Содержание

• Проблема №1: синхронизация почтового приложения Samsung Galaxy S6 Edge несовместима
• Проблема no 2: учетная запись электронной почты IMAP Samsung Galaxy S6 Edge не синхронизируется с сервером
• Проблема № 3: папка «Входящие» электронной почты и папки с отправленными элементами не синхронизируются на Galaxy S6 Edge
• Проблема №4: Как навсегда удалить электронные письма из учетной записи Gmail Samsung Galaxy S6 Edge
• Проблема № 5: почтовое приложение Samsung Galaxy S6 Edge работает медленно при открытии учетной записи
• Проблема №6: электронная почта Samsung Galaxy S6 больше не синхронизируется
• Проблема № 7: Как удалить автоматически заполняемое поле при вводе адреса электронной почты в Samsung Galaxy S6 Edge
• Проблема № 8: номер телефона отображается как имя учетной записи электронной почты при вводе его в поле «От» на Galaxy S6.
• Свяжитесь с нами

Проблемы с синхронизацией электронной почты - некоторые из распространенных проблем, с которыми нам делились некоторые пользователи S6 и S6 Edge, поэтому этот пост - наш ответ на их просьбу о помощи. Следует отметить, что проблемы с ошибками возникают из-за ряда факторов, и никакие два случая не обязательно имеют одно и то же решение.

Проблема №1: синхронизация почтового приложения Samsung Galaxy S6 Edge несовместима

Привет, у меня проблема с синхронизацией электронной почты. Я использую приложение, поставляемое с телефоном (а не приложение Gmail). Телефон настроен на получение электронной почты в пиковом режиме автоматически (при получении) и в пиковое время каждые 30 минут. Пиковый график работает хорошо, но пиковый график работает не так, как должен. Иногда он синхронизирует один час, а иногда проходит несколько часов, прежде чем он синхронизирует электронную почту. Не могли бы вы мне помочь? С наилучшими пожеланиями. - Новак

Решение: Привет, Новак. Убедись в том, что Автоматическая синхронизация данных включается под Настройки> Использование данных> Меню> Автосинхронизация данных. Если это не решит вашу проблему, проблема может быть связана либо со стороны вашего поставщика услуг электронной почты, либо с приложением.

Устранение неполадок приложения означает удаление кеша и данных и / или системного кеша.

Чтобы удалить кеш и данные почтового приложения, выполните следующие действия:

• Идти к Настройки.
• Продолжать Приложения.
• Выбрать Управление приложениями.
• Нажмите Все таб.
• Выберите название рассматриваемого приложения.
• Оттуда вы увидите Очистить кеш и Очистить данные кнопки.

Удалить раздел кеша можно, выполнив следующие действия:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте Мощность, увеличение громкости а также Главная кнопки одновременно.
• Когда телефон завибрирует, отпустите Мощность кнопку, но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость а также Главная кнопки.
• Теперь, когда появится экран восстановления Android, выделите опцию очистки раздела кеша с помощью Убавить звук кнопка.
• Для подтверждения выбора нажмите кнопку Мощность кнопка.
• Подождите некоторое время, пока очистка раздела кеша не будет завершена.
• Теперь на экране появится сообщение «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы выделить опцию, используйте Увеличение / уменьшение громкости ключ.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить это, и ваше устройство автоматически перезагрузится.

Проблема no 2: учетная запись электронной почты IMAP Samsung Galaxy S6 Edge не синхронизируется с сервером

Моя учетная запись электронной почты работает через IMAP. При первой настройке все работало нормально. Через несколько дней электронная почта перестала синхронизироваться с сервером. У меня одна и та же учетная запись электронной почты на моем iPad Air, PC Outlook, планшете Samsung и iPhone, и все работает нормально. Мне пришлось вернуть первый S6 Edge из-за этой проблемы. У меня есть еще один, который снова плохо себя ведет. Самое забавное, что если я удалю учетную запись и переустановлю ее, она будет работать нормально в течение нескольких дней, а затем снова остановится. У меня никогда не было этой проблемы с моим старым S3 и планшетом Samsung, который у меня есть сейчас. Спасибо. - Стивен

Решение: Привет, Стивен. Восстановите настройки телефона по умолчанию с помощью заводских настроек, настройте учетную запись электронной почты и понаблюдайте за телефоном в течение нескольких дней. Если проблема вызвана одним из установленных приложений, это более эффективный метод, чем использование безопасный режим. После установки приложения убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы понаблюдать за телефоном, чтобы определить, виноват ли он.

Мы понимаем, что этот процесс утомителен и занимает много времени, но, как мы уже говорили, это проверенный метод изоляции проблемного приложения. Некоторые мошеннические приложения игнорируют безопасный режим и могут продолжать работать в фоновом режиме.

Проблема № 3: папка «Входящие» электронной почты и папки с отправленными элементами не синхронизируются на Galaxy S6 Edge

ПРОБЛЕМА № 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE НЕ АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ СИНХРОНИРУЕТ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ К МОБИЛЬНЫМ ДАННЫМ. Я пробовал упомянутое решение; Решение: Привет, Томас. Вы можете сделать следующее:

• Перейти к настройкам.
• Коснитесь Использование данных.
• Коснитесь значка меню.
• Поставьте галочку напротив опции Auto Sync Data.

Но проблемы остаются. Похоже, что только входящие и отправленные элементы не синхронизируются. Другие (подпапки) автоматически синхронизируются. - Эрик

Решение: Привет, Эрик. Если только выбранный набор папок не синхронизируется с определенной учетной записью электронной почты, проблема должна быть связана с приложением. Обязательно следуйте решениям, подробно описанным для Новака и Стивена выше.

Проблема №4: Как навсегда удалить электронные письма из учетной записи Gmail Samsung Galaxy S6 Edge

Я хочу иметь возможность удалять все ненужные электронные письма из своей учетной записи Gmail. В настоящее время он их хранит. - Энджи

Решение: Привет, Энджи. Google разработал корзину для мусора Gmail так, чтобы удаленные сообщения сохранялись до 30 дней на случай, если вы передумаете и захотите восстановить их снова. По прошествии 30 дней электронные письма в корзине автоматически удаляются с телефона и с серверов Google. Если вы не можете ждать 30 дней, вы можете вручную удалить сообщения навсегда, выполнив следующие действия:

• открыто Мусор папка.
• Нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу и коснитесь Очистить корзину.

Проблема № 5: почтовое приложение Samsung Galaxy S6 Edge работает медленно при открытии учетной записи

S6 Edge 64GB… Стандартное почтовое приложение имеет 3 сообщения для обмена. Можно выбрать электронное письмо, и для его открытия требуется много времени, или он открывается немедленно ... при медленном запуске красная / оранжевая вкладка нового электронного письма в это время исчезает. экран зависает, где можно безрезультатно бегать пальцем вверх и вниз… очень раздражает.

Кроме того, нажатие на переднюю кнопку ничего не делает (например, исчерпывает память), думая о возвращении к Z2, так как он легко продержался бы день от батареи, и таких проблем нет ... S6, если использовать для звонков и т. Д., Может потребовать энергосбережения, просто чтобы вернуться домой ... не конечно, если проблема связана…

сбрасывались довольно часто, но теперь это происходит довольно часто. - Павел

Решение: Привет, Пол. Похоже, у вас общая проблема с производительностью вашего телефона. Это может быть связано с несколькими факторами, поэтому ваша основная задача - определить причину.

Мы рекомендуем для начала просто протереть телефон, чтобы убедиться, что прошивка свежая. После этого устанавливайте только те приложения, которые вы используете. Приложения, которые вы, возможно, не использовали в течение нескольких недель, могут не так уж и важны, поэтому не устанавливайте их снова.

• Чтобы восстановить заводские настройки телефона, просто выполните следующие действия:
• Выключите устройство, нажав кнопку Мощность или нажав ее один раз и выбрав опцию «Выключение».
• Теперь нажмите и удерживайте Мощность, увеличение громкости а также Главная кнопку одновременно.
• Когда на экране появится синее меню Android Recovery, отпустите все кнопки.
• Чтобы перемещаться по экрану или выделять параметр, просто нажмите кнопку Увеличить громкость а также Убавить звук кнопка.
• Чтобы выбрать или подтвердить выделенный параметр, нажмите кнопку Мощность ключ.
• Выбрать Удалить данные / сброс настроек вариант.
• Наконец, чтобы полностью выполнить режим восстановления, выберите Перезагрузите систему сейчас вариант.

Поскольку эта проблема может быть вызвана также мошенническими сторонними приложениями, мы рекомендуем вам быть осторожными с приложениями, которые вы устанавливаете на свой телефон. Наименее известные приложения или приложения, созданные неизвестными или ненадежными разработчиками, с большей вероятностью вызовут проблемы.

Смотрите также Причины сбоя приложений Android

Проблема №6: электронная почта Samsung Galaxy S6 больше не синхронизируется

Я не могу получать свою электронную почту для непрерывной потоковой передачи, а также мой календарь не обновляется. Я использую сервер Outlook, и у меня никогда не было этой проблемы с моим старым Droid Razor Maxx… Пропустите!

Verizon не смог мне помочь после многих часов разговоров по телефону и в магазинах.

Кроме того, когда я подключаюсь к Bluetooth в машине для навигации, я вынужден слушать старые голосовые сообщения, которые каким-то образом были записаны в музыкальном облаке, и проигрывать их все, как я нахожусь в приложении для навигации!

Пытался удалить каждый из них, но они возвращаются, как только я возвращаюсь в навигацию… Мне надоело мое новое современное фиаско… Вы можете помочь? - Анна

Решение: Привет Анна. Обязательно следуйте решениям, предложенным остальным ребятам выше для вашей проблемы с электронной почтой. Проблемы с синхронизацией могут быть из-за неисправного приложения, неправильных настроек синхронизации учетной записи или нарушения работы службы электронной почты. Первые две причины уже рассмотрены выше, поэтому не забудьте их рассмотреть. Если проблема с электронной почтой не исчезнет, ​​обратитесь за помощью к своему поставщику услуг электронной почты.

Если вы используете стандартное приложение Calendar на вашем S6, убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы включить автоматическую синхронизацию:

• Идти к Настройки.
• Нажмите учетные записи.
• Нажмите Google.
• Коснитесь нужной учетной записи.
• Нажмите Больше.
• Нажмите Синхронизировать сейчас.
• Нажмите Главная.
• Нажмите Программы.
• Нажмите S Planner.

Эти шаги должны обновить S Planner.

По поводу вашей проблемы, связанной с Bluetooth, сообщите нам более подробную информацию, включая конкретное название используемого вами приложения.

Вы также можете посетить этот пост для получения дополнительных советов, Решение проблем между автомобильной системой Bluetooth и устройством Android.

Проблема № 7: Как удалить автоматически заполняемое поле при вводе адреса электронной почты в Samsung Galaxy S6 Edge

Здравствуйте. Есть ли способ удалить адрес электронной почты из памяти автотипа. Я отправил электронное письмо на адрес, который ввел неправильно. Теперь, каждый раз, когда я отправляю электронное письмо тому же получателю, неправильный адрес электронной почты (который был неправильным только для одной буквы) продолжает выскакивать из памяти. У меня тоже нет неправильного адреса электронной почты, связанного с какими-либо контактами ... Я просто хочу, чтобы он был вынут из памяти, поэтому я не буду продолжать выбирать его по ошибке. Я уже пытался удалить учетную запись электронной почты и перезагрузить ее на телефон, но это не помогло. Пожалуйста помоги! Спасибо. - Сюзанна

Решение: Привет, Сюзанна. Удалите кеш и данные приложения (шаги указаны выше), и все будет в порядке.

Проблема № 8: номер телефона отображается как имя учетной записи электронной почты при вводе его в поле «От» на Galaxy S6.

Здравствуйте. Когда я отправляю электронное письмо со своего S6 Edge, используя свою учетную запись Yahoo, в отправленном электронном письме в качестве «от» указывается номер моего мобильного телефона, а не мой фактический адрес электронной почты. Как я могу это изменить? - Лолита

Решение: Привет, Лолита. Убедитесь, что вы изменили имя своей учетной записи в списке контактов на желаемое. Причина, по которой это происходит, связана либо с тем, что у вас есть дублирующийся аккаунт, либо потому, что имя вашего аккаунта совпадает с указанным номером телефона.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.