#Samsung #Galaxy # J5 - один из популярных бюджетных смартфонов, доступных на рынке, который работает довольно хорошо. Версия этого телефона 2017 года оснащена 5-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением HD. Он оснащен процессором Snapdragon 410 в сочетании с 1,5 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает бесперебойную работу приложений. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J5, который не включается после падения, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J5 не включается после падения

Проблема:У меня Samsung Galaxy J5 новенький, но не прошло и недели, как он выпал из моих рук и разбился экран. когда я попытался включить его, на экране ничего не появилось, но я мог слышать звук динамика при его включении, но просто не мог его использовать.Поэтому я заказал новый экран. Мне потребовалось около 6 месяцев, прежде чем я получил экран, поэтому сломанный телефон так долго лежал на полке без батареи, потому что я вынул из него батарею. Когда я получаю экран, я кладу на него экран, он подходит. но, однако, когда я попытался включить его, он показывает экран с логотипом и сразу же выключается. Подключаю зарядное устройство, появляется логотип батареи и выключается через 5 секунд. Как я могу это исправить?

Решение: Поскольку телефоном не пользовались несколько месяцев, вполне вероятно, что аккумулятор полностью разряжен. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это зарядить телефон (при необходимости используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство) не менее 20 минут. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Как только телефон зарядится, попробуйте включить его.

Если телефон не заряжается или не включается, попробуйте установить новый аккумулятор для телефона, поскольку это может быть причиной проблемы.

Если проблема не исчезнет, ​​я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

Аккумулятор J5 разряжается, быстро становится очень горячим

Проблема: Привет, у меня Samsung Galaxy J5, отличный телефон. Пару дней назад у меня телефон стал очень быстро разряжаться и нагревался, даже когда не использовался, но был включен. Тепло исходило от верхней части телефона, вокруг области объектива камеры, а не от аккумулятора. Теперь, когда я загружаю его, все, что я получаю, - это черный экран, но верхняя строка состояния отображается нормально. Я попробовал мягкий сброс, вынув аккумулятор на пару минут, я попытался загрузиться в безопасном режиме, иногда я загружаю его полностью, а иногда нет. Я удалил все недавние обновления приложений, а также все недавно загруженные приложения. Мне удалось создать резервную копию с помощью Smart Switch, поэтому, если у вас нет каких-либо идей, которые я мог бы попробовать, похоже, мне придется выполнить сброс до заводских настроек. HEEEEELP!

Решение: Я рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, вы должны сначала удалить ее, прежде чем проверять, возникает ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 гаснет случайным образом

Проблема:Привет! Хотя у меня оставалось 40% заряда батареи, мой телефон решил выключиться, пока я писал текстовые сообщения. Я попытался перезагрузить телефон, удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд, но ничего. Есть ли другой вариант? Спасибо

Решение: Попробуйте зарядить телефон не менее 20 минут, так как проблема может быть вызвана разряженной батареей. Не отключая телефон от зарядного устройства, попробуйте включить его. Если он не включается, вам следует проверить это в сервисном центре, так как это, скорее всего, уже проблема, связанная с оборудованием.