#Samsung #Galaxy # J7 - одна из лучших и доступных моделей Android-смартфонов среднего класса, доступных сегодня на рынке. Одной из особенностей, которая делает этот телефон популярным, является использование 5,5-дюймового дисплея Super AMOLED, что делает его идеальным для просмотра различного мультимедийного контента. Он также имеет хорошее время автономной работы благодаря аккумулятору емкостью 3300 мАч, что позволяет владельцам телефонов использовать телефон в течение всего дня. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy J7, который стал черным после намокания и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
J7 стал черным после намокания
Проблема:Здравствуйте. Я случайно залил телефон водой. Он высох и работал нормально. Посмотрела серию на Netflix, отправила несколько сообщений. Примерно через 2 часа телефон завибрировал и потемнел. Всю ночь он пульсировал каждые 20 секунд, но не перезагружается. Пожалуйста помоги.
Решение: Похоже, проблема вызвана попаданием воды в устройство. Когда это происходит, это вызывает короткое замыкание в определенных компонентах, что обычно называется повреждением водой. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это выключить телефон и вынуть SIM-карту и карту microSD (если в вашем телефоне она установлена). Поместите телефон в пакет с рисом минимум на 48 часов. Как только это будет сделано, попробуйте запустить телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если телефон не запускается, попробуйте сначала зарядить его в течение 20 минут, а затем попробуйте снова включить телефон.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вероятно, какой-то компонент внутри телефона поврежден водой. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
J7 зависает от батареи Значок не заряжается
Проблема: Здравствуйте. Мой J7 работал нормально, я оставил его на 2 месяца в ящике, теперь, когда я подключаю зарядное устройство, он просто застревает на значке батареи с молнией, но на самом деле не заряжается, я могу загрузить его в режиме загрузки, но когда я пытаюсь выполнить полный сброс (увеличьте громкость и вернитесь домой) на секунду появится экран с сообщением «установка обновления», а затем телефон снова выключится.
Решение: Если телефон был неактивен в течение как минимум 2 месяцев, возможно, батарея разряжена. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это зарядить телефон, выполнив действия, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в порту.
- Подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
Как только аккумулятор полностью зарядится, попробуйте включить телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если телефон не включается, попробуйте войти в режим восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
J7 прекращает зарядку при 80%
Проблема: Моя галактика Samsung J7 e не заряжается быстро. Для достижения 80% требуется около 8 часов, а после достижения 80% зарядка прекращается. Я знаю, что зарядное устройство, которое я использую, может быть недостаточно хорошим, поэтому я заменил зарядное устройство, и оно начинает заряжаться со скоростью 1% в минуту, но как только достигает 80%, оно останавливается.
Решение: Для решения этой конкретной проблемы вам следует попробовать очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, а затем использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Вы также должны проверить, можете ли вы достичь 100% заряда при зарядке телефона от USB-порта компьютера.
Если проблема не устраняется, следующий шаг - проверить, не вызвана ли проблема программным сбоями, выполнив сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
J7 зависает, затем снова появляется черный экран
Проблема: Привет команда!. У меня Samsung Galaxy J7 уже год, и в последнее время у меня возникают проблемы. Он внезапно зависнет, а затем перезапустится и перейдет в режим полного черного экрана смерти. Мне удалось сделать резервную копию всех моих данных, стереть раздел кеша и даже сбросить устройство до заводских настроек (все это сделано благодаря вашим отличным видео на YouTube!) Но проблема все еще сохраняется! Есть идеи, как это исправить?
Решение: Если вы уже выполнили все рекомендованные нами шаги по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, и проблема все еще сохраняется, то, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.