Содержание
Проблемы с текстовыми сообщениями являются одной из самых распространенных жалоб, которые мы получаем от наших читателей, и вскоре после обновления Android Nougat многие владельцы Samsung Galaxy S7 обратились к нам с просьбой помочь в решении их проблем. Мы уже решили несколько проблем с отправкой текстовых сообщений на этом телефоне, поэтому ниже вы можете увидеть некоторые ссылки, которые могут указывать на другие опубликованные нами статьи, посвященные некоторым проблемам, связанным с отправкой текстовых сообщений, которые мы решали ранее.
Устранение неполадок Galaxy S7, который продолжает выскакивать случайные слова во время текстовых сообщений
Проблема: У меня есть Samsung Galaxy S7, и когда я впервые его получил, я бы писал текстовые сообщения в любом приложении, и при наборе текста просто появлялись случайные слова, и если бы я нажимал на приложение, например Chrome, оно открывало другое приложение, оно останавливалось, когда я обновлял систему, но он делает это снова, может, потому что я заряжал и одновременно использовал его, пожалуйста, помогите мне, спасибо.
Решение: Если вы включили функцию интеллектуального ввода текста, это может быть причиной того, что слова автоматически всплывают каждый раз, когда вы вводите текст. Но, как вы сказали, что система была обновлена, и проблема была исправлена, и это происходит снова без видимой причины, тогда это явный индикатор того, что поврежденные файлы или кеши могли вызвать это. Кроме того, если были установлены несовместимые приложения, которые конфликтуют с системой, это может быть одним из факторов, по которым ваш телефон ведет себя подобным образом. Итак, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить неполадки с телефоном ...
Шаг 1. Отключите функцию интеллектуального ввода текста
Функция интеллектуального ввода текста - это технология ввода, добавленная к устройству, которая предлагает слова, которые пользователь желает ввести или вставить в текстовое поле, чтобы немного упростить текстовые сообщения и ускорить процесс. В этом случае мы собираемся отключить эту функцию, чтобы посмотреть, будет ли проблема устранена. Следуй этим шагам:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь «Язык и ввод».
- Коснитесь Клавиатура Samsung.
- Проведите по кнопке ВЫКЛ на интеллектуальном тексте, чтобы отключить эту функцию.
После отключения внимательно посмотрите, не выходят ли слова из текстового поля без видимой причины. Если это так, следуйте следующему методу.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Samsung Galaxy S7, которая не отправляет текстовые сообщения: «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
Шаг 2. Выполните принудительную перезагрузку
Возможно, из-за обновления и добавленных функций, запущенных в системе, есть вероятность, что микропрограмма не может справиться со всеми своими задачами и вызвала проблему. Таким образом, посредством принудительной перезагрузки память будет обновлена, и некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, которые вы не используете, закроются. Вот как:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 7-10 секунд.
- Подождите, пока устройство не перезагрузится.
После этого попробуйте создать сообщение и посмотрите, решена ли проблема.Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему способу.
Шаг 3. Загрузите телефон в безопасном режиме
Этот метод переведет телефон в среду Android, в которой будут работать только встроенные приложения, а все сторонние элементы отключены. Итак, пока в этом режиме ваш телефон работает нормально, проблема возникает из стороннего приложения. Найдите это приложение и удалите его, начиная с того, которое вы установили недавно. Вот как загрузиться в безопасном режиме:
- Выключите свой Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
- Как только вы увидите текст «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Samsung Galaxy S7 больше не может отправлять / получать текстовые сообщения после обновления Nougat [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S7, который не отправляет графические сообщения и другие проблемы с текстовыми сообщениями [Руководство по устранению неполадок]
- Galaxy S7 не отправляет MMS после установки Android Nougat, другие проблемы с обновлением
Шаг 4. Очистите раздел системного кеша
Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, то придется заняться этим после прошивки. На этот раз мы должны удалить системные кеши телефона, чтобы проверить, являются ли старые кеши, хранящиеся в каталоге, причиной возникновения проблемы. С помощью этой процедуры каталог кеша будет очищен, так что новые кеши будут созданы при следующей загрузке устройства.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Сразу после этой процедуры попробуйте использовать свое устройство, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если это так, то ваш последний шанс исправить это - сбросить настройки телефона.
Шаг 5. Создайте резервную копию файлов и данных и сбросьте настройки телефона.
Эта процедура более сложна, потому что вам нужно сделать резервную копию всего, прежде чем продолжить сброс. Но хорошо, что все проблемы, с которыми сталкивается ваш телефон, могут быть исправлены после этого. Вот шаги, как:
- Сделайте резервную копию ваших данных.
- Удалите свою учетную запись Google.
- Отключите блокировку экрана.
- Выключите свой Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.
Надеюсь, эти процедуры помогут решить проблемы с телефоном.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.