#Samsung #Galaxy # Note8 - это Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в 2017 году. Как и все другие модели этой серии, телефон имеет большой экран и оснащен стилусом под названием S Pen. Эта модель оснащена дисплеем Super AMOLED с диагональю 6,3 дюйма, которого достаточно для выполнения различных задач в дороге. Под капотом находится процессор Snapdragon 835 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим случайное выключение Galaxy Note 8 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Примечание 8 отключается случайным образом

Проблема:Мой Samsung Galaxy Note 8 случайным образом отключается во время зарядки. Иногда он также случайно отключается, когда я разговариваю по телефону или использую приложение. Я просыпаюсь посреди ночи, чтобы узнать время, но телефон тоже случайно отключается. Как вы думаете, в чем может быть проблема? Спасибо

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Сначала попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем посмотрите, возникает ли проблема в этом режиме. Если этого не произошло, возможно, вы скачали приложение, вызывающее эту проблему. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, следующее, что вам нужно сделать, это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 8 не заряжается с помощью настенного зарядного устройства

Проблема:У вас есть Samsung Note 8 двухнедельной давности, внезапно он перестал заряжаться от сетевой розетки, но заряжается от внешнего аккумулятора, но быстрая зарядка не работает, даже если она активна в настройках. Для меня это похоже на программную ошибку, потому что несколько дней назад телефон показывал влагу (хотя и без контакта с жидкостью) в порту зарядки, после нескольких перезапусков проблема была исправлена. Ваши взгляды?

Решение: Очень вероятно, что проблема вызвана неисправным зарядным портом. Попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. После очистки порта попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона. Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Зарядное устройство Note 8 нагревается при зарядке телефона

Проблема:У меня проблема при зарядке Galaxy Note 8. Когда я подключаю его, оно не заряжается, а сам наконечник зарядного устройства очень быстро нагревается до такой степени, что я не могу его коснуться. Я попытался зарядить свой телефон с помощью других зарядных устройств, но получил тот же результат. К счастью, мне удалось использовать беспроводную зарядку.

Решение: Если проблема возникает даже при использовании других зарядных шнуров и настенных зарядных устройств, скорее всего, это уже вызвано коротким замыканием в сборе порта зарядки. Я предлагаю вам воздержаться от использования проводного зарядного устройства для зарядки телефона. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 8 Не заряжается после обновления программного обеспечения

Проблема:Мои S8 и Note 8 (на T-Mobile) были недавно обновлены, и несколько дней спустя быстрая зарядка перестала работать, а затем телефоны перестали заряжаться все вместе. USB и беспроводная связь не работают…. У меня теперь есть кирпичи, так как они вообще не работают. Вы можете понять, почему это происходит?

Решение: Если эта проблема возникла после обновления программного обеспечения, лучшее, что вы можете сделать, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса проверьте, будет ли телефон заряжаться. Если это не так, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Экран Note 8 стал черным

Проблема:Здравствуйте! У меня проблемы с телефоном Note 8. У меня телефон с 2017 года, и до сих пор он работал полностью нормально. Однако сегодня экран внезапно стал полностью черным. Моя батарея не разряжена, потому что я заряжал ее около 45 минут, пока экран не погас. Когда я пытаюсь включить телефон, ничего не происходит, но когда я заряжаю его, в правом верхнем углу горит индикатор. У Вас есть какие-то предложения?

Решение: Попробуйте выполнить мягкий сброс, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если телефон по-прежнему не включается, подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. Когда телефон все еще подключен к зарядному устройству, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если у вас есть доступ к этому режиму, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. Затем вам нужно будет выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не устранена, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.