Содержание
- Возможные причины
- Простые исправления для устранения ошибки «Не удается подключиться к Skype» на телефоне Android
Хотите знать, почему вам не удается подключиться к Skype на телефоне Android? Если да, то в этом посте объясняются возможные причины возникновения такой ошибки при использовании приложения Skype на устройстве Android. Если вы хотите устранить проблему, я также наметил некоторые простые обходные пути и возможные решения, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Возможные причины
Проблемы с подключением к Интернету обычно являются основной причиной этой ошибки. Skype - это онлайн-сервис, поэтому для выполнения своих функций ему необходим стабильный доступ в Интернет. Поэтому медленное подключение к Интернету, прерывистый или нестабильный Интернет или отсутствие подключения к Интернету - это первое, о чем вам следует подумать. Другие возможные причины включают случайные сбои приложений, простои сервера и ошибки сетевых настроек на телефоне.
Простые исправления для устранения ошибки «Не удается подключиться к Skype» на телефоне Android
Необходимое время: 10 минут
Следующие методы помогут устранить ошибки, связанные с сетью, и незначительные программные сбои, которые могли помешать вашему устройству подключиться к серверу Skype. Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что сеть Wi-Fi активна и ваш телефон подключен. Обратите внимание, что вы не сможете использовать Skype без подключения к Интернету, поскольку это одно из основных условий для использования этих онлайн-приложений и служб. Если ваш телефон подключен, но вы по-прежнему не можете подключиться к Skype, попробуйте следующие настройки.
- Обновите соединение Wi-Fi.
Для обеспечения видеосвязи хорошего качества (HD) у вас должна быть полоса пропускания не менее 1,5 Мбит / с для загрузки и скачивания. Для стабильности интернета рекомендуется подключение к сети Wi-Fi.
Чтобы определить фактическую скорость интернета на вашем телефоне, проведите серию тестов скорости. Существует множество бесплатных платформ для надежного тестирования скорости, которые вы можете использовать, включая fast.com и speedtest.net.
Если скорость вашего интернета не соответствует минимально необходимой пропускной способности для Skype или она колеблется, обновите свой Wi-Fi.
Если возможно, перезагрузите беспроводной маршрутизатор или модем. Это очень эффективный способ обновления интернет-соединения. Просто выключите модем / маршрутизатор, затем отсоедините его от источника питания примерно на 30 секунд - 1 минуту. По истечении времени снова подключите его и включите снова. Этот метод также называется силовым циклом.
Также можно отключиться от сети Wi-Fi и повторно подключиться к ней, если предыдущий метод невозможен.
Подключения Wi-Fi также можно обновить, выключив на телефоне функцию Wi-Fi на несколько секунд, а затем снова включив ее.
Не забудьте после этого повторно подключиться к сети Wi-Fi, и как только соединение станет стабильным, повторите попытку загрузки Skype и посмотрите, сможете ли вы теперь успешно подключиться.
Надеюсь это поможет!
Не стесняйтесь посетить наш YouTube каналдля просмотра более подробных видеороликов, включая другие руководства и учебные пособия по устранению неполадок.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрые решения проблемы в приложении Skype, которое продолжает давать сбой, не работает на Android 10
