Samsung Galaxy S8 Plus не может совершать звонки, проблемы и другие связанные проблемы

Видео: Если телефон SAMSUNG НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ к Wi-Fi интернету или Самсунг не ловит сеть Вай-Фай!

#Samsung #Galaxy # S8Plus - это флагманский телефон, выпущенный в этом году, который прекрасно справляется с большим экраном. В телефоне используется 6,2-дюймовый экран Super AMOLED, довольно высокий. Он определенно больше, чем S8, что также позволяет телефону иметь аккумулятор емкостью 3500 мАч. Остальные компоненты этого телефона, такие как процессор, оперативная память, камера, хранилище, такие же, как у S8. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy S8 Plus не может совершать звонки, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 Plus или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S8 Plus не может звонить

Проблема:Мой Samsung 8+ работал нормально в течение нескольких недель, а затем я заметил, что звонящие не могут меня очень хорошо слышать, так как они просто слышали каждое второе слово или около того, а я их не слышал, так как мой телефон просто тихо включался и выключался . Я подумал, что это может быть программное обеспечение, поэтому я перезагрузил телефон, а также перезагрузил телефон, а также попробовал его в безопасном режиме, но все та же проблема. Затем я перестал использовать его на несколько дней и вернулся к своему Samsung S7. Сегодня я думал, что попробую еще раз, но я не мог звонить, он просто говорил, что набираю номер, но не продолжал, и я ничего не слышал. Я попытался позвонить на свой телефон, но он сразу перешел на голосовую почту, как если бы телефон не был включен. Я убедился, что сим был правильно установлен, но не смог заставить его работать. Я думаю, у меня может быть неисправный телефон, в котором где-то пропало соединение. Что ты посоветуешь?

Решение: Вам следует попробовать вставить другую SIM-карту в этот телефон, а затем проверить, возникает ли такая же проблема. Если да, то проблема в самом телефоне. Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, можно безопасно устранить любые программные сбои, которые могут вызвать эту проблему. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 Plus Настройка двух учетных записей Hotmail

Проблема:Мы с мужем живем вне сети в Британской Колумбии и только что купили Samsung S8 plus, которым мы оба пользуемся. Можем ли мы настроить на этом телефоне 2 аккаунта Hotmail?

Решение: Вы можете настроить несколько учетных записей электронной почты на своем телефоне и использовать эти учетные записи электронной почты.

Чтобы настроить учетную запись электронной почты.

Из дома смахните вверх, чтобы открыть приложения.
Коснитесь Электронная почта.
Нажмите «Добавить новую учетную запись», чтобы добавить другую учетную запись электронной почты.
Следуйте инструкциям по настройке учетной записи Hotmail.

Чтобы добавить другую учетную запись электронной почты

Из дома смахните вверх, чтобы открыть приложения.
Коснитесь Электронная почта.
Коснитесь Меню> Настройки.
Коснитесь Добавить учетную запись.
Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку учетной записи.

S8 Plus GPS отключается, когда телефон спит

Проблема:Каждый раз, когда телефон засыпает, мой GPS теряется. У меня локация установлена на высокую точность. Я перезапустил свой телефон. Я установил карты Google в качестве приоритетных для программы сохранения данных, чтобы она продолжала работать.

Решение: Убедитесь, что режим энергосбережения телефона не активирован. Если проблема не устраняется даже при выключенном режиме энергосбережения, выполните следующие действия, перечисленные ниже.

Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Черный экран S8 Plus с мигающим синим светодиодом

Проблема: Я слушал Pandora, и мой телефон начал издавать пронзительный звук сирены, затем стал черным и не отвечает. Синий индикатор продолжает мигать, но при попытке включить ничего не происходит.

Решение: Первое, что вам нужно будет сделать в этом конкретном случае, - это программный сброс или разряд батареи. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого телефон должен перезагрузиться. Если этого не произошло, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите пыль и мусор, застрявшие в этом порте.
Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
Включите телефон.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам следует доставить это в сервисный центр и проверить, поскольку это уже может быть вызвано неисправностью аппаратного компонента.

S8 Plus зависает на экране запуска после падения

Проблема:Здравствуй. Вчера утром, когда я выхожу из машины, и мой телефон падает на дорогу. Когда я поднял его, я понял, что экран сломан, но он все еще может работать без сбоев. Однако до ночи у моего телефона почти разрядилась батарея, но у меня с собой не было зарядного устройства или зарядного устройства, однако мне все еще нужно отвечать на сообщения, поэтому, когда я все еще писал текстовые сообщения, мой телефон внезапно разрядился, и он выключился. Поэтому, когда я прихожу домой, я быстро заряжаю свой телефон и включаю его, но он не может включиться, он застревает на экране запуска. Можете ли вы помочь мне решить эту проблему?

Решение: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо извлечь карту microSD из телефона, если она у вас установлена. Затем подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. Как только аккумулятор будет достаточно заряжен (более 50%), запустите телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что этот сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это связано с разбитым экраном. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Изображения S8 Plus, сохраненные на карте microSD, отсутствуют

Проблема: Несколько снимков с камеры сейчас отсутствуют. Снимки были видны месяцами, затем случайные снимки с разных дат больше не доступны или отсутствуют; они обозначены серым прямоугольником с облаком, пересекающим его. Googlephotos.com вообще не признает их существования. Если я проверю Мои файлы, где фотографии сохраняются на SD-память, в списке изображений jpg появятся эскизы, но недоступные (или отсутствующие) будут отмечены значком галереи. При открытии с помощью приложения Google Фото экран становится пустым (черным); при открытии с помощью Галереи дата отображается с серым изображением человека / бюста и молнии. В противном случае изображения не сохраняются на «Устройство».

Решение: Очень вероятно, что на карте microSD, которая есть в вашем телефоне, есть поврежденные секторы, поэтому фотографии недоступны. Вы можете попробовать восстановить эти фотографии, подключив карту microSD к компьютеру, а затем используя программу для восстановления данных.

Я также предлагаю вам приобрести новую карту microSD, поскольку та, которую вы используете, больше не надежна.

S8 Plus слишком долго открывает приложения

Проблема:Еще несколько месяцев назад он работал нормально. Когда я открываю приложения, загрузка занимает некоторое время, иногда этого не происходит, пока я не закрою приложение и не попытаюсь повторить попытку. Моя основная проблема заключается в использовании моего приложения для обмена сообщениями, потому что для загрузки сообщений требуется много времени, а когда это происходит, моему телефону требуется еще больше времени, чтобы действительно ответить на то, что я говорю ему, я нажимаю на 'написать message ', но клавиатуре требуется много времени, чтобы выскочить, и требуется очень много времени, чтобы слова, которые я набираю, действительно отображались, то есть если все приложение не закрывается само по себе. Я знаю, что это не просто приложение. Я пытался удалить старые фотографии и песни и очистить кеш, но это помогает ему только временно, и через несколько минут он снова начинает действовать. Очень неприятно тратить пять минут только на то, чтобы ответить на одно сообщение.

Решение: Очень вероятно, что эта проблема вызвана повреждением данных в телефоне, которое замедляет его работу. Лучшее, что можно сделать в этом конкретном случае, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.