#Samsung #Galaxy # J7 - одна из популярных среди потребителей моделей Android-смартфонов среднего класса, доступных на рынке. Одним из его основных преимуществ, помимо цены, является использование 5,5-дюймового дисплея Super AMOLED с разрешением 1080p. Это делает его удобным телефоном для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится восьмиядерный процессор Exynos 7870, который в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти позволяет устройству работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с экраном Galaxy J7, который не отвечает после обновления программного обеспечения и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Экран Galaxy J7 не отвечает после обновления программного обеспечения
Проблема: привет, у меня есть J7, которому 5 месяцев, и у меня было обновление программного обеспечения сегодня, 21 сентября 2018 года. После обновления мой телефон перезагрузился, но мой экран больше не отвечает. Датчик пальца кнопки «Домой» работает, как и две функциональные клавиши сбоку. Снял защитную пленку и пару раз сделал мягкий сброс. Я не могу получить доступ к своему телефону.
Решение: Лучше всего прямо сейчас проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, возникшим после обновления программного обеспечения. Вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если телефон по-прежнему не отвечает, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран Galaxy J7 стал черным
Проблема:Экран телефона потемнел. Я пытался удерживать кнопку громкости и питания, но ничего не вышло. Я подключил его к ноутбуку, и он издал такой шум, что подключил. Когда я попытался перезагрузить его, когда он был подключен, он отключил, а затем снова включил шум через 10 секунд удержания. Индикатор на передней панели телефона также по-прежнему мигает зеленым цветом для уведомления. Пожалуйста помоги
Связанная проблема: У меня Samsung Galaxy J7, и мой экран остается черным, когда я его включаю. 2 индикатора в нижней части телефона по обе стороны от кнопки «Домой» загораются, но экран остается черным. Я не могу перевести его в безопасный режим и восстановить заводские настройки, так как экран остается черным. Экран внезапно потемнел, когда я пользовался веб-браузером, и с тех пор больше не включается.
Связанная проблема: Оператором связи Samsung Galaxy J7 является компания Optus Australia. Установлен Android 7. Использовал веб-браузер, когда экран потемнел. Я попытался войти в безопасный режим и восстановить заводские настройки, но экран остается черным, поэтому я его вообще не вижу. Загораются индикаторы по обе стороны от кнопки «Домой», и когда я удерживаю кнопку «Домой», кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, я чувствую, что телефон вибрирует, но экран остается черным. Буду очень признателен за любую помощь и информацию по исправлению моего черного экрана, чтобы я мог снова его увидеть. спасибо заранее.
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, работает ли экран при запуске телефона в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. В этом режиме вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.
Экран Galaxy J7 имеет серые линии
Проблема: У меня Samsung Galaxy J7, и вчера я был на параде по случаю возвращения домой, но я разговаривал по телефону в машине, и все было хорошо (я треснул свой экран в декабре 2017 года, но сейчас сентябрь 2018 года), но когда я вошел в float Я включил свой телефон, и эти серые линии, которые, кажется, движутся, заполнили мой экран, и иногда мои кнопки не работают, но если я выключаю телефон, они работают, но есть ли способ исправить это сам или мне нужно профессионал?
Решение: Похоже, что эта проблема уже связана с аппаратным обеспечением, вызванным треснувшим дисплеем. Однако вы можете попытаться проверить, не вызвана ли проблема программным сбоями, создав резервную копию данных телефона, а затем сбросив настройки до заводских. Если проблема не исчезнет после сброса настроек, скорее всего, вам потребуется заменить дисплей в сборе телефона в сервисном центре.
