Samsung Galaxy Tab S 8.4 Проблемы, ошибки, сбои и решения Часть 3

Автор: Eugene Taylor
Дата создания: 15 Август 2021
Дата обновления: 1 Ноябрь 2024
Anonim
Не включается/не заряжается планшет Samsung Galaxy Tab S 10.5 (SM-T805)
Видео: Не включается/не заряжается планшет Samsung Galaxy Tab S 10.5 (SM-T805)

Содержание

Добро пожаловать, уважаемые читатели! Мы предлагаем вам третью часть устранения неполадок и решений Samsung Galaxy Tab S 8.4. Не стесняйтесь читать каждый пост, так как вы также можете найти решения проблем, с которыми вы столкнулись на своем собственном устройстве. Мы искренне надеемся, что сможем решить любую вашу проблему.


Samsung Galaxy Tab S 8.4 не может поддерживать соединение Wi-Fi

Проблема:  Почему ни одно из моих устройств Samsung не подключается к Wi-Fi Belkin? Они будут подключаться как гость, но я не могу получить доступ к другим устройствам, включая Chromecast, потому что они считаются находящимися в разных сетях, хотя на самом деле все проходит через один и тот же маршрутизатор. Это совершенно новый роутер. Я купил его несколько недель назад после того, как несколько дней назад у меня была такая же проблема с подключением к моему старому маршрутизатору D-link. Через пару недель после настройки Belkin мой Tab S без проблем подключился к Wi-Fi, а затем внезапно снова возникла проблема. S3 никогда не будет подключаться к нему, кроме как в качестве гостя. Я вижу домашнюю сеть и ввожу пароль. Как только я нажимаю «Подключиться», появляется сообщение «Подключено», но сразу же меняется на «Сохранено» и выполняется подключение к ближайшему доступному открытому Wi-Fi. У нас есть несколько устройств других производителей, и все они отлично подключаются к сети. Это очень неприятно! Я искал и искал ответ в Интернете, но ничего не могу найти. Планшет у меня был недолго, и я за него много заплатил. Я серьезно подумываю вернуть его, если проблема с Wi-Fi не будет решена в ближайшее время. Пожалуйста помоги!–Бриана


Исправление проблем: Привет, Бриана! Я определенно могу понять ваше разочарование по этому поводу, особенно тем, что вы только что получили планшет. Многие пользователи Samsung сталкиваются с трудностями при попытке подключиться к сети Wi-Fi, что должно было быть простым процессом.

Для начала нам нужно посмотреть на ваш планшет. Если он не может поддерживать соединение Wi-Fi, возможно, беспроводной адаптер не работает должным образом. Обновите адаптер Wi-Fi, отключив функцию беспроводной связи. После выключения выполните программный сброс планшета. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд или пока экран не погаснет. Подождите минуту, затем включите снова. Включите беспроводную связь и найдите свою домашнюю сеть. Попытка подключиться. Чтобы обеспечить стабильное соединение, очистите свой браузер с любым постоянным кешем. Если вы используете Google Chrome, просто откройте браузер и нажмите Настройки меню в правом верхнем углу окна. Выбрать Очистить историю браузера и очистите его содержимое.


Второй шаг - вручную установить настройки Wi-Fi вашего роутера. Известно, что планшет Samsung не может подключиться к беспроводной сети из-за неправильных настроек DNS. Самый простой способ сбросить настройки DNS - сбросить настройки маршрутизатора. При этом маршрутизатор выдаст новый набор значений DNS, который может быть совместим с беспроводным адаптером вашего планшета. Чтобы выполнить сброс на маршрутизаторе, вам нужно нажать небольшую кнопку сброса на его задней панели в течение десяти секунд, отпустить ее, а затем подождать минуту, прежде чем пытаться установить соединение. После подключения вам необходимо получить доступ к графическому интерфейсу пользователя (GUI) маршрутизатора, чтобы определить, вернулись ли настройки к значениям по умолчанию. Графический интерфейс - это IP-адрес вашего маршрутизатора по умолчанию. Откройте браузер на планшете и введите IP-адрес в адресной строке. На странице графического интерфейса убедитесь, что SSID НА и MAC-АДРЕС ФИЛЬТРАЦИЯ ВЫКЛ. Вы также можете вручную назначить IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS-серверы. Для этого откройте страницу Wi-Fi на планшете в разделе Настройки затем установите настройки беспроводной сети вручную. Вы можете получить IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS-сервер ценностей, выполнив поиск в Google. Есть множество сайтов, предлагающих их бесплатно. Просто выберите, какой из них лучше всего подойдет вам.


Еще можно попробовать назначить MAC-адрес планшета настройкам маршрутизатора. Первое, что нужно сделать, это получить MAC-адрес вкладки. Вы можете найти это под Настройки> Об устройстве> Статус. Теперь вам нужно получить доступ к настройкам маршрутизатора, открыв его графический интерфейс. Оказавшись внутри, перейдите к Беспроводной меню и выберите Фильтр MAC-адресов беспроводной сети таб. Добавьте MAC-адрес планшета в Список беспроводных клиентов и сохраните изменения. Посмотрите, подключены ли вы по беспроводной сети.

Какой тип маршрутизатора Belkin вы используете? Большинство пользователей Samsung Galaxy Tab испытывали проблемы с беспроводным подключением при использовании маршрутизатора Wireless G. В N standard является более новой версией и поэтому может поддерживать скорость LAN до 108 Мбит / с или вдвое выше скорости г стандарт. Другими словами, Wireless N имеет сильный частотный сигнал и, следовательно, может поддерживать высокопроизводительные соединения от топовых устройств. Если вы в настоящее время используете маршрутизатор Wireless G, подумайте о замене его на стандарт N. Сообщите нам, если мы сможем помочь решить проблему.

—————

Не могу ничего скачать при подключении 4G LTE

Проблема:Всем привет! Недавно я перешел на Android после почти целой жизни использования iPhone и iPad. У меня Tab S 8.4 4G T705. Довольно часто мой 4G показывает только исходящий канал (стрелка вверх в верхней строке состояния) и не может ничего скачать. Кто-нибудь еще испытывает эту проблему? Я использую ту же SIM-карту, что и мой iPhone, и у меня нет никаких проблем. –Нельсон

Исправление проблем: Привет, Нельсон. Какой у вас там мощный планшет! У такого устройства не должно быть проблем с подключением к Интернету через 4G LTE, если только сеть, к которой оно пытается подключиться, не имеет собственных проблем. Вы проверили, могут ли другие сотовые планшеты или телефоны, подключенные к той же сети, загружать и скачивать файлы без проблем? Если другие сотовые устройства подключаются без сбоев, значит, с вашим планшетом что-то не так.

Кстати, ваш Galaxy Tab всегда ищет лучшую сеть в радиусе действия и будет использовать эту конкретную сеть для доступа в Интернет. Таким образом, если сеть 4G LTE находится в пределах досягаемости, эта сеть используется для доступа в Интернет. В противном случае используется сеть 3G. Вы узнаете, к какой сети подключен ваш планшет, по значку уведомления, расположенному в области состояния, рядом с Сила сигнала икона. В большинстве случаев, если в уведомлении отображается только ВВЕРХ стрелка, значит сеть запрещает ваше соединение. Обычно это происходит, если срок действия вашей подписки на них истек (поскольку доступ к цифровой сотовой сети не является бесплатным) или если вы превысили максимальное количество загрузок, разрешенное для вашего конкретного плана. Если это происходит со всеми вашими текущими сотовыми устройствами, мы рекомендуем вам немедленно связаться с оператором сети.

Если виноват ваш планшет, попробуйте обновить соединение 4G, выключив его и снова включив. Также проверьте, есть ли у вас много системного кеша и пигментов из ваших предыдущих загрузок, хранящихся в памяти вкладки. Удалите все, перезагрузите устройство и попытайтесь установить соединение еще раз. Если по-прежнему ничего не удается загрузить, выполните программный сброс на вкладке. Это позволит планшету обновить программное обеспечение и запустить аппаратную часть. Выполнить программный сброс так же просто, как произнести азбуку. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд, затем дайте устройству отдохнуть в течение минуты. Включите его снова и перед попыткой подключения проверьте Мобильные сети конфигурация под Настройки> Подключения> Другие сети> Мобильные сети. После того, как вы нажмете на нее, появится запрос с вопросом, с какой сетевой службой вы связаны. Щелкните имя своей сети и убедитесь, что 4G зарегистрирован в этой конкретной сети. После этого проверьте, не Мобильные данные включен. Ты можешь пойти в Настройки> Подключения> Другие сети> Мобильные сети> Мобильные данные чтобы подтвердить это. Роуминг данных также должен быть включен. Убедитесь, что вы находитесь в зоне с сильным сигналом или приемом. Если у вас все еще есть проблемы, извлеките и снова вставьте SIM-карту и повторите шаги, упомянутые выше.

Обновление программного обеспечения устройства до последней версии также может помочь исправить определенные проблемы или обнаруженные ошибки. В случае ОС Android цикл обновления короче по сравнению с другими операционными системами. Samsung предоставляет периодические и автоматические обновления системы, которые выдают подсказку, когда она будет готова к установке. Вы также можете найти последнее обновление в разделе Настройки> Об устройстве. Он должен сообщить вам, было ли уже установлено последнее обновление программного обеспечения. Если у вас все еще есть проблемы с подключением 4G, на этом этапе было бы разумно приобрести новое устройство. Надеюсь это поможет!

—————

Аккумулятор работает нестабильно на Samsung Galaxy Tab S 8.4

Проблема:Я читал об удивительном времени автономной работы Samsung Galaxy Tab S 8.4, однако мне не удалось добиться двух часов полной зарядки. Я включил режим энергосбережения, отключил Wi-Fi и настройки местоположения, установил для экрана базовую цветовую схему на двадцать процентов и отключил фоновые процессы. Я использую мобильный Интернет для просмотра веб-страниц (без видео) и для общения через Viber или Facebook Messenger. Что еще более странно, я часто получаю большие перерывы в разрядке батареи, вплоть до двадцати процентов. Иногда он делает то же самое при зарядке, когда он показывает восемьдесят три процента, а затем мгновенно переходит на полную зарядку. Если я выключу и снова включу устройство, оно снова включится с разными процентами, на целых сорок процентов, но в течение десяти минут быстро вернется к самому низкому проценту. Я пробовал это снова и снова во время зарядки, чтобы заставить его потреблять как можно больше энергии и использовать как можно больше, пока он включен, но, похоже, это не имеет значения. Я пробовал восстановление заводских настроек, Battery Doctor и приложения для повторной калибровки. Этой штуке две недели. Что дает? Заранее благодарим всех за помощь.-Мартин

Исправление проблем: Привет, Мартин. Приятно осознавать, что вы предприняли почти все действия по устранению неполадок, необходимых для восстановления максимальной производительности батареи вкладки. В таком загадочном устройстве, как Samsung Galaxy Tab S 8.4, действительно используется батарея, которая может не уступать по производительности. Постоянно колеблющийся срок службы батареи - плохой знак.

В вашем планшете используется литий-ионный аккумулятор (емкостью 4900 мАч). Этот тип может длиться до десяти часов непрерывного использования при условии, что ваш планшет находится в обычном режиме, все процессы запущены, а ваш Wi-Fi или мобильная передача данных включены. Жизненный цикл может во многом зависеть от использования, окружающей среды и частоты использования. Однако две недели - это слишком мало для его жизни. Иногда батарея разряжается, если она не заряжена должным образом. Это означает, что его можно было отключить до того, как он заполнится, он был заряжен от розетки с более низким / высоким напряжением, планшет был помещен в неблагоприятные условия окружающей среды.

Поскольку восстановление заводских настроек или полный сброс на вашем устройстве не помогли решить проблему, мы можем предположить, что программное обеспечение планшета работает нормально. Пришло время подумать о проверке аппаратной части. Если вы эксперт по этим планшетам, вам будет очень легко открыть его заднюю крышку, чтобы мы могли проверить подключение батареи к материнской плате. Терминал мог потерять связь в процессе. Имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии на ваш планшет, поэтому вам, возможно, придется сначала подумать. Вот как это работает:

  • Вам понадобится отвертка Phillips № 00, пластиковый рычаг и английская булавка.
  • У Samsung Galaxy Tab S есть два маленьких винта в нижней части возле входа для зарядки. Используйте английскую булавку, чтобы удалить пластиковые язычки, закрывающие винты, а затем отверткой ослабьте их.
  • Откройте заднюю крышку планшета с помощью пластикового поддона. Снимая крышку, слегка надавите.
  • Сняв крышку, вы должны сразу увидеть аккумулятор. В нижней части батареи небольшой разъем подключается к материнской плате. Осторожно извлеките разъем с помощью пластикового поддона и плотно вставьте его. Верните заднюю крышку на место и убедитесь, что вы услышите удовлетворительные щелчки при нажатии на планшет.

После переустановки разъема аккумулятора разрядите аккумулятор примерно до 5%. Выключите планшет и дайте ему зарядиться до 100%, не используя его. Это должно решить проблему и гарантировать более длительную работу аккумулятора. Если вы не хотите, чтобы у вас возникли проблемы, вы можете вернуть его в сервисный центр Samsung, чтобы исправить или запросить замену, поскольку на вас все еще распространяется гарантия производителя.

—————

Ярлыки приложений отсутствуют на панели приложений на Samsung Galaxy Tab S 8.4

Проблема:Я только что получил Tab S 8.4. Ярлыки приложений больше не отображаются в панели приложений или на любом из моих экранов. Я поискал средство запуска приложений в разделе «Настройки»> «Приложения», но ничего не нашел. У меня было несколько замечательных ярлыков приложений, появившихся в многооконном режиме, но я не могу переместить их на экран долгим нажатием на значок. Пожалуйста помоги.–Роб

Исправление проблем: Привет, Роб. Это действительно мешает вам быстро получить доступ к вашим любимым приложениям. Обычно панель приложений автоматически отображает все ярлыки приложений, установленные на вашем планшете, если они не были скрыты или удалены. Если вы ничего не видите, возможно, экран завис, особенно если вы не можете перенести какое-либо приложение на другой экран. Вы пробовали перезагрузить устройство? Нажатие кнопки питания в течение десяти секунд может решить почти все проблемы, с которыми устройство сталкивается в своем программном обеспечении. Это называется мягким сбросом. Если это не сработает, также может помочь установка средства запуска приложений. Найдите в магазине Google Play эти средства запуска приложений или посетите этот веб-сайт, чтобы найти самые популярные из них. Если это по-прежнему не помогает, последнее, что нам нужно сделать, - это сбросить настройки вашей вкладки до заводских. Это называется аппаратным сбросом. Это следует делать только в том случае, если все остальные возможности не помогли. Обязательно сохраните резервную копию своих файлов до начала процесса. Первый способ - уйти Меню -> Настройки -> Резервное копирование и сброс -> Сбросить устройство -> Стереть все. Подождите, пока устройство перезагрузится и выключится. Второй способ - нажать кнопку Увеличить громкость + Домашняя кнопка + Кнопка питания в то же время. Вы должны увидеть Режим восстановления экран через несколько секунд. На этом экране выберите удалить данные / сброс настроек используя Кнопки громкости прокручивать и Кнопка питания для подтверждения выбранной функции. На следующем экране выберите Да удалить все данные пользователя затем перезагрузите планшет. Это должно решить все проблемы с программным обеспечением, связанные с ошибками или глюками. Если приложения по-прежнему не отображаются, отнесите устройство в ближайший к вам сервисный центр Samsung для ремонта или замены в зависимости от гарантии. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по этому сообщению, свяжитесь с нами.

—————

Не удается найти параметр разработчика после его включения на Samsung Galaxy Tab S 8.4.

Проблема:Здравствуй. Я пытаюсь включить отладку по USB на своем новом планшете. Я семь раз нажал на информацию о сборке и получил сообщение «Параметры разработчика теперь включены и т. Д.», Но оно не отображается в меню. Я везде искал. Я вернулся к информации о сборке и нажал на нее, и мне сказали, что режим разработчика уже включен. Я использую самую последнюю версию 4.4.2, и это совершенно новое устройство. Я дважды пытался восстановить его, но проблема не исчезла. Буду признателен за помощь. –Майк Б.

Исправление проблем: Привет, Майк. Под восстановлением вы имеете в виду сброс устройства до заводских настроек по умолчанию? Последним вариантом должно быть выполнение заводского или аппаратного сброса, поэтому мы можем сделать вывод, что все действия по устранению неполадок, необходимые для решения проблемы, были испробованы. На Android 4.2 и более поздних версиях USB отладки опция скрыта, поэтому нам нужно семь раз коснуться информации о сборке, чтобы она появилась. Однажды Разработчик опция включена, вы должны увидеть USB отладки вариант под Настройки> Параметры разработчика> Отладка по USB. Вам необходимо поставить галочку напротив USB отладки чтобы это появилось. Обычно Разработчик опция расположена внизу Настройки экран. Это первый случай, когда пользователь сообщил, что не видит Разработчик вариант после его включения. Команда Google также ничего не объявила о полном удалении его со всех устройств Android. Однако они признали тот факт, что это проблема последней версии Android на этом конкретном планшете, о которой они не знали на ранней стадии выпуска версии 4.4.2. Однако они пообещали, что ошибка будет исправлена ​​в следующем выпуске обновления.

Вы также можете ознакомиться с этой страницей руководства по USB-отладке.

—————

Переключение учетных записей пользователей на Samsung Galaxy Tab S 8.4

Проблема:Привет всем. У меня Galaxy Tab S 8.4, и в связи с обстоятельствами я хотел бы сменить владельца устройства. Если быть более точным, есть два пользователя, и я хотел бы их поменять, чтобы владелец стал обычным пользователем, а обычный пользователь стал владельцем устройства. Я знаю, что могу просто сбросить все настройки и просто настроить все заново, но на самом деле я не хочу этого делать. Возможно, я пропустил что-то в меню настроек, во что мне трудно поверить. Я также обнаружил, что настройка «Пользователи» в меню владельца несколько ограничена. Может ли кто-нибудь помочь мне с моей проблемой найти простое решение? Спасибо.–Пасси

Исправление проблем: Привет, Пасси. Было бы действительно здорово просто переключить этих пользователей одним касанием, поскольку это избавляет нас от хлопот по удалению и воссозданию профиля пользователя. К сожалению, эта функция доступна не на всех устройствах Android, представленных сегодня на рынке. Единственное, что вы можете сделать, это изменить имя владельца на нового владельца и сделать то же самое с обычным пользователем. Вы можете добавить другую личную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, фонетическое имя, адрес и т. Д.) Для этого конкретного пользователя, если вы выберете это. Изменение адреса электронной почты, связанного с учетной записью, изменит информацию, которую вы увидите об этом конкретном пользователе. Чтобы отредактировать учетную запись, вы можете: Настройки> Общие> Пользователи. Сначала коснитесь пользователя, информацию о котором хотите изменить, и введите все необходимые данные. Удар Сохранить после завершения, чтобы изменения вступили в силу. Сделайте то же самое со вторым пользователем. Благодаря этой настройке мы избежали хлопот, связанных с удалением и воссозданием учетной записи пользователя. Надеюсь, команда Google представит обновление, содержащее Сменить пользователя так что это действительно будет легким опытом для пользователей Android, таких как мы.

—————

Невозможно загрузить приложение WhatsApp на Samsung Galaxy Tab S 8.4

Проблема:Здравствуй. У меня небольшая проблема с планшетом Tab S 8.4. Я хочу загрузить приложение WhatsApp на свое устройство, но оно продолжает говорить, что оно несовместимо с устройством. Какие-нибудь решения от экспертов? Спасибо. -Том

Исправление проблем: Привет том. Надеюсь, вы не пропустили ни одного важного сообщения при решении этой проблемы. Но вы не одиноки. Многим пользователям WhatsApp сложно установить его на свои устройства Android из-за версии устанавливаемого приложения или совместимости с определенным устройством. Один пользователь рекомендовал загрузить его со стороннего мобильного рынка, в частности с мобильного рынка 1, однако это представляет большой риск для вашей вкладки, поскольку мы не знаем, откуда пришли эти приложения и безопасны ли они для загрузки и использования. К счастью, мы нашли надежный веб-сайт, на котором вы можете скачать приложение WhatsApp. Этот веб-сайт позволит вам сначала проверить совместимость вашего устройства, прежде чем загружать его. Мало того, здесь также есть несколько способов загрузить приложение в случае сбоя первого. Просто следуйте инструкциям на экране, и все готово. Убедитесь, что вы правильно настроили приложение, чтобы избежать проблем с ним в будущем. Надеюсь это поможет!

—————

Домашняя страница в Google Chrome продолжает переключаться на страницу вознаграждений Samsung

Проблема:Каждый раз, когда я закрываю Chrome (который был предустановлен), я сначала закрываю все вкладки. Однако каждый раз, когда я перезапускаю Chrome, на домашней странице устанавливается страница Samsung Rewards. Это по умолчанию у всех? Есть известное исправление? Не удивлюсь, если это часть ОС Samsung. Это раздражает, и это даже не полезная страница.-Патрик

Исправление проблем: Привет, Патрик. Это действительно неприятно. Быстрый вопрос: открывается ли та же страница вознаграждений, если вы открываете Google Chrome из панели приложений? Как насчет страницы приложения Chrome в Google Play Store? Насколько нам известно, главная страница Google Chrome по умолчанию - это пустая страница. Это может быть остаток с последнего посещенного вами веб-сайта. Попробуйте удалить всю историю просмотров из этого браузера и перезагрузите устройство. Если уловка не сработает, вы можете вместо этого установить домашнюю страницу вручную. Откройте Chrome и убедитесь, что все вкладки закрыты, включая страницу вознаграждений. В правом верхнем углу нажмите на меню, чтобы получить доступ Настройки> Основные> Домашняя страница. Оказавшись внутри Домашняя страница экрана, снимите флажок по умолчанию и измените домашнюю страницу на свой выбор.

Другой способ настроить домашнюю страницу так, как вы предпочитаете, - открыть веб-сайт, который вы хотите использовать в качестве домашней страницы. Это должен быть единственный открытый веб-сайт в Chrome. Зайдя внутрь, войдите в меню Chrome, нажав на пунктирную кнопку в правом верхнем углу окна. Один из вариантов в списке - Добавить на домашний экран. Выберите его и закройте Chrome. Перезапустите браузер, и ваша домашняя страница теперь должна быть изменена на предпочтительную. Надеюсь, мы сможем ответить на ваш вопрос.

————————————-

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок.

Сегодня утром Ньюегг упростил поиск прямого конкурента iPhone 5 от Apple, который не подразумевал подписание двухлетнего контракта. На данный момент интернет-магазин розничной торговли снизил цену сма...

LS800 Видео обзор

Louise Ward

Ноябрь 2024

- Роб БушвейНа этом первом запуске наших видеообзоров (у нас пока нет хорошего имени для них!), Мы рады представить наш обзор L800 от Motion Computing. В этом видео я познакомлюсь с планшетным ПК, пер...

Новые статьи