#Samsung #Galaxy # S7Edge - флагманский телефон 2016 года, который наиболее известен своим изогнутым 5,5-дюймовым дисплеем Super AMOLED, а также камерой с разрешением 12 Мп, которая делает фотографии потрясающего качества. Это телефон премиум-класса, который обеспечивает как водонепроницаемость, так и защиту от пыли, что делает его пригодным для использования в далеко не идеальных условиях. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Galaxy S7 Edge на черном экране с синим светодиодом при возникновении проблемы и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S7 Edge застрял на черном экране с включенным синим светодиодом

Проблема:Прошлой ночью проснулся от звука моего телефона, жужжащего на тумбочке. Сохранено включение и выключение питания и отображение логотипа galaxy s7 plus (или край не уверен, какой), затем черный экран, затем снова логотип. Это продолжалось бесконечно. Сначала я смог получить доступ к меню загрузки, удерживая кнопки питания и громкости, вывел его на экран загрузки, чтобы он перестал гудеть, и оставил его до утра, когда я собирался отнести его в магазин. Проснулся от того, что экран полностью черный с горящим синим светодиодом. Полностью не отвечает, не включается, и никакая комбинация кнопок не вызывает экран. Итак, теперь он застрял «включенным» с черным экраном… есть ли способ сделать еще один сброс вручную, возможно, с отверстием? Пожалуйста, дайте мне знать, что это меня убивает!

Решение: В этом случае вам нужно сначала извлечь карту microSD из телефона, если она установлена, а затем выполнить имитацию извлечения аккумулятора. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если проблема не исчезнет, ​​выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Попробуйте включить телефон.

Если проблема не исчезнет, ​​вам следует отнести ее в сервисный центр и проверить.

S7 Edge с поврежденным экраном обращается к зашифрованным данным на microSD

Проблема:Привет, команда! Большое спасибо за вашу службу. Моя проблема в том, что у меня был Samsung Galaxy S7 Edge, я был в порядке с ним примерно через полтора года после покупки, экран перестал работать, и приз за его исправление не был такой большой проблемой, поэтому я в конечном итоге купил Samsung Galaxy S8. Проблема в том, что у меня есть SD-карта, которая была зашифрована с помощью предыдущего мобильного телефона, и теперь я не могу открывать файлы на ней, я вижу их, но не могу открыть их вообще ни на моем компьютере, ни на моем новом мобильном телефоне. Итак, мне было интересно, какие у меня есть варианты, если у моего старого телефона нет экрана, но SD-карта была зашифрована им. Заранее большое спасибо и всего наилучшего…

Решение: К сожалению, из-за безопасного характера процесса шифрования данные, хранящиеся на карте microSD, можно расшифровать только с помощью телефона, который выполнял шифрование. Если вы хотите восстановить данные, хранящиеся на карте, я предлагаю вам сначала исправить поврежденный дисплей.

S7 Edge с поврежденным экраном не включается

Проблема: Привет, у меня проблема с моим Samsung S7 Edge. У меня это было уже полтора года, а около 6 месяцев назад у меня произошли физические повреждения телефона. Таким образом, экран телефона и заднее стекло имеют некоторые повреждения, но при этом работают нормально. Кроме того, кнопка питания повреждена и остается нажатой. Итак, чтобы включить телефон в течение последних нескольких месяцев, я использовал как кнопку «Домой» вниз, так и кнопку уменьшения громкости, и он не включался без проблем. Мой телефон ни разу не нагревался, до прошлой ночи во время зарядки, а сегодня утром он нагрелся и разбился. Он не включается, а заряжается до 50%, потом перестает заряжаться и нагревается. Я также не могу использовать какие-либо сбросы.

Решение: Похоже, это проблема, связанная с оборудованием, уже вызванная неисправным компонентом телефона. Поскольку ваш телефон нагревается, когда вы заряжаете его, я предлагаю вам отключить его от зарядного устройства, чтобы он больше не нагревался. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это проверить это в сервисном центре.

Экран S7 Edge мигает белым

Проблема:Иногда мой экран Galaxy s7 edge мигает белым на секунду, как будто приложение открывается, а затем возвращается в нормальное состояние. И прямо перед тем, как он вернется в нормальное состояние, в нижней части экрана появится небольшое сообщение type = wakeup off. Это становится раздражающим, особенно при просмотре видео, поскольку при этом видео останавливается.

Решение: Попробуйте проверить, активирована ли функция пробуждения телефона, так как это может быть причиной проблемы.

• Зайдите в настройки, затем коснитесь настроек специальных возможностей
• Нажмите, чтобы открыть настройки ловкости и взаимодействия.
• Коснитесь параметра Easy Screen Turn On и убедитесь, что он выключен.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные шаги, перечисленные ниже.

• Сотрите раздел кеша из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.