Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своими #Samsung #Galaxy # S6. Сегодня мы рассмотрим, как видео о Galaxy S6 становится зернистым при прикреплении к текстовому сообщению и другим связанным проблемам. В этом случае происходит то, что довольно четкое видео ухудшается при отправке в виде MMS. Мы рассмотрим, почему это происходит, а также рассмотрим другие проблемы, связанные с обменом сообщениями, которые были отправлены нам.
Видео S6 становится зернистым при прикреплении к текстовому сообщению
Проблема: Я могу снимать видео с помощью камеры, которое становится кристально чистым, когда я смотрю его на своем устройстве Samsung, но когда я отправляю его с помощью текстового вложения, оно выглядит супер зернистым, как очень старые кассеты VHS. Это как-то связано с моим провайдером? У меня были другие люди, которые присылали мне видео (снятое на iPhone), и качество не такое четкое, как если бы я снимал его сам (глядя на свое исходное видео), но оно менее плохое, чем видео, которое я создаю, отправленное через текст, а затем вернитесь и просмотрите это вложение. Это iPhone или Samsung, оператор связи (мой оператор - Credo, но я считаю, что они используют платформу Sprint), или есть что-то, что я могу сделать, чтобы улучшить качество видео, когда они отправляются с моего телефона в качестве текстовые вложения? Я отправил себе электронное письмо и прикрепил видео, но качество прикрепленного видео не ухудшилось, поэтому я не понимаю, почему это могло случиться, когда оно было прикреплено к тексту (без дополнительного текста, только видео). Любая информация, которую вы можете предоставить, будет очень приветствоваться - Спасибо!
Решение: Причина, по которой видео выглядит зернистым, когда вы прикрепляете его к сообщению, заключается в том, что его качество автоматически снижается телефоном, чтобы уменьшить размер файла. Причина этого в том, что у операторов есть определенные ограничения на размер каждого отправляемого MMS. Поэтому, если у вашего оператора есть ограничение в 1 МБ, телефон попытается уменьшить количество прикрепляемого видео, чтобы оно соответствовало ограничениям, установленным оператором.
Другое дело, когда вы отправляете видео по электронной почте, поскольку максимальный размер файла намного выше (в зависимости от провайдера электронной почты), поэтому видеофайл может быть отправлен без какого-либо ухудшения качества.
S6 не может отправлять или получать MMS
Проблема:У меня Verizon S5, и я использую сим-карту Walmart Family Mobile. Я могу звонить, писать текстовые сообщения и подключаться к Интернету, но не могу отправлять или получать MMS-сообщения, а также не работает функция GPS / определения местоположения. Пожалуйста помоги. Спасибо.
Решение: Наиболее вероятная причина, по которой ваш телефон не может отправлять или получать MMS, заключается в том, что настройки APN вашего телефона еще не были правильно настроены для службы мобильной SIM-карты Walmart Family. Откройте настройки APN вашего телефона и убедитесь, что они соответствуют настройкам, перечисленным ниже.
- Название: Family Mobile (или T-Mobile)
- APN: выберите один из следующих вариантов: web.omwtoday.com ИЛИ fast.t-mobile.com
- Прокси:
- Порт:
- Имя пользователя:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
- Прокси-сервер MMS:
- Порт MMS:
- Протокол MMS: WAP 2.0 (на большинстве телефонов это поле отсутствует)
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип аутентификации:
- Тип APN:
ИЛИ Интернет + MMS (в зависимости от версии ПО) - Протокол APN: IPv4
- Включение / отключение APN: APN включен
- Предъявитель: не указан
Помимо этих настроек, вы также должны убедиться, что у вас есть активная подписка на передачу мобильных данных и что на вашем телефоне включен переключатель мобильных данных.
Текстовые сообщения S6 удаляются после обновления программного обеспечения
Проблема:Привет, я получаю сообщения из Ирландии, где моим провайдером является Vodafone. Я установил обновление в конце марта и с тех пор потерял все свои SMS-сообщения. Служба обмена текстовыми сообщениями теперь является многофункциональной коммуникацией. Я связалась со своим врачом, и они сказали, что не могут мне помочь. У моего Samsung была резервная копия по умолчанию с моим адресом Gmail, и хотя мне удалось восстановить другие приложения, с моими текстовыми сообщениями не повезло. Любые предложения будут с благодарностью приняты !! Всего наилучшего
Решение: Вы пытались перезагрузить телефон, а затем проверить, появляются ли текстовые сообщения? Если они не отображаются, значит, они удалены. Если перед обновлением вы не сделали резервную копию текстовых сообщений на телефоне, восстановить их будет невозможно.
S6 перестал отправлять получение графических сообщений
Проблема:Привет, у меня Samsung Galaxy s6 не край, и из ниоткуда он перестал принимать и отправлять текстовые изображения. Я могу отправлять тексты, а не изображения. Я буду повторять отправку.
Решение: Если вы не можете отправить или получить графическое сообщение, вам нужно проверить две вещи. Во-первых, убедитесь, что у вас есть активная подписка на передачу мобильных данных и что переключатель мобильной передачи данных включен. Во-вторых, убедитесь, что ваш телефон использует правильные настройки APN. Эти настройки зависят от оператора связи, поэтому попробуйте проверить, какие настройки использует ваш оператор, и сравнить их с настройками вашего телефона. При необходимости внесите необходимые изменения в свое устройство.
S6 Не отправляет текстовые сообщения
Проблема:Мой Galaxy S6 не отправляет сообщения, но я могу получать, и я попытался выключить телефон и снова включить, но он просто не работал, он такой медленный и к тому же совершенно новый
Связанная проблема: Мой счет за телефон не подлежит оплате еще через два дня, но по какой-то причине мои сообщения не отправляются, когда они были вчера. Когда кто-то пытается написать мне, он получает ответ, в котором говорится: « * * STATUS * * окончательно не удалось.
Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это перезагрузить телефон. Это приведет к сбросу подключения телефона к сети и обычно помогает в этом конкретном случае.
Если это не помогло решить проблему, следующим шагом будет проверка номера центра сообщений вашего телефона. Неправильная установка номера центра сообщений приведет к тому, что телефон не сможет отправлять текстовые сообщения. Сравните его с номером центра сообщений, который использует ваш оператор, и, если он отличается, внесите необходимые изменения в свой телефон.
Вы также должны проверить, не вызывает ли эта проблема установленное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Если вы можете отправить текстовое сообщение в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам связаться с вашим оператором связи по этому поводу, поскольку это уже может быть проблема, связанная с сетью или учетной записью.
Сообщение S6 + экран приложения пуст
Проблема:После нажатия на «Сообщение +» на моем мобильном телефоне вместо экрана текстовых сообщений появляется белый экран, я не могу получать или писать тексты, потому что экран пустой (белый). Есть идеи, что делать?
Решение: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить кеш и данные приложения Message +. Это очистит временные данные приложения, которые могли вызвать проблему.
S6 Нет звуковых уведомлений при получении текстовых сообщений
Проблема:Звуковой сигнал текстового сообщения больше не отключается. Я могу отправлять и получать текст, но звукового сигнала нет. Я несколько раз проверял настройки громкости и другие настройки и сделал сброс на телефоне. Сообщения продолжают поступать, но я не знаю их, пока не найду их. Это началось сразу после последнего обновления около недели назад.
Связанная проблема: Звук на моем Android Galaxy s6 отлично работает для уведомлений, музыки и игр. Но у меня полностью увеличена громкость, и я убедился, что моя мелодия для текстового сообщения включена, но она не будет звонить или показывать предварительный просмотр полученных текстовых сообщений, как всегда.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что громкость для уведомлений в виде рингтонов установлена на максимальный уровень. Убедитесь, что в телефоне не активированы беззвучный режим и режим «Не беспокоить».
Если проблема не исчезнет, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.