупреждений
Проблема:Я постоянно теряю звуки текстовых предупреждений. С 10 августа я 4 раза полностью сбрасывал свой Samsung Galaxy S6 до заводских настроек. Мои звуки уведомлений работают некоторое время, но затем нет звуков для текстов или каких-либо уведомлений. У меня все регуляторы громкости на максимуме. Настройки включены. Я сбросил настройки телефона 26 августа, и все заработало нормально. Прошлой ночью звуки уведомлений больше не работают. Что я могу сделать?
Решение: Попробуйте сначала проверить, не вызывает ли проблема приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, а затем понаблюдать, возникает ли проблема в этом режиме. Пока ваш телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения, а загруженные вами приложения отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса еще ничего не устанавливайте на свое устройство. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует подумать о том, чтобы вручную перепрограммировать программное обеспечение телефона с помощью обновленной стандартной прошивки. Инструкции по прошивке устройства можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
S6 Нет текстового уведомления от одного контакта
Проблема: У меня телефон Samsung Galaxy S6. Я могу отправлять и получать сообщения, однако, когда мой сын отправляет мне текстовое сообщение со своего телефона Samsung Galaxy S7, мой не звонит. Кто-нибудь еще отправляет сообщение, я получаю сигнал сообщения. Есть идеи, почему это происходит только с одним вызывающим абонентом? Я проверил свои настройки звука для сообщений и даже назначил ему его собственный звук, но это не имело значения.
Решение: Возможно, вы приглушили беседу своего сына. Чтобы решить эту проблему, выполните действия, перечисленные ниже.
- Откройте текстовое сообщение пользователя
- Нажмите стрелку вниз рядом с их номером телефона вверху слева (откроется настройка разговора)
- Измените настройку уведомлений (если селектор настроек серый, он отключен)
Текстовое сообщение S6 не отвечает после обновления Marshmallow
Проблема: Я только что обновился до 6.0.1, и теперь обмен сообщениями не работает. Я либо получаю сообщение об ошибке, говоря, что он не отвечает, либо открывается пустой экран без параметров или сообщений. Помоги пожалуйста. У меня активный Samsung Galaxy S6 (AT&T)
Решение: Определенные проблемы с телефоном обычно могут возникать сразу после крупного обновления программного обеспечения. Одним из распространенных факторов, вызывающих это, являются старые данные программного обеспечения, которые остаются в процессе обновления, что затем вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. В вашем конкретном случае приложение для обмена сообщениями больше не работает. В первую очередь вам следует попытаться очистить кеш и данные вашего приложения для обмена сообщениями из диспетчера приложений. Если это не решит проблему, я настоятельно рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
S6 снова появляются удаленные текстовые сообщения
Проблема:После удаления текстовых сообщений они снова появляются. Это случается с двумя людьми, которым я пишу больше всего. Если я удалю текст ... я получу последний, который я удалил ... иногда только последний текст ... иногда последний конво. Это действительно раздражает
Решение: Для начала попробуйте очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Если после этого проблема не исчезнет, попробуйте проверить, активна ли на вашем устройстве служба синхронизации, которая синхронизирует ваши сообщения в Интернете. Попробуйте отключить его, если он активен.
