Добро пожаловать в наши первые специализированные статьи по устранению неполадок, посвященные проблемам обновления программного обеспечения на Samsung Galaxy S4. Как мы уже знаем, компания Samsung уже выпустила официальное обновление Lollipop для этого устройства. Однако есть некоторые владельцы этого телефона, которые не получают уведомление об обновлении, поэтому их телефон все еще зависает с KitKat. Хотя эта версия Android довольно хороша, все же лучше обновить ее до последней версии.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 не обновляется до Lollipop

Проблема: Здравствуйте, нашел вашу электронную почту в Интернете и подумал, что стоит попробовать. Я разместил следующий текст на странице субреддита GS4, и, возможно, вы сможете почерпнуть из него некоторую информацию и помочь мне решить проблему. У меня S4 уже два года, и, хотя я уже давно хотел скачать Lollipop, у меня не получалось из-за этой проблемы. По какой-то причине я могу загрузить приложение AT&T Software Update, но как только оно перезагрузится, чтобы начать установку, он достигнет 27% или около того, а затем произойдет сбой. Я читал во многих местах, что вам нужно> 3,00 ГБ для завершения установки, и после большого количества удалений я освободил 3,63 ГБ места. По-прежнему нет кубиков. Интересно, что еще делать. Я подумываю о обновлении в ближайшее время, но в настоящее время я безработный, поэтому не могу купить новый телефон, поэтому я надеюсь, что смогу испытать Lollipop немного раньше, чем это произойдет. Мы будем очень благодарны за любую помощь, которую вы могли бы предложить, и, конечно же, я здесь, чтобы предоставить дополнительную информацию, если это необходимо. Я действительно надеюсь избежать сброса настроек к заводским, так как мой оригинальный USB-кабель для передачи данных перестал работать давным-давно. К сожалению, все остальные мои кабели только заряжают. Спасибо! Спасибо за любую помощь, которую вы можете собрать!

Решение: Если сброс к заводским настройкам невозможен, вы все равно можете получить немного места для хранения, очистив раздел кеша вашего телефона. Это очищает временные данные в вашем телефоне, которые могут занимать значительный объем места.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу домой.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• После завершения очистки кеша нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

Ошибка обновления прошивки S4

Проблема: Привет, друг дал мне свой телефон с обновлением прошивки. На экране появляется сообщение, когда я пытаюсь подключить телефон к зарядному устройству или включить его. Первым делом я попытался решить эту проблему с помощью Kies, используя «Обновление и инициализацию прошивки», но Kies не может определить мой серийный номер мобильного телефона, обратите внимание, что я пишу буквы в режиме заглавных букв. После неудач с Kies много раз я пытался использовать odin, и теперь телефон продолжает перезагружаться всякий раз, когда я подключаю его к зарядке или пытаюсь включить его, также обратите внимание, что я не могу открыть экран системы восстановления телефона с помощью клавиши увеличения громкости, и я могу Не вижу логотипа Samsung, единственное, что я могу открыть на мобильном телефоне, - это режим odin «клавиша уменьшения громкости». Я попробовал воспользоваться страницей устранения неполадок, но не нашел решения, которое помогло бы 🙂 Пожалуйста, постарайтесь помочь мне как можно скорее. пока у меня нет гарантии.

Решение: Ваш телефон все еще доступен через Odin? если это так, то вам следует подумать о перепрошивке устройства. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона. Что касается инструкций по выполнению этой процедуры, просто обратитесь к популярным онлайн-форумам Android.

Еще одна проблема, которую вам следует решить, - это кнопка увеличения громкости вашего телефона. Он может зависнуть или неисправен и может быть причиной этой проблемы. Поскольку это проблема, связанная с оборудованием, вам необходимо отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S4 не может обновить программное обеспечение

Проблема: Я получил вашу электронную почту, когда проводил отчаянные исследования в Google, чтобы найти решение моей проблемы. У меня модель Samsung GT - 19505 International. Я ранее рутировал устройство с помощью приложения, которое я нашел в магазине игр. Вчера я попытался обновить свой телефон, но мне сообщили об этом по причинам гарантии. Затем я прошел через форум, где было руководство о том, как восстановить гарантию. Скачал их файлы и попробовал процесс через odin. Теперь мой телефон не загружается. В левом верхнем углу появляется сообщение: «Ядро не поддерживает Seandroid». Пожалуйста, помогите мне.

Решение: вам следует попробовать повторить процесс еще раз. Если сообщение об ошибке остается прежним, возможно, вы используете другую прошивку, несовместимую с вашей моделью телефона. Получите другую прошивку, предназначенную для вашего телефона (попробуйте сайт sammobile), затем перепрошите ее снова.

S4 не включается после неполного обновления программного обеспеченияе

Проблема: Привет! Сегодня утром мой galaxy s4 mini выключился на полпути после обновления системы. Теперь телефон больше не включается. Я попытался выполнить общий сброс, удерживая кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку включения, но телефон просто вибрирует, а затем ничего не делает. Ты хоть представляешь, как это исправить? Я попытался зарядить аккумулятор, попробовал новый аккумулятор, но ничего не работает. Спасибо

Решение: Системное программное обеспечение могло быть повреждено, когда ваш телефон выключился в процессе обновления. Попробуйте вынуть аккумулятор телефона, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон.

Если проблема не исчезла, лучший вариант прямо сейчас - перепрограммировать телефон с помощью Odin. Вам понадобится копия прошивки вашего телефона, а также Odin, установленный на вашем компьютере. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.