Содержание
Когда смартфон выключается сам по себе, вы можете ожидать, что проблема может быть серьезной, хотя я лично сталкивался с аналогичными проблемами, причинами которых были незначительные сбои или проблемы с приложением или прошивкой. Однако некоторые из наших читателей, владеющих Samsung Galaxy S9, связались с нами и сказали, что их телефоны отключились сами по себе после обновления и не хотят снова включаться. Это может быть просто проблема с микропрограммой, вызванная недавним обновлением, но мы действительно не можем быть уверены в этом, если не выполним некоторые основные процедуры устранения неполадок.
Поверьте, для решения подобных проблем в большинстве случаев достаточно базовых процедур. Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S9, который больше не включается после выключения вскоре после обновления. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и не научимся ее решать. Так что, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, так как этот пост может вам помочь.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Что делать с Galaxy S9, который не включается после выключения самостоятельно?
Это стало очень распространенной проблемой для многих владельцев Galaxy S9. Фактически, мы уже получали довольно много жалоб от наших читателей, и они, кажется, возникают каждый раз, когда выпускается новое обновление. Предполагая, что эта проблема возникла после обновления или вообще без какой-либо видимой причины, вам нужно сделать следующее:
Выполните процедуру принудительной перезагрузки
Вот так! Для решения этой проблемы достаточно принудительной перезагрузки, если это проблема с оборудованием. Чаще всего, когда телефон выключается сам по себе или больше не включается, это просто сбой системы или прошивки. Чтобы решить эту проблему, вам следует сделать следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 10 секунд.
Это перезагрузит телефон, как обычно, но в отличие от обычной перезагрузки, он обновит память, а также перезагрузит все приложения и службы. Это очень эффективное решение против сбоя системы, но если ваш Galaxy S9 по-прежнему не отвечает после этого, попробуйте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживает обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Это в основном то же самое, что и первое решение, только на этот раз мы пытаемся убедиться, что вы нажимаете и удерживаете кнопку уменьшения громкости, потому что если вы сначала нажмете клавишу питания, это не даст вам аналогичного результата.
Если ваш Galaxy S9 по-прежнему не отвечает после этой процедуры, перейдите к следующему решению.
Зарядите и выполните принудительную перезагрузку
Возможно, батарея разрядилась, и, хотя на самом деле это не проблема, бывают случаи, когда простая пустая летучая мышь приводит к сбою прошивки, поскольку некоторые аппаратные компоненты, а также службы могут не отключаться должным образом, если вы позволите телефону работать разрядился аккумулятор. Когда это происходит, вы уже имеете дело с парой проблем, обе из которых приводят к тому, что телефон не отвечает.
Из-за сбоя прошивки телефон не реагирует даже на зарядное устройство, и даже если вы правильно выполнили принудительную перезагрузку, ваш телефон все равно не загрузится из-за недостаточного заряда батареи. Чтобы решить эту проблему, вам следует сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- Подключите свой Galaxy S9 к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
- Оставьте его подключенным к зарядному устройству на несколько минут.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или пока экран устройства не включится.
Если это небольшая проблема, независимо от того, сбой ли это прошивки или что-то еще, ваш Galaxy S9 уже должен загружаться. Но если он по-прежнему не отвечает, вы должны принести телефон в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать, если Galaxy S9 не загружается или зависает на экране с логотипом Samsung [руководство по устранению неполадок]
- Как починить Galaxy S9 со сканером отпечатков пальцев, который не работает, постоянно говорит протереть сканер отпечатков пальцев
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который продолжает перезагружаться после обновления прошивки (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который отключился и не включается (простые шаги)
- Как исправить плохую работу аккумулятора Galaxy S9 после обновления [руководство по устранению неполадок]
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
