#Samsung #Galaxy # S9 - последний флагманский телефон южнокорейской компании, в котором используются новейшие аппаратные компоненты, доступные для мобильных устройств. Телефон может похвастаться 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED Infinity Display, который занимает большую часть передней части телефона. Он также использует процессор Snapdragon 845 / Exynos 9810 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что Galaxy S9 не получает текстовое сообщение об одном контактном вопросе и других связанных проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 Не получает текстовое сообщение от одного контакта

Проблема:Итак, неделю назад около 13:00 я не мог получать текстовые сообщения от моего друга. Я могу написать ему, также могу позвонить ему, так как он может позвонить мне, но я не получаю от него сообщения, после того как мы оба связались с нашими поставщиками (оба разных поставщика) они оба попросили нас сделать несколько простых вещей, например, удалить номера друг друга и написать друг другу текстовые сообщения вручную, набрав номер, а также удалить SIM-карту и переустановить ее, получить новую SIM-карту, по-прежнему не могут получать сообщения от него, тогда мы подумали, может быть, это было обновление программного обеспечения, которое у нас было накануне, поэтому мы сбросили заводские настройки наших телефонов, все еще ничего, поэтому мы подумали, что полностью перезагрузить телефон с нового, по-прежнему ничего, наши поставщики просто говорят, что после проверки наших номеров они не видят проблемы, но что-то не так одно из наши телефоны должны быть неисправными. Надеюсь, вы поможете нам, у нас обоих есть Samsung galaxy s9. Спасибо

Решение: Это довольно сложная проблема, поскольку вы уже выполнили большинство действий по устранению неполадок, необходимых для этой конкретной проблемы.

Вы пытались попросить друга написать вам текстовое сообщение, используя другую SIM-карту, вставленную в его S9? Таким образом вы можете проверить, связана ли проблема с сетью или вызвана тем, что ваш телефон блокирует их номер. Вы также должны проверить, не заблокирован ли их номер в вашем телефоне.

Если проблема не устранена и вы уже выполнили сброс настроек телефона до заводских, я предлагаю вам проверить это в сервисном центре.

S9 Не вижу собственное текстовое сообщение

Проблема: Привет, мой новый Galaxy s9 был великолепен, но как только я начал использовать сообщения, он не регистрирует мое сообщение на моем экране, которое я отправил, а регистрирует человек, которому я пишу. Я получаю уведомления о сообщениях этого человека, но не вижу свои, которые отправил. Итак, в конце концов я просто получаю серию ответов от другого отправителя.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями со своего телефона. Таким образом вы можете проверить, не вызвана ли проблема повреждением данных в приложении для обмена сообщениями. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

S9 Не получает текстовые сообщения

Проблема: Привет, у меня возникла проблема с моим Samsung S9 с сегодняшнего утра, на самом деле это происходит со мной каждые несколько дней, и я понятия не имею, почему. С утра мне не приходили смс от 3 человек, они тоже не заблокированы. Я могу получать только графические сообщения, сообщения не приходят, но эти люди получают мои сообщения нормально. Эти 3 человека работают в Telus, я - в Rogers, поэтому у нас разные операторы связи. Я перезапустил свой телефон, удалил разговоры, но пока ничего не работает. Я связался со своим перевозчиком, и они открыли билет, но мне нужно ждать около 3 дней. Что еще я могу сделать?

Решение: Если их номер не заблокирован для вашего телефона, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Немедленно проверьте, возникает ли проблема после выполнения шага. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

• Очистите кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.