#Samsung #Galaxy # Note8 - одно из лучших мобильных устройств, выпущенных в прошлом году и предназначенное для опытных пользователей. Этот телефон оснащен огромным 6,3-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который работает как с сенсорным вводом пальцем, так и со стилусом под названием S Pen. Под капотом находится процессор Snapdragon 835 / Exynos 8895 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет телефону без проблем запускать любое приложение. Устройство также имеет систему двойной задней камеры, которая делает фотографии отличного качества. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим зарядку Galaxy Note 8, только когда экран выключен, а также другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Note 8 заряжается только при выключенном экране

Проблема:Note 8 заряжается только при выключенном экране, как в черном цвете (или при выключении). Когда экран включен, он быстро теряет заряд, хотя при подключении к зарядному устройству он теряет% гораздо медленнее. Больше положительного заряда не набирает. Это происходит с 3 разными зарядными устройствами в разных местах. Пробовал одновременно зажать Volume Down и Power. После перезагрузки никаких изменений. Спасибо, и спасибо за предоставление этих услуг!

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это сначала очистить порт зарядки телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. Как только это будет сделано, попробуйте использовать другие зарядные шнуры и настенные зарядные устройства для зарядки телефона. Проблема все еще возникает? Если это так, то следующий шаг - проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это уже может быть вызвано неисправной микросхемой питания или батареей. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 8 не заряжается быстро

Проблема:Здравствуй! У меня есть Samsung Galaxy Note 8 6 месяцев, и мой оператор - Straight Talk. Просто перестала работать быстрая зарядка. Я искал решения, но прежде чем заняться чем-либо еще, я заметил, что когда у меня кнопка быстрой зарядки установлена ​​в положение «включено», она выключается, когда я подключаю зарядное устройство. Я нигде не видел сообщений, в которых говорилось бы что-нибудь об этом. Не знаю, актуально это или нет, но мне кажется, что может быть. Я не могу вынуть аккумулятор из этого телефона, поэтому не могу выполнить программный сброс. Если бы вы могли помочь мне и сообщить, является ли проблема с кнопкой быстрой зарядки, и как это исправить, я был бы очень признателен. Спасибо!

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это отключить зарядное устройство, так как это может быть причиной проблемы. Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, затем используйте другой шнур для зарядки и адаптивное зарядное устройство для быстрой зарядки, чтобы зарядить телефон. Вы также можете использовать другие типы настенных зарядных устройств, если они имеют выходную мощность не менее 2,0 А. Если проблема не устранена, следующий шаг - проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем зарядите телефон в этом режиме. Убедитесь, что функция быстрой зарядки телефона включена. Если проблема не возникает в этом режиме, то причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Примечание 8 Зарядка осуществляется только через USB-порт компьютера

Проблема:Моя Note 8 перестала заряжаться во многих ситуациях. Во-первых, быстрое зарядное устройство (у меня есть несколько быстрых зарядных устройств) иногда прекращает зарядку, если я не переверну USB-C в одну ориентацию относительно порта зарядки телефона (да, я знаю, что USB-C должен быть таким же, независимо от того, подключен ли он к одному так или иначе). Тогда быстрая зарядка иногда не работала вне зависимости от ориентации, а иногда работала только после подключения в течение нескольких минут. Потом перестали работать быстрые зарядные устройства. Затем мое обычное зарядное устройство (например, от USB-C до USB-A к обычному источнику питания телефона) перестало заряжаться. Теперь мой телефон заряжается только тогда, когда я подключаю его к своему настольному компьютеру / ноутбуку. Это была линейная прогрессия: сначала все работало, потом быстрая зарядка не работала, но нормальная зарядка работала, затем нормальная зарядка не работала, но медленная зарядка работала ... Я пробовал много разных быстрых зарядных устройств. Я использовал тот же USB-кабель и пробовал другие Note 8 с тем же кабелем. Итак, я провел все очевидные действия по устранению неполадок, чтобы убедиться, что мой кабель работает, мое быстрое зарядное устройство работает, мое телефонное соединение работает и т. Д. Возможно, самым большим доказательством того, что с моим телефоном что-то не так, является: Кабель USB-A подключен к источнику питания, и мой телефон не заряжается, затем я беру тот же кабель и подключаю его к настольному компьютеру, и мой телефон заряжается. Это доказывает, что кабель не неисправен и точка зарядки моего телефона исправна. Затем я взял USB-C на USB-C для быстрой зарядки и подключил к телефону, и он не заряжался. Я попробовал это на другом телефоне, и тот зарядился. Это доказывает, что с зарядным устройством все в порядке.

Решение: Похоже, проблема вызвана проблемой с портом зарядки телефона. Возможно, поврежден один из контактов порта. Вы можете попробовать очистить этот порт с помощью баллончика со сжатым воздухом, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, я рекомендую вам проверить это в сервисном центре. Возможно, потребуется заменить порт зарядки вашего телефона.