Ваш Samsung Galaxy S3 не принимает звонки, аналогичные проблеме, которая была отправлена ​​нам через почтовую сумку Droid Guy, которая гласит: «Мой Samsung Galaxy S3 не принимает звонки. Я получаю все остальное, но это даже не показывает, что мне звонили. Хотя я получаю голосовую почту и текстовые сообщения. Я выключил его и вынул аккумулятор, но проблема все еще существует. Пожалуйста помоги."

Как устранить неполадки в Galaxy S3, который не принимает звонки

Общие причины такого типа проблем могут быть связаны с SIM-картой или сетью. Сначала попробуйте извлечь SIM-карту и снова вставить ее, чтобы посмотреть, решит ли она проблему. Также проверьте, поможет ли установка другой SIM-карты решить проблему. Мы рекомендуем использовать SIM-карту, которая работает в сети вашего оператора связи, и другую SIM-карту, которая работает в сети другого оператора (при условии, что ваш телефон не привязан к определенному оператору).

Замените SIM-карту, если вы обнаружите, что она является причиной проблемы, или обратитесь в свою сеть, если использование другой SIM-карты решит проблему.

Другие исправления для Galaxy S3, не принимающего звонки

Следует отметить, что, заглянув на форум AT&T, некоторые абоненты жаловались, что проблема возникла только при обновлении прошивки до версии 4.3.

Участники форума предложили следующие решения, которые могут решить проблему:

1. Отключить LTE

• Пока телефон включен, снимите заднюю крышку и извлеките SIM-карту.
• Телефон предложит перезагрузку, как только он обнаружит отсутствие SIM-карты, поэтому просто перезапустите его.
• После включения устройства наберите * # 2263 #.
• выберите WCDMA а также WCDMA Все.
• Вставьте SIM-карту обратно в слот.
• Перезагрузите Galaxy S3.

2. Запустите устройство в сети 3G и добавьте новый APN.

Это решение было принято форумом, но участник отметил, что пропущенные вызовы все еще сохраняются, хотя скорость намного ниже после выполнения следующих шагов:

• Скачать 4G Переключить в Гугл игры магазин.
• Переключитесь с 4G на 3G.

В качестве альтернативы вы можете использовать этот метод, если вы не хотите использовать рекомендованное приложение или проблема не устранена после его использования:

• Идти к Настройки.
• Выбрать Больше настроек.
• выберите Мобильные сети.
• Продолжать Имена точек доступа.
• Введите новый APN, назвав его в соответствии с вашими предпочтениями, и он должен быть определен как wap.cingular.
• Сохраните конфигурацию.

Свяжитесь с нами по электронной почте

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, связанные с Android, напишите нам по адресу [email protected].

Источник: AT&T Forum