Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Этот флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, является одним из лучших Android-устройств, доступных на рынке. Несмотря на то, что это надежный телефон, все еще могут возникать проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что экран Galaxy S8 становится черным после падения и других связанных проблем.

Экран S8 черный после падения

Проблема: Эй, спасибо за эту помощь. Мой оператор связи - Роджерс, который, как я предполагаю, не подходил, поскольку он не используется / хорошо известен в США. Мое устройство - Samsung Galaxy S8. Произошло то, что я уронил свой телефон с высоты около 4 футов. Теперь с левой стороны экрана в правую часть идет 8-9 трещин. Экран почти полностью черный, но я могу видеть некоторые части экрана блокировки в верхней части экрана (иногда можно видеть, а также значок Интернета в правом верхнем углу). Остальное просто черное. Когда я сгибаю телефон, нижние 50% экрана меняют цвет с черного на множество маленьких зеленых пикселей с некоторыми красными между ними. Иногда, когда я наклоняю его назад, на экране также появляются черные линии слева направо. Иногда, когда сгибаю, ничего не происходит. Телефоны все равно перезагружаются, когда я нажимаю кнопку увеличения громкости, кнопку дома и кнопку питания одновременно, но ситуация остается той же. Он по-прежнему вибрирует перед каждым перезапуском / запуском. В настоящее время также есть мигающий синий свет, который, как я полагаю, связан с уведомлением, я считаю, что телефон изгибается внутрь по внешнему виду капли (средняя область, кажется, изогнута, а 2 внешние стороны изгибаются, образуя небольшую кривую. / arc похож на букву «v», за исключением, конечно, менее резкого изгиба. В настоящее время телефон выглядит абсолютно нормально, за исключением 8-9 трещин (это совершенно прямая и все такое). Расположение трещин не входит в посередине, он находится немного выше середины телефона, а расстояние до двух самых дальних трещин составляет около 1-1,5 дюйма. Две кнопки по обе стороны от кнопки возврата на главный экран по-прежнему светятся после того, как я нажимаю кнопку возврата на главный экран, и я все еще слышу случайные шум телефона из-за уведомлений. Также я не совсем уверен, какая была текущая версия, хотя я считаю, что это была самая последняя версия. Что вы думаете о том, в чем проблема? Еще раз спасибо за помощь и поддержку.

Решение: В данный момент телефон не работает из-за поврежденного экрана. Вы можете заменить дисплей телефона в сборе в сервисном центре (что я настоятельно рекомендую), чтобы проблема могла быть решена.

S8 имеет цветные горизонтальные линии

Проблема: У меня Galaxy S8. Во время зарядки от аккумуляторной батареи я использовал телефон для воспроизведения станций Pandora через Bluetooth на удаленный динамик. Это было в тени. Внезапно экран погас. Теперь я вижу только разноцветные горизонтальные линии. Я проверил все соединения ЖК-дисплея, а также все соединения ленты, и все они надежны. Я прочитал несколько сообщений на эту тему, и похоже, что ЖК-дисплей вышел из строя. Как сообщают многие, столкновения не произошло ... проблема возникла просто на столе. Однако ... Я уронил телефон на консоль своего автомобиля, и экран ожил, но это длилось недолго. Со вчерашнего вечера это были только цветные горизонтальные линии.

Связанная проблема: Я только что купил Samsung S8 примерно 24 дня назад в Walmart. Сегодня случайно перестал работать экран. Он был почти полностью черным, за исключением двух линий сверху вниз на правой стороне экрана. Я попробовал перезагрузить телефон, оставил его на некоторое время ... на нем нет трещин или чего-то еще, и у меня даже был амортизирующий чехол. Мне нужно заменить экран?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Линии все еще появляются при запуске телефона в этом режиме? В противном случае проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, скорее всего, это вызвано неисправностью дисплея в сборе. Вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.