• Прочтите и поймите, почему в высококлассном телефоне, таком как Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), отключен тумблер Wi-Fi, и узнайте, как устранить неполадки вашего устройства, чтобы попытаться решить проблему.

Исправление проблем: Хотя эта проблема встречается не так часто, мы уже решали некоторые из них в прошлом с помощью предыдущих моделей телефонов Samsung Galaxy. Поэтому для нас не так уж странно знать, что время от времени некоторые из основных функций ваших телефонов могут отключаться или, другими словами, отображаться серым цветом. Есть, конечно, некоторые факторы, которые мы должны учитывать, чтобы понять, в чем суть проблемы и почему она возникает, и для этого я перечислил возможности ниже ...

• Проблема вызвана одним или несколькими загруженными вами приложениями.
• Возможно, функция Wi-Fi, обслуживающая службу, неожиданно остановилась.
• Некоторые системные кеши по какой-то причине были повреждены и повлияли на работу некоторых сервисов, в том числе отвечающих за Wi-Fi.
• Системные файлы были повреждены, что привело к сбою некоторых процессов, работающих в фоновом режиме.
• Обновление, загруженное некоторыми файлами, может быть повреждено, что также может привести к подобной проблеме.

Теперь, исходя из этих возможностей, вот что я предлагаю вам сделать…

Шаг 1. Перезагрузите телефон несколько раз.

Если проблема возникла без видимой причины, то всегда есть шанс, что это связано с некоторыми службами или процессами, которые вышли из строя, и подобные вещи можно легко исправить простой перезагрузкой, которая обновляет память телефона, запускает все необходимые службы на основе настройки владельца и отключает приложения, которые не должны запускаться, если они не запущены пользователем. Если проблема не исчезнет после одной перезагрузки, попробуйте перезагрузить телефон еще раз.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, не вызвана ли проблема сторонним приложением.

Это очень важный шаг, так как он сразу же скажет вам, имеют ли сторонние приложения какое-то отношение к проблеме или нет. Если переключатель Wi-Fi включен в безопасном режиме, значит, проблема связана с одним или несколькими загруженными вами приложениями, в противном случае все дело в прошивке. Вот как вы можете загрузить свой телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
2. Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Предполагая, что проблема устранена в безопасном режиме, вам нужно сделать следующее:

1. Включите и выключите переключатель Wi-Fi - это проверит эту функцию, чтобы узнать, правильно ли она работает, потому что в противном случае проблема возникнет даже при отключении всех сторонних приложений.
2. Оставьте переключатель Wi-Fi включенным, перезагрузите устройство.- предполагая, что когда вы переключили его, он работал отлично, затем оставьте его включенным, а затем перезагрузите устройство, чтобы проверить, включен ли переключатель, причина этого, тогда проблема решена. Однако, если после этого проблема не исчезнет, ​​перезагрузите телефон в безопасном режиме и выполните следующий шаг.
3. Найдите сторонние приложения, которые вызывают проблему - по-видимому, одно или несколько загруженных приложений вызывают проблему, поскольку в безопасном режиме этого не происходит, поэтому на этом этапе вам нужно найти приложение или приложения, которые вызывают проблему, а затем попытаться очистить его кеш и данные. и если это не сработает, удалите его.

Вот как вы очищаете кеш и данные приложения в своем Galaxy S6:

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Коснитесь Настройки.
3. Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
5. Прокрутите и коснитесь подозреваемого.
6. Коснитесь Очистить кеш.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем «ОК».

Чтобы удалить приложение, выполните те же действия, но нажмите «Удалить».

Шаг 3. Удалите системные кеши в режиме восстановления.

Как заметил наш читатель, проблема возникла после обновления, поэтому есть вероятность, что она была вызвана повреждением кешей системы. Эти файлы были созданы системой, но при установке новой прошивки они автоматически устаревают. Новая система, однако, продолжает использовать их, и некоторые из них могут работать нормально, но есть и другие, которые могут не работать. В этом случае может возникнуть такая проблема. Итак, их удаление - лучший вариант, если это действительно причина проблемы. После удаления новая система создаст новые кеши, полностью совместимые с ней.

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема все еще возникает после этого, у вас нет другого выхода, кроме как выполнить следующий шаг.

Шаг 4. Сбросьте настройки Galaxy S6 и верните его к настройкам по умолчанию.

После выполнения всех описанных выше действий, а проблема все еще возникает (переключатель Wi-Fi неактивен), вы перезагружаете свое устройство. Это необходимый шаг, чтобы исключить возможность того, что это всего лишь некоторые проблемы с системными файлами или данными, однако вам необходимо сделать резервную копию ваших файлов и личных данных перед фактическим сбросом, поскольку они будут удалены и после этого не могут быть восстановлены. Основываясь на тех же проблемах, которые мы решали ранее, эта процедура очень эффективна, но она всегда заканчивается из-за хлопот, которые вам нужно пройти при резервном копировании файлов и данных перед сбросом и их восстановлении после. Вот как можно сбросить настройки устройства…

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

После этого, если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к специалисту для проверки устройства, поскольку может потребоваться переустановка микропрограммы.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.