#Samsung #Galaxy # J7 - это смартфон среднего класса, обладающий функциями премиум-класса, что делает его идеальным для потребителей, которые ищут недорогой телефон с хорошей производительностью. Версия этого телефона 2017 года оснащена 5,5-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением Full HD. Он также использует восьмиядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти, что позволяет без проблем запускать приложения. Тем, кто любит фотографировать, будет приятно узнать, что эта модель оснащена камерой 13MP f / 1.7, позволяющей делать отличные фотографии в условиях низкой освещенности. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J7, который застрял в оптимизации приложений, а также другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J7 случайно застрял при оптимизации приложений

Проблема: Мой телефон неисправен. На экране появляются случайные рекламные объявления и устанавливаются случайные приложения. Я не мог спокойно пользоваться телефоном, поэтому решил, что это вирус, и обновление по беспроводной сети исправит его. Я подключился к сети Wi-Fi, обновил свой телефон, он перезагрузился, загрузился и завис на «Android обновляется, оптимизируя экран 1 из 160 приложений. Я смотрю это около 5 минут, и я не считал, поэтому я паникую и перевожу свой телефон в режим восстановления, очищаю кеш и сбрасываю настройки телефона. Он загрузился обратно и все еще застрял на экране, но на этот раз он сказал одно из 153 приложений. Прошло уже более 8 часов с тех пор, как мой телефон был таким, и, не считая, я задавался вопросом, можно ли оптимизировать приложение только с подключением к Интернету. Потому что я сбросил настройки телефона до заводских настроек, так что я предполагаю, что Wi-Fi будет отключен. Пожалуйста, помогите мне. Пс. При написании этого телефон просто умер на экране оптимизации.

Решение: Первое, что вам следует сделать прямо сейчас, - это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен. Подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. Пока телефон все еще подключен к зарядному устройству, я рекомендую запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить шаги, перечисленные ниже.

• Протрите раздел кеша телефона.
• Выполните сброс настроек до заводских (обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона).

После завершения сброса включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

J7 К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановился

Проблема: У меня Samsung Galaxy J7, и сегодня мой телефон разбился 3 раза и ничего не мог сделать, кроме как выключить его! Последний продолжился всплывающим окном «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен». Он все еще работает, но я боюсь, что эта проблема станет серьезной! Я очень признателен, если вы посоветуете мне, как этого избежать. Большое спасибо.

Решение: Лучший способ решить эту проблему - очистить кеш и данные приложения системного интерфейса из диспетчера приложений (Настройки - Приложение - Показать системные приложения). Вам также необходимо убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения и что все ваши приложения обновлены.

Если проблема не устранена, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

J7 Google Play Store не загружается

Проблема:Samsung Galaxy J7. Обновил программное обеспечение телефона, потому что подумал, что это может исправить невозможность запомнить учетные данные Wi-Fi. Это произошло, но сломало другие вещи. Когда я открываю Google Play, он запускается нормально, и я могу просматривать приложения, но когда я перехожу в «Мои приложения и игры», часы вращаются и не загружаются. Я пытаюсь включить и выключить Wi-Fi, режим полета, перезапуск, принудительный выход, удалить кеш и удалить данные. Ничего не изменилось. Последнее, что осталось, - это удалить обновления (приложение Google Play), то же самое для Play Services, а затем сбросить настройки до заводских. Есть другие предложения? Могу ли я вернуться к предыдущей версии программного обеспечения? Думаю, я предпочитаю вводить wifi pw каждый раз, когда подключаюсь, чем это. Позор гуглу за то, что выпустил недоработанное обновление

Решение: Если эта проблема возникает только в приложении Google Play Store, вы можете попробовать очистить кеш и данные этого приложения из диспетчера приложений. Если это не помогло, попробуйте удалить обновления этого приложения. Если проблема не исчезнет, ​​я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, поскольку это может быть вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены. Я бы не рекомендовал откатывать программу к предыдущей версии.

J7 продолжает поиск сети Wi-Fi

Проблема: Привет, я купил Samsung J7. Так как я давно не обновляю программное обеспечение, из-за использования некоторых приложений мой телефон потерял связь. Я подтвердил это у поставщика услуг сети, и это не проблема моей SIM-карты (с использованием той же SIM-карты в другом телефоне) или поставщика. Все дело в моем телефоне, он показывает крестообразную линию в круге в правом верхнем углу телефона. Даже после этого я использовал свой телефон около года, как ВКЛАДКУ без SIM-карты, вставив отключенную SIM-карту и подключив сеть Wi-Fi; он разрешил мне все приложения, кроме звонков и текстовых сообщений. Но теперь 3 дня назад я потерял подключение к Wi-Fi, когда я включаю свой Wi-Fi, он показывает; сканирование всего за 3-4 секунды и выключение без отображения сети. Пожалуйста, предложите мне полное решение с сетью или, по крайней мере, предложите что-нибудь для моего подключения к Wi-Fi. Я попробовал все предложенные вами уловки для своего Wi-Fi, кроме сброса настроек, но он не работает.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема по-прежнему, и если это так, то, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.