#Samsung #Galaxy # S8 - флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который до сих пор считается одним из лучших Android-смартфонов, доступных на рынке. Это устройство оснащено 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который называется Infinity Display, поскольку он занимает большую часть передней части телефона. Он использует процессор Snapdragon 835 / Exynos 8895 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет телефону работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему очень быстрого разряда батареи Galaxy S8 и другие связанные с этим проблемы.

Аккумулятор S8 разряжается очень быстро

Проблема: Моя батарея разряжается очень быстро и отключается при 40% без предупреждения о низком заряде батареи. Сегодня я перевел его в безопасный режим, и теперь он загружается очень медленно. Я удалил все приложения, которые загрузил на телефон, и больше не знаю, что делать. Этот телефон изначально был на Verizon и был профессионально рутирован и разблокирован для поддержки моих мобильных ПК.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Извлеките карту microSD из телефона, если она у вас установлена. Не устанавливайте никаких приложений на свой телефон после завершения сброса. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, возможно, аккумулятор вашего телефона неисправен. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Уровень заряда батареи S8 продолжает расти

Проблема:Привет, у моего партнера масса проблем с его S8. У него проблемы со слабым зарядом и скачками процента заряда батареи, а также проблемы с непринятыми текстовыми сообщениями, перегревом и неправильным временем на пару часов. Он пытался изменить время, но когда он перезапускается, оно возвращается примерно на 3 часа (то же время каждый раз, когда он перезапускает). Он посмотрел на телефон, вздутия нет, и он все еще лежит. У меня точно такой же телефон, который мы купили в то же время, и мой все еще работает нормально, хотя физически он еще более испорчен. Есть идеи, что его проблема может быть и возможное решение? Спасибо за ваше время.

Решение: Это похоже на сочетание аппаратных и программных проблем. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это удалить карту microSD из телефона (если она у вас установлена), а затем запустить телефон в безопасном режиме. Убедитесь, что проблема все еще возникает в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если вы все еще испытываете ту же проблему даже в безопасном режиме, вам следует выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить это в сервисный центр и проверить.

S8 зависает, а затем застревает в загрузочном логотипе

Проблема:Привет, пользуюсь S8, год с момента покупки работает нормально. Однако сегодня утром мой телефон начал очень медленно реагировать и, наконец, завис, и я попытался перезагрузить телефон. Однако телефон застревает на логотипе загрузки и не может перейти на домашнюю страницу, он снова автоматически перезагрузится через несколько минут. Пытался разрядить аккумулятор и зарядить его, но он все равно застрял на логотипе Boot. Пробовал метод мягкого сброса, но телефон просто не реагирует, нажимаю ли я вниз или вверх. Пожалуйста, помогите, так как у меня есть много фотографий, сделанных несколько дней назад во время поездки в Шанхай с семьей, но я еще не сделал резервную копию вовремя. Спасибо!!!

Связанная проблема: Здравствуйте, у меня S8 уже несколько месяцев работает хорошо. На прошлой неделе я попытался перезапустить его, как я делаю каждые несколько недель, и он застрял в цикле загрузки. У меня есть Verizon, поэтому у него есть три экрана инициализации (красный экран S8, Samsung и Verizon), через которые он будет проходить, пока не остановится, дважды вибрирует и запускается снова в начале. Интересно, что всегда кажется, что инициализация останавливается / не выполняется в другом месте. Он остановится в любом месте на трех экранах, дважды завибрирует и начнется заново. Он загрузится в режиме восстановления, но мне не удалось загрузить его в режим загрузки. Я выполнил очистку кеша и мягкий сброс, но безрезультатно. Я еще не выполнял сброс настроек до заводских, потому что надеюсь, что часть музыки, которая все еще хранится на телефоне, можно будет восстановить. К счастью, контакты и фотографии были сохранены.

Решение: Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, ее следует удалить. После извлечения карты подключите телефон к зарядному устройству, затем обязательно зарядите его до 100%. Если у вас возникли проблемы с зарядкой телефона, выполните действия, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
• Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства.
• Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Попробуйте использовать беспроводное зарядное устройство для зарядки телефона.

Как только телефон полностью зарядится, попробуйте запустить устройство, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если телефон все еще застревает в загрузочном логотипе, попробуйте выполнить следующие действия.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Если телефон работает в этом режиме, проблема может быть в установленном вами приложении. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Запускаем телефон в режиме восстановления. Очистите раздел кеша вашего устройства, а затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет проверить это в сервисном центре.