Содержание
Новая операционная система Android Lollipop в последнее время стала печально известной тем, что вызывает больше проблем, чем удовлетворяет многих поклонников. Даже спустя месяцы после его первоначального выпуска наблюдается постоянный всплеск проблем с перегревом, поэтому мы создали эту статью, чтобы предоставить решения для проблемы перегрева Samsung Galaxy Note 3 после обновления Lollipop. Мы планируем расширить эту серию, если мы получим больше похожих проблем, поэтому не забывайте время от времени посещать наш сайт.
Уважаемый господин / госпожа. Обратите внимание, что у меня есть Note 3, он продолжает нагреваться и работает очень медленно. Также он продолжает зависать при звонках или использовании WhatsApp. Все началось после того, как я обновил версию Android до 5.0 Lollipop. Пожалуйста, посоветуйте мне и любезно поддержите меня, чтобы решить эту проблему. В остальном я люблю телефон. Большое спасибо! С уважением. - Анджана
Решение: Привет, народ. Приятно знать, что вы начали делать что-то со своей стороны для решения этой проблемы. Технически перегрев в данном случае - не сама проблема, а лишь проявление чего-то более глубокого. Настоящей причиной может быть программное обеспечение (скорее всего) или оборудование.
Если перегрев происходит из-за неисправности оборудования, это может быть связано со следующими факторами:
Привычки использования. Любой смартфон, даже мощный и качественный, в зависимости от того, как его используют, может перегреться. Существуют модели использования, которые с большей вероятностью приведут к перегрузке аккумулятора и телефона в целом. Ярким примером является чрезмерная игра. Однако производители оборудования позиционируют свои смартфоны как хорошие игровые платформы, но это лишь половина правды. Сегодняшние смартфоны оснащены мощным оборудованием, но это не значит, что оно не требует затрат. В настоящее время вентиляция настолько плохая, что почти во всех конструкциях материнских плат во многих смартфонах, что играть в игры с тяжелой графикой может стать почти непозволительно. Например, Note 3 нередко становится неприятно теплым примерно через 60 минут использования во время длительных игр. Смартфоны все еще далеки от специализированных игровых консолей, таких как Xbox 360, PlayStation или даже обычных игровых ПК. И заметьте, даже хорошо вентилируемые игровые платформы время от времени перегреваются. Излишне говорить, что игры - очевидная причина перегрева.
Неисправный аккумулятор. Они могут не осознавать этого, но производители оборудования, такие как Samsung, знают, что батареи также могут вызывать перегрев. Стандартные литиевые батареи, подобные той, что есть в вашем Note 3, не рассчитаны на вечную работу, и у них всего около 500 циклов зарядки, прежде чем они начнут показывать проблемы. Если вы заряжаете свой Note 3 один раз в день, например, с момента его покупки около 2 лет назад, аккумулятор может быть не в лучшей форме прямо сейчас. Имейте в виду, что если другие компоненты телефона постоянно подвергаются воздействию нездоровой температуры, они могут выйти из строя раньше, чем ожидалось. Подумайте о замене, чтобы продлить жизнь вашему телефону в целом. То же самое и с аккумулятором. Если предположить, что тепло исходит от других источников, ваша батарея может сейчас немного неисправна из-за этого.
Имейте в виду, что это порочный круг. Выяснить, является ли что-то причиной выхода батареи из строя из-за нагрева или неисправности батареи, приводящей к перегреву телефона, - все равно что постоянно спрашивать о курице или яйце.
Злоупотребление телефоном во время зарядки. Конечно, ваш Note 3 можно использовать во время зарядки. Но если делать это постоянно, это не только сократит (и даже повредит) батарею в долгосрочной перспективе, но также потенциально вызовет нагрузку на другое оборудование, такое как процессор. Использование телефона во время зарядки должно выполняться только в экстренных случаях.
Просмотр в Интернете с использованием мобильной передачи данных в течение длительного времени. Вы можете думать, что просмотр веб-страниц безвреден. Это правда. Но только если делать умеренно. Нет точной науки, сколько времени смартфон может просматривать в Интернете, прежде чем он столкнется с негативными эффектами, но одно можно сказать наверняка: подключение к определенному сетевому диапазону для данных (например, GSM, EDGE, Wi-FI, 3G или 4G LTE) - это больше требовательнее, чем при подключении к Wi-Fi. Если вы не просматриваете или не используете интернет-приложения, обязательно отключитесь от сети передачи данных и / или используйте Wi-Fi.
Решение проблемы перегрева Samsung Galaxy Note 4 после обновления Lollipop
Теперь следующий важный вопрос: как избежать перегрева. Первый очевидный ответ - не переусердствовать с указанными выше пунктами. Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, вы сможете выполнить остальные возможные решения проблемы перегрева Samsung Galaxy Note 4 после обновления Lollipop.
Отключите возможности и функции в Note 3, чтобы избежать перегрева.Еще одно хорошее решение - отключить некритичные функции и возможности. С Lollipop количество ненужных функций, похоже, увеличилось, поэтому вы должны постараться отключить некоторые из них. Это решение рекомендуется, если ваш телефон нагревается даже при выполнении более легких задач. Снижение яркости экрана - хорошее начало. Это не только положительно скажется на батарее, но и снизит потребление ресурсов процессором.
Избегайте одновременного выполнения нескольких задач.Обязательно закройте приложения, которые вы не используете активно, в разделе «Последние приложения», чтобы минимизировать приложения, работающие в фоновом режиме. Приложения, оставленные открытыми в фоновом режиме, требуют больше энергии и ресурсов, что приводит к быстрой разрядке аккумулятора и перегреву.
Перезагрузите телефон.Перезагрузка телефона временами может творить чудеса. Это верно для всех электронных устройств, поэтому не забывайте об этом простом решении.
Попробуйте запустить телефон без SD-карты.Были случаи перегрева из-за неисправных SD-карт. Не забудьте выключить телефон перед извлечением карты, чтобы ничего не повредить в процессе. Используйте телефон в течение нескольких часов без SD-карты и наблюдайте. Вы также можете использовать другой, если он есть.
Загрузите телефон в безопасном режиме.Некоторые приложения могут вызывать проблемы с перегревом. Хотя большинство из них просто устарели (особенно после обновления Lollipop), у других может быть более зловещая причина, по которой они установлены в вашем телефоне. Если вы подозреваете, что виновато приложение, подумайте о том, чтобы включить телефон в безопасном режиме на несколько часов, чтобы вы могли наблюдать или исключать его.
Удалите раздел кеша.Иногда поврежденный системный кеш может усложнить работу, что может привести к перегреву. Принудительное создание на телефоне нового системного кеша после удаления старого может решить проблемы с перегревом.
Выполните возврат к заводским настройкам.Восстановление заводских настроек не всегда удается, но это последний шаг, который вы должны сделать, чтобы попытаться определить, является ли проблема программной по своей природе. Если после этого перегрев продолжается, возможно, в вашем телефоне неисправность оборудования. Пожалуйста, позвоните в соответствующую сторону для получения дополнительной помощи по этому вопросу. Проблемы с оборудованием обычно лучше всего решать заменой или ремонтом.
Посетите нашу рекомендуемую страницу для получения руководств по стандарту шаги по устранению неполадок для Samsung Galaxy Note 3.
Проблема №2: стоит ли обновлять свой Samsung Galaxy Note 3 до Lollipop?
Здравствуйте. Сначала я хотел поблагодарить вас за ваше приложение, за все исследования и статьи, над которыми вы работаете, это действительно потрясающе и ценно!
Я пользователь Note 3 и ИТ-сотрудник, и последние два месяца я провел, борясь с Galaxy S5, который обновился до Lollipop и стал источником огня. Батарея нагревалась настолько, что мой покупатель не мог держать ее в кармане, он мог положить ее на зарядное устройство и буквально смотреть, как батарея все еще разряжается. Мы заменили все, кроме батареи (я хотел, но специалисты Verizon не думали, что это будет иметь значение). К тому времени, как у меня появился согласившийся со мной технический специалист, их уже не было в наличии, и у него закончилось терпение. Батарею все еще можно запросить, что я сделаю на этой неделе, но он с радостью выбрал iPhone 6+. В результате боюсь обновления и волочусь. За последний месяц у меня было много странных проблем с телефоном. Иногда это ведет себя так, как будто я уже установил леденец, и мне интересно, может, мне не стоит просто сделать это и покончить с этим.
Я столкнулся с некоторыми из проблем, упомянутых в вашей последней статье; периодическая неспособность совершать звонки и отправлять текстовые сообщения, слабый сигнал, и у меня всегда была правая сторона экрана, пропускаемая, когда я пишу, даже на телефоне первой покупки (это гарантийная замена плохого порта зарядки) но мне было показано, что это может быть результатом того, как я пишу.
Кроме того, многие из моих приложений в последнее время просто некорректно работают или дают сбои.
Итак, я подумал, раз уж вы даете совет, еще раз спасибо, я задам два вопроса:
- Стоит ли мне просто сделать обновление, потому что не может быть хуже, не так ли?
- Если да, какую службу резервного копирования вы рекомендуете для данных приложений?
У меня есть много приложений, резервные копии которых были созданы вручную или перемещены на мою SD-карту, но те, которые не позволяют это сделать, хранят файлы в локальной памяти.
Вы рекомендуете переместить файлы самостоятельно (я считаю, что это можно сделать только через компьютер с кабелем для передачи данных, потому что я получаю сообщение о защите от записи при попытке скопировать / переместить папки через только телефон) или с помощью приложения, такого как Avast Mobile, назад вверх?
Я хронический наркоман, особенно с тех пор, как зарегистрировался в Drippler, поэтому потерять данные моего приложения было бы огромной неудачей.
Большое спасибо за уделенное время. - Вереск
Решение: Привет, Хизер. Мы надеемся, что приведенные выше вопросы помогут решить некоторые из ваших проблем с перегревом. Чтобы ответить на два ваших вопроса:
- Стоит ли мне просто сделать обновление, потому что не может быть хуже, не так ли?
- Если да, какую службу резервного копирования вы рекомендуете для данных приложений?
В настоящее время решать, хотите ли вы продолжить обновление Lollipop. Мы не можем отрицать, что переход на эту новую версию Android не прошел гладко для некоторых пользователей. Если вы продолжите обновление, убедитесь, что на запоминающем устройстве вашего телефона достаточно места, чтобы свести к минимуму ошибки. Новая среда выполнения ART занимает примерно на 10% больше места по сравнению с Dalvik KitKat, поэтому, если места в памяти недостаточно, это может усложнить ситуацию. Учитывая репутацию Lollipop, мы также рекомендуем вам выполнить сброс до заводских настроек сразу после обновления.
Ответ на второй вопрос зависит от ваших предпочтений, но вы можете попробовать использовать Helium - синхронизация приложений и резервное копирование.
Свяжитесь с нами
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто свяжитесь с нами по электронной почте на [адрес электронной почты защищен], и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать.
TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.
