Содержание
Проблемы с производительностью часто связаны с прошивкой, и в этом случае мы можем только что-то сделать. Я понимаю, как раздражает медлительный телефон, поэтому мы считаем необходимым немедленно устранить его, чтобы вернуть его в прежнее состояние. Мы получили довольно много жалоб от владельцев Samsung Galaxy S8 под эгидой Sprint, поэтому этот пост для них. Но то, что я специально упомянул здесь поставщика, не означает, что это руководство по устранению неполадок не будет работать с другими вариантами S8.
В этом посте мы рассмотрим причину, по которой ваш телефон стал таким медленным и вялым, и постараемся сформулировать решение, которое может вернуть телефон к исходной производительности, которая, конечно же, будет быстрой и отзывчивой. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.
Однако, если вы ищете решение другой проблемы, загляните в наше руководство по устранению неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже решили наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Устранение неполадок медленного и вялого Galaxy S8
Это очень незначительная проблема, и я уверен, что мы сможем ее исправить, если прошивка вашего телефона не была изменена каким-либо образом, потому что если это так, то это может быть серьезная проблема с прошивкой, а не просто проблема, связанная с производительностью. . Итак, если целостность прошивки все еще не повреждена, вот что вам следует с этим делать:
Шаг 1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, работает ли он по-прежнему
Попробуем сразу выделить проблему. Загрузка в безопасном режиме временно отключит все сторонние приложения, которые часто являются причиной подобных проблем. Итак, если телефон нормально работает в этом режиме, это означает, что одно или несколько установленных вами приложений вызывают проблему, и следующее, что вам нужно, это найти это приложение и удалить его. Это должно решить проблему здесь. Следуйте приведенным ниже инструкциям по запуску телефона в безопасном режиме и удалению приложений.
Как загрузить Sprint Galaxy S8 в безопасном режиме
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Как удалить приложения с вашего Galaxy S8
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Приложения.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.
Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы вернуть телефон к исходной производительности. Однако, если в безопасном режиме он по-прежнему работает медленно и медленно, возможно, проблема уже связана с прошивкой.
Шаг 2. Удалите все системные кеши, чтобы их заменили.
Бывают случаи, когда системные кеши повреждаются или устаревают. Это может произойти после обновления прошивки или когда телефон недавно выключался и чаще загружался, или когда разряжался аккумулятор во время использования. Но не волнуйтесь, потому что в этом случае все еще очень легко исправить. Все, что вам нужно сделать, это запустить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кеша. Ни один из ваших файлов и данных не будет удален, поэтому можно сделать следующее:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После перезагрузки телефона внимательно посмотрите, улучшилась ли его производительность. Если он все еще идет медленно, у вас нет другого выбора, кроме как сделать следующий шаг.
Шаг 3. Сбросьте все настройки
Неправильные настройки могут вызвать конфликт в системе, что также может привести к такого рода проблемам. Чтобы исключить такую возможность, выполните простую процедуру, описанную ниже, чтобы сбросить все настройки телефона и вернуть их к заводским настройкам по умолчанию. По сути, это похоже на сброс, только ни один из ваших файлов и данных не будет удален:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки> Резервное копирование и сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Коснитесь Сбросить настройки, чтобы подтвердить.
- Если возможно, введите PIN-код, пароль или графический ключ.
- Коснитесь Сбросить настройки.
Наблюдение - это ключ к тому, чтобы узнать, работает ли ваш телефон по-прежнему медленно и вялым, поэтому после этого продолжайте пользоваться телефоном, как обычно. Если все еще идет медленно, то пора окончательно решить эту проблему.
Шаг 4. Сделайте резервную копию файлов и данных и выполните сброс Galaxy S8.
Верно, сброс вернет ваш телефон к исходной производительности. Однако этот метод всегда находится в конце нашего руководства по устранению неполадок, потому что вам придется пройти через все хлопоты по резервному копированию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса. Поэтому обязательно сделайте резервную копию вещей, которые вы не хотите терять. После резервного копирования отключите на телефоне защиту от сброса настроек, чтобы вас не заблокировали.
Как отключить защиту от сброса настроек на Sprint Galaxy S8
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
- Коснитесь Аккаунты.
- Коснитесь Google.
- Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Коснитесь значка с тремя точками.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
Как Мастер сбросить ваш Samsung Galaxy S8
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Вот и все. Теперь ваш телефон должен работать нормально.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
