#Samsung #Galaxy # S9 - последний флагманский телефон, выпущенный южнокорейской компанией, который не только мощный, но и имеет отличную камеру, которая делает высококачественные фотографии. Телефон похож по дизайну на своего предшественника, S8, однако в этой последней модели используются некоторые из новейших аппаратных компонентов. Наиболее примечательной особенностью этого телефона является использование процессора Snapdragon 845 / Exynos 9810, который, как известно, является зверем производительности. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблемы Galaxy S9, застрявшие в оптимизации приложений, и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
S9 застрял в оптимизации приложений
Проблема: Мой телефон зависнет на несколько минут, а затем выключится. Примерно через 30 минут он включается и говорит: «Оптимизация Android 1 из 1» (или что-то в этом роде), затем это будет продолжаться примерно 15, а затем я включаюсь. Это происходит примерно 3 раза в день
Решение: Похоже, эта проблема вызвана ошибкой программного обеспечения. Лучшее, что вы можете сделать, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить следующие шаги, перечисленные ниже.
- Протрите раздел кеша телефона.
- Выполните возврат к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
S9 не удалось обновить программное обеспечение, ошибка
Проблема: Привет, я загрузил обновление Oreo, но сразу после загрузки всего обновления появилось сообщение «Не удалось обновить программное обеспечение, невозможно обновить программное обеспечение». Загруженный файл недействителен. Попробуйте позже." появляется всплывающее сообщение об ошибке. Итак, через некоторое время, чтобы «Повторить попытку позже», я скачал снова. Тем не менее, та же ошибка выскакивает, когда все загружаются. Было ли обновление только для нескольких моделей? Нужно ли мне что-то настраивать на моем телефоне для обеспечения совместимости?
Решение: Похоже, загруженный файл поврежден. Это могло произойти из-за плохого подключения к Интернету во время загрузки файла. Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления, затем снова загрузите обновление. При загрузке обновления обязательно подключите телефон к надежной сети Wi-Fi. Также лучше попробовать обновить телефон с помощью Smart Switch. Это программа, которая помогает управлять вашим телефоном. Вы можете загрузить это программное обеспечение с веб-сайта Samsung и установить его на свой компьютер.
Если проблема не устранена, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса продолжите обновление программного обеспечения еще раз.
S9 перезагружается случайным образом
Проблема:Здравствуйте, у меня есть Samsung S9, и он работает отлично, но теперь он очень медленный, перезагружается с зависанием и возникают проблемы с перезагрузкой. Используя ваши шаги по устранению неполадок, я попробовал 2. и 3. Очистка данных, сброс настроек телефона и очистка кеша. Теперь телефон снова работает очень быстро, но перезагружается каждые 15 минут ??? Что еще я могу сделать ? Это проблема оборудования или программного обеспечения? Также каждый раз, когда я перехожу в режим восстановления, он начинает «установку обновления», а затем говорит «программа не найдена».
Решение: В вашем телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте удалить эту карту, поскольку на ней могут быть поврежденные сектора, из-за которых телефон перезагружается.
Вам также необходимо сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть уже вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран S9 не отвечает после падения
Проблема: Я уронил свой Galaxy S9 в унитаз. Телефон включается, но экран не отвечает, поэтому я не могу получить доступ к параметрам или меню. Я загрузил программу, которая должна была извлекать данные, но она не работает. Когда я нажимаю клавишу «Домой», кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, появляется сообщение «загрузка», но ничего не происходит… Здесь показаны фотографии моей помолвки и свадьбы… ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ !!
Решение: Похоже, при падении повредился дигитайзер телефона. Вы можете попробовать запустить телефон в безопасном режиме и проверить, работает ли в этом режиме экран. Если это так, вы можете сделать резервную копию данных своего телефона. После резервного копирования вы можете выполнить сброс до заводских настроек.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его. Весьма вероятно, что придется заменить дисплей в сборе.