Смартфоны Android с большими дисплеями сегодня стали обычным явлением. Возьмем, к примеру, #Samsung #Galaxy # S8, флагманский телефон прошлого года с 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED. Помимо большого дисплея, телефон оснащен мощными аппаратными компонентами, позволяющими легко выполнять любые задачи. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy S8 не получает текстовые сообщения, когда телефон находится в спящем режиме, и другие связанные с этим проблемы.

S8 Не получает текстовые сообщения, когда телефон спит

Проблема:Здравствуй. У меня Samsung S8, T-Mobile. Работает нормально. Проблема в том, что я не получаю никаких сообщений или уведомлений, пока телефон находится в спящем режиме. Я имею в виду спящий режим, когда экран телефона гаснет как заставка. Когда я просыпаюсь, внезапно приходит «цунами» сообщений и уведомлений. Иногда я пропускаю важные, так как нахожу телефон в спящем режиме. Мне нужно постоянно получать сообщения и уведомления. Это случается независимо от того, находится телефон в энергосбережении или нет. Спасибо за вашу помощь.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, находитесь ли вы в зоне с хорошим приемом сигнала. Если сигнал нечеткий, попробуйте перейти в другое место и проверьте, сохраняется ли проблема. Если сигнал сети о том, что ваш телефон работает, является хорошим, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. При перезапуске устройства обновляется программное обеспечение телефона и сбрасывается его подключение к сети.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на свой телефон, а попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

S8 Отправка дубликатов фотографий в текстовом сообщении

Проблема: Обмен текстовыми сообщениями с отправкой дубликатов фотографий, когда была выбрана только 1 фотография. Привет, только что получил новую галактику S8. Переключилось ли приложение samsung на загрузку всей моей информации, фотографий, текста и т. Д. В новый телефон. Однако у меня проблема ... когда я отправляю текст фотографии (старой и новой), создается дубликат той же фотографии, отправленной получателю. Вы не заметите, что дубликат был отправлен на главный текстовый экран, но если вы выберете фотографию, чтобы проверить, что было отправлено, отобразятся две одинаковые фотографии (дубликаты), которые были отправлены. Как это исправить? Обратите внимание: у меня нет сторонних приложений для отправки текстовых сообщений. У меня есть приложения для редактирования фотографий. Но я даже попытался отправить фотографию, которую случайно сфотографировал в ту секунду, чтобы проверить, но она все равно создает дубликат.

Решение: Скорее всего, проблема вызвана сбоями в приложении для обмена текстовыми сообщениями. Чтобы исправить это, просто очистите кеш и данные этого приложения из диспетчера приложений, а затем проверьте, возникает ли проблема.

Если проблема не устранена, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

S8 Не получает или не отправляет текстовые сообщения

Проблема: Здравствуйте, у меня проблемы с моим S8. Время от времени он не будет отправлять и получать текстовые сообщения. Мне постоянно приходится перезагружать телефон и надеюсь, что он снова заработает. У меня есть полные полосы, и он показывает, что 4G LTE горит, только стрелок под ним нет. На нем стрелки потускнели. Но у меня будет нормальный день, а затем случайно из ниоткуда он начнет действовать и начнет это делать. я могу звонить людям без проблем. я могу выйти в Интернет без проблем. Я связался с оператором связи по этому поводу, и они даже не знали, что делать, кроме как звонить каждый раз, когда я перезагружаю свой телефон. Это становится довольно раздражающим, учитывая, что это происходит почти каждый день, и я заставляю людей писать мне на fb, спрашивая, получаю ли я их сообщения.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, не является ли сеть причиной проблемы. Попробуйте отправиться в другой район или другое место, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это все еще происходит, я предлагаю вам выполнить сброс настроек на вашем телефоне. Перед сбросом настроек убедитесь, что вы сделали резервную копию данных телефона. Не устанавливайте никаких приложений на свой телефон после завершения сброса. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам придется отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.