Содержание

• Что вызывает повреждение файлов
• Не прерывайте работу приложения или операционной системы во время их загрузки или сохранения.
• Как исправить поврежденные файлы в Galaxy S7
• Регулярно создавайте резервную копию

Хотя файл редко бывает поврежден, это может быть очень неприятно. Сегодня мы решаем эту редкую проблему # GalaxyS7, о которой сообщил член нашего сообщества. Надеемся, эта статья окажется для вас информативной.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Вот такая ситуация, с которой столкнулся один из наших читателей:

Всем привет. у меня есть край Samsung Galaxy S7. Недавно я купил SD-карту, потому что в памяти телефона говорилось, что он не может делать снимки, потому что заканчивается свободное пространство. Поэтому я вставил SD-карту. У меня все еще был телефон, говорящий, что ему нужно больше места. Сбитый с толку, я отдал свой телефон другу, чтобы он посмотрел, что происходит.Кроме того, когда я получил свой телефон обратно, большинство моих изображений не удалось открыть с сообщением об ошибке, ошибке данных и т. Д., И ни одно из моих видео не воспроизводится или не открывается; по-прежнему говорит то же самое. что я делаю? как мне вернуть свои фотографии? как мне решить эту проблему? Я все потерял. Я так злюсь и испытываю стресс из-за этого, потому что фотографии моей дочери очень сентиментальны, я снимал фото и видео с тех пор, как она родилась. теперь я потерял их всех. Я не создавал облачный аккаунт или что-то в этом роде, так как я не очень техничный. Что я могу сделать?

если я вернусь к основным настройкам или что-то в этом роде, потеряю ли я данные, видео, фотографии и т. д.? что случится?

Фотографии и видео были в порядке, прежде чем я отдал их своему другу. очень зол и расстроен. Не могли ли вы помочь мне, пожалуйста? если я никогда не делал резервную копию телефона, нет ли способа вернуть все в норму ??? Помогите. смущает: * (- Cerie

Решение: Привет, Кери. Galaxy S7 использует два типа запоминающих устройств - основное запоминающее устройство (также известное как внутренняя память) и SD-карта (иногда называемая внешней памятью или вторичной памятью). Мы не знаем точного сообщения об ошибке, которое вы получаете, но если телефон продолжал показывать ее после вставки SD-карты, это связано с тем, что приложение камеры все еще может пытаться сохранить ваши изображения на основное запоминающее устройство. При установке SD-карты приложения, например приложение камеры, автоматически не сообщают, что они должны использовать SD-карту при съемке. Вам необходимо перенаправить место сохранения приложения на SD-карту. Вы можете сделать это, открыв приложение камеры и изменив расположение папки сохранения в настройках. Это должен был быть простой способ исправить полученное сообщение об ошибке.

Что вызывает повреждение файлов

Мы также не знаем, что именно сделал ваш друг, но уверены, что он или она что-то изменили, чтобы повредить файлы. Сам Android не повредит файлы, уже сохраненные в основной памяти. Максимум, что он может сделать, - это сообщить вам, что системе не хватает места для хранения. Даже если вы продолжите делать фотографии, Android просто скажет вам, что на диске нет свободного места. Это не повредит фото или видео в Галерее. Ваш друг, должно быть, пытался настроить некоторые вещи, чтобы файлы были повреждены. К сожалению, если файлы повреждены, средний пользователь практически ничего не может с этим поделать. Поврежденный файл нельзя использовать или прочитать в операционной системе. Файлы могут быть повреждены по ряду причин.

Компьютерные файлы - это объект на компьютере, который хранит информацию, данные, настройки или команды. Если какая-либо информация в файле отсутствует, устарела или неверна во время его создания, такой файл, как ваши фотографии в формате JPEG, может стать нечитаемым программой, операционной системой или приложением. Например, если в приложении камеры, которое снимает фотографии, есть ошибка, которая изменяет некоторую важную информацию для конкретной фотографии, ваше приложение Галерея или операционная система Android не смогут ее открыть. В этой ситуации вам нужно исправить программу или приложение, которое создает файл (фотографию). В большинстве случаев Android должна иметь возможность автоматически адаптироваться и устранять проблему без какого-либо вмешательства пользователя. Android может потребовать помощи пользователя, если только функция самокоррекции не решит проблему.

В некоторых случаях файлы могут быть повреждены из-за вирусов, вредоносных программ или любого другого стороннего программного обеспечения.

В вашем случае это может быть прямое вмешательство вашего друга. Возможно, он / она установили приложение, чтобы попытаться «исправить» проблему, хотя на самом деле это просто недоразумение. Помните, мы не думаем, что возникла какая-либо проблема, кроме как просто перенастроить каталог сохранения приложения камеры.

Не прерывайте работу приложения или операционной системы во время их загрузки или сохранения.

Иногда в спешке, чтобы что-то сделать в спешке, мы не можем дождаться, пока приложение сделает то, что делает, просто выключив его. Плохая идея. Остановка приложения, когда оно находится в процессе сохранения или доступа к файлам, необходимым для выполнения задачи, может уничтожить файлы. Например, если у вас много фотографий и видео, доступ к содержимому на основном устройстве хранения или SD-карте может занять больше времени. Если вы становитесь нетерпеливыми и начинаете останавливать или прерывать приложение во время его загрузки, это может привести к зависанию или полной остановке операционной системы или приложения, что приведет к неполному процессу. Такая ситуация, в свою очередь, может привести к повреждению файла. Общее правило - никогда не прерывать что-либо во время сохранения или загрузки.

Как исправить поврежденные файлы в Galaxy S7

Что бы ни делал ваш друг, ясно, что ваши файлы теперь повреждены, и вы столкнулись с проблемой, как их исправить. Давайте обсудим ограниченное количество вещей, которые вы можете сделать в этой ситуации.

Очистить кеш и данные приложения камеры

Есть вероятность, что в приложении камеры возникла ошибка, вызывающая ошибку или поврежденные файлы. Чтобы убедиться, что указанное приложение работает правильно, подумайте о том, чтобы стереть его кеш и данные. Вот как:

1. Откройте меню настроек либо через тень уведомлений (раскрывающийся список), либо через приложение «Настройки» на панели приложений.
2. Перейдите к Приложениям. Его можно переименовать во что-то вроде Applications или Application Manager в OEM-версиях Android 6 или 7.
3. Оказавшись там, найдите приложение и коснитесь его.
4. Теперь вы увидите список вещей, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая хранилище, разрешения, использование памяти и многое другое. Все это интерактивные элементы. Вам нужно нажать на Хранилище.
5. Теперь вы должны ясно видеть Очистить кэш а также Очистить данные кнопки для приложения. Сначала нажмите «Очистить данные» и посмотрите, как работает приложение камеры. При необходимости вы можете продолжить, очистив его данные. Эта опция возвращает все настройки к значениям по умолчанию. Это виртуальный эквивалент удаления и повторной установки приложения.

Установите обновления Android

Обновления иногда могут исправить проблемы. Если ошибка возникла из-за неизвестного сбоя программного обеспечения, вы можете исправить ее, просто установив обновления операционной системы. Чтобы проверить, есть ли ожидающие обновления Android, перейдите в Настройки> Обновление ПО.

Скопируйте файлы на компьютер

Некоторые файлы могут стать нечитаемыми на одном устройстве, но отлично работают на другом. Это потому, что иногда на одном устройстве может отсутствовать определенная программа или приложение для правильного чтения файла. Чтобы узнать, так ли это, попробуйте копировать ваши фотографии (КОПИРОВАТЬ, а не ПЕРЕМЕЩАТЬ) на компьютер и посмотреть, можно ли с его помощью открыть. Если это сработает, то на вашем телефоне может отсутствовать необходимое приложение или служба для открытия фотографий и видео. В этой ситуации обязательно создайте копии всех своих фотографий и видео и сохраните их на своем компьютере. Затем выполните сброс настроек до заводских, чтобы вернуть все настройки программного обеспечения к заводским значениям по умолчанию. Если вы еще не пытались выполнить сброс настроек до заводских, вот как:

1. Убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных файлов.
2. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
3. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
5. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
6. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
7. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Теперь выделите опцию «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
9. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
10. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Используйте программное обеспечение для восстановления данных

Исправление поврежденного файла обычно не существует для пользователей. В некоторых удачных случаях временный сбой в операционной системе может сделать некоторые файлы нечитаемыми, но Android часто восстанавливается и в конечном итоге сама устраняет проблему. Если вы надеетесь на некоторые настройки, которые помогут напрямую повлиять на поврежденный файл, мы сожалеем, что вас разочаровали. Если несколько приведенных выше рекомендаций не помогут, лучшее, что вы можете сделать, - это надеяться, что программа для восстановления данных сможет исправить файлы за вас. Однако восстановление данных - дело непростое, и в большинстве случаев оно ничего не делает, кроме как просеивать файлы и смотреть, что можно спасти. Программное обеспечение для восстановления данных в основном проприетарное, требует высокого уровня навыков и, как правило, не является коммерчески доступным. Некоторые передовые программы для восстановления данных используются правоохранительными органами для сбора доказательств.

Восстановление данных в целом - занятие дорогое, но негарантированное. Если вы думаете, что эти цифровые воспоминания стоят больше пары сотен долларов, попробуйте использовать Google, чтобы найти хорошие компании, предлагающие услуги по восстановлению данных. Такие компании часто требуют, чтобы пользователь прислал устройство, на котором хранятся поврежденные файлы. Затем они запустят диагностику программного обеспечения, чтобы проверить, могут ли они восстановить и исправить некоторые файлы, чтобы снова сделать их доступными для чтения. В зависимости от конкретной природы коррупции вы можете получить или не получить что-то положительное. Если вы хотите рискнуть, продолжайте.

Регулярно создавайте резервную копию

Чтобы избежать страданий в будущем, возьмите за привычку регулярно создавать резервные копии ваших драгоценных цифровых моментов. Электронные запоминающие устройства ненадежны, и нельзя ожидать, что они будут работать вечно. Они также могут выйти из строя в любое время по любой причине, как и в вашем случае. Надеемся, эта ситуация послужит уроком. Мы надеемся, что это больше не повторится, но если вы столкнетесь с тем же самым сценарием в будущем, вы, вероятно, должны винить только себя.