Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S7, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются с телефоном. Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy S7 не может отправлять или получать электронную почту, а также другие связанные с этим проблемы. Как мы все знаем, большинство людей используют свой телефон, чтобы получать электронную почту в пути. Если телефон не может принимать электронные письма, это может стать большой проблемой, например, для бизнесменов.
S7 не может отправить или получить электронную почту
Проблема: Я больше не могу получать или отправлять электронную почту в приложении Samsung. Мне кажется, я случайно что-то изменил в своих настройках безопасности, потому что они перестали синхронизироваться одновременно. Я загрузил приложение Yahoo, чтобы получать электронные письма от Yahoo. НО мои электронные письма бизнес-класса Time Warner Cable не будут синхронизироваться, даже если я знаю, что настраиваю правильные pop- и SMTP-серверы и пароли. Все работало нормально, пока я не установил настройки отпечатка пальца на свой телефон, и меня беспокоит, что я случайно коснулся чего-то еще в настройках безопасности. Единственные электронные письма, которые будут попадать в приложение электронной почты Samsung, - это электронные письма rochester.rr.com.
Решение: В этом случае сначала вам нужно проверить, работает ли ваша электронная почта бизнес-класса. Для этого вам необходимо получить к нему доступ через браузер. Перейдите на https://mail.twcbc.com/, который является адресом электронной почты бизнес-класса TWC, затем откройте свою электронную почту. Здесь вам нужно будет ввести свой логин и пароль. Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте, значит, с ней что-то не так, и в этом случае вам нужно будет связаться с TWC. Если у вас есть доступ к электронной почте, пора устранить неполадки с телефоном.
Со стороны телефона первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что настройки верны. Убедитесь, что настройки и используемые порты POP и SMTP-серверов верны. Для правильных настроек вам нужно будет обратиться к вашему провайдеру услуг, который является TWC.
Если проблема все еще возникает, даже если настройки верны, вам необходимо удалить учетную запись электронной почты со своего телефона. Перезагрузите телефон, затем снова настройте учетную запись электронной почты.
S7 не может получить доступ к почте Yahoo после изменения пароля
Проблема:После смены пароля электронной почты Yahoo несколько дней назад мой Samsung S7 перестал получать электронные письма на мою учетную запись. Я удалил свою учетную запись электронной почты со своего телефона и попытался добавить ее снова, введя свой адрес электронной почты и подтвердив новый пароль, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что было использовано неправильное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3 / IMAP не включен. При ручной настройке вся информация для учетной записи Yahoo кажется правильной, как это предлагается на веб-странице Geeks (порт входящей почты 993, порт исходящей почты 465)
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что вы вводите правильную комбинацию адреса электронной почты и пароля. Чтобы проверить это, попробуйте получить доступ к своей электронной почте с помощью браузера. Если комбинация имени пользователя и пароля верна, но приложение электронной почты не распознает это как таковое, я предлагаю вам сначала очистить кеш и данные приложения электронной почты, поскольку это может быть вызвано сбоем в приложении. Снова настройте электронную почту с параметрами, перечисленными ниже.
Для настройки электронной почты POP
Сервер входящей почты (POP)
- Сервер - pop.mail.yahoo.com
- Порт - 995
- Требуется SSL - Да
Сервер исходящей почты (SMTP)
- Сервер - smtp.mail.yahoo.com
- Порт - 465 или 587
- Требуется SSL - Да
- Требуется TLS - Да (при наличии)
- Требуется аутентификация - Да
Ваши данные для входа
- Адрес электронной почты - ваш полный адрес электронной почты ([защищенный адрес электронной почты])
- Пароль - пароль вашей учетной записи.
- Требуется аутентификация - Да
Для настройки электронной почты IMAP
Сервер входящей почты (IMAP)
- Сервер - imap.mail.yahoo.com
- Порт - 993
- Требуется SSL - Да
Сервер исходящей почты (SMTP)
- Сервер - smtp.mail.yahoo.com
- Порт - 465 или 587
- Требуется SSL - Да
- Требуется аутентификация - Да
Ваши данные для входа
- Адрес электронной почты - ваш полный адрес электронной почты ([защищенный адрес электронной почты])
- Пароль - пароль вашей учетной записи.
- Требуется аутентификация - Да
S7 не может отправлять электронные письма после обновления программного обеспечения
Проблема:С момента недавнего обновления моего Samsung Galaxy S7 у меня возникли проблемы с электронной почтой. Теперь я могу их получать, но не могу отправлять электронные письма. Это связано с почтовым приложением, куда попадают мои рабочие письма и электронные письма Hotmail. Мое приложение Gmail работает, но я не часто пользуюсь этим аккаунтом. Я не знаю, что еще делать, я уже пытался сбросить настройки, я пытался повторно добавить учетную запись ... Мне нужно иметь возможность отправлять электронные письма.
Решение:Для этой конкретной проблемы я предлагаю вам проверить настройки сервера исходящей почты вашей учетной записи электронной почты и убедиться, что они верны. Если настройки в порядке, вам следует очистить кеш и данные почтового приложения. Как только это будет сделано, вам нужно будет снова настроить учетные записи электронной почты на вашем телефоне.
Если проблема не исчезнет, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это рекомендуемая процедура, которая эффективна для устранения проблем, возникающих сразу после обновления программного обеспечения, поскольку при этом удаляются старые данные программного обеспечения, которые могут быть не полностью удалены с телефона.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.
