Содержание

• Проблема №1: Galaxy S9 продолжает получать ошибку «Сеть Wi-Fi может быть недоступна» при подключении к сторонним устройствам, таким как Amazon Alexa или беспроводной дверной звонок.
• Проблема №2: что делать, если на Galaxy S9 вашего друга пришло SMS из вашего банка
• Проблема № 3: что делать, если Galaxy S9 Plus не отправляет уведомления календаря при использовании приложения «Сообщения»

Привет пользователям Android! Это руководство по устранению неполадок ответит на три других распространенных проблемы, с которыми сталкиваются многие пользователи # GalaxyS9. Не забудьте уделить время просмотру упомянутых здесь случаев, чтобы узнать, встречается ли какой-либо из них и на вашем устройстве.

Проблема №1: Galaxy S9 продолжает получать ошибку «Сеть Wi-Fi может быть недоступна» при подключении к сторонним устройствам, таким как Amazon Alexa или беспроводной дверной звонок.

У меня Galaxy S9 plus. Я могу подключиться к Wi-Fi сетям без проблем. Когда я пытаюсь подключить объекты к нашему Wi-Fi, например, дверной звонок, дверь гаража myq, amazon alexa и т. Д., Мне приходится использовать моего мужа S7, чтобы подключить их. Когда вы просматриваете все их запросы, а затем он предлагает вам войти в свою сеть Wi-Fi и щелкнуть по их сети, он должен немедленно подключиться, но этого не происходит. Он просто говорит, что сеть Wi-Fi может быть недоступна. Я знаю, что это что-то простое, вроде настройки, но, по-видимому, не могу найти какой. Спасибо за любые идеи или помощь! - Trisha.bradley.tb

Решение: Привет Триша. Да, это может быть так же просто, как настроить все, но вы должны знать, с чего начать. Вы говорите, что у вас Galaxy S9 Plus, но затем упоминаете, что это телефон вашего мужа, который настроил все устройства, так что там уже есть разрыв связи. в чем именно проблема?: У вас проблемы с подключением других устройств к Wi-Fi с помощью S7 вашего мужа или Galaxy S9 Plus? Вы уверены, что ваш маршрутизатор поддерживает все эти устройства, к которым вы пытаетесь подключиться по беспроводной сети? Мы хотели бы помочь, но не можем понять вашу точку зрения. Пожалуйста, вернитесь к нам и сообщите полную информацию о проблеме, включая ошибки, возникающие при установке каждого проблемного устройства. Если вы этого не сделаете, мы вряд ли сможем что-либо сделать, чтобы помочь конкретным образом. Мы обновим этот пост, как только получим ваш ответ.

Если вы не можете ни связаться с нами, ни предоставить подробную информацию, мы рекомендуем вам обратиться к своему интернет-провайдеру (если вы получили от него маршрутизатор) и узнать, могут ли они помочь вам настроить параметры маршрутизатора. Если при настройке стороннего устройства для Wi-Fi, например Amazon Alexa, на вашем телефоне возникают ошибки, вы можете обратиться к производителю за технической поддержкой. Ваша проблема не обязательно означает, что у вас проблема с телефоном Galaxy. Помните, что вы используете сторонние устройства в сети Wi-Fi, и каждое устройство в этой настройке может быть причиной проблемы.

Проблема №2: что делать, если на Galaxy S9 вашего друга пришло SMS из вашего банка

Каким-то образом мой Samsung S9 + оказался связан с Samsung S9 моего друга. Мы намеренно не пытались подключить их, но мое устройство S9 Plus отображается как подключенное на его телефоне, и сегодня утром он получил текстовое сообщение из моего банка, предназначенное для меня (которое не появилось на моем телефоне). Ранее он был параноиком в отношении людей, шпионящих за его телефоном, и это событие сделало его очень расстроенным и параноидальным в отношении меня. Я понятия не имею, как это могло произойти - пожалуйста, дайте мне несколько предложений, которые я могу реализовать (или показать ему), чтобы доказать, что это могло быть случайно связано! - Harrietw

Решение: Привет, Гарриетв. Мы не думаем, что понимаем точную ситуацию, которую вы пытаетесь здесь описать, и можем только догадываться, что вы имеете в виду под словом «подключены». Простите нас, если мы по-другому интерпретируем вашу проблему.

Если Galaxy S9 вашего друга теперь получает конфиденциальные текстовые сообщения, предназначенные для вас, возможно, это вовсе не совпадение. Если вы оба используете одного и того же оператора связи, на стороне сети может быть проблема, которая испортила ваши две учетные записи. Мы не можем сообщить, как это возможно, но это возможно, но вы можете узнать об этом у своего оператора.

SMS из банков обычно не отправляются случайным образом, и банки следят за тем, чтобы их официальные сообщения отправлялись только правильному получателю. Возможно ли, что вы указали номер друга вместо своего при подписке на онлайн-сервис вашего банка? Мы предлагаем проверить данные своего банковского счета в Интернете и посмотреть, не в этом ли причина. Кроме того, вы можете лично обратиться в свой банк и узнать, почему их система отправляла сообщения на другой номер. При необходимости позвольте им изменить номер в своей системе, чтобы вы могли быть уверены, что они будут отправлять текстовые сообщения на ваш номер.

Если вы раньше не пытались пользоваться телефоном друга, нет никакой логической причины, по которой он или она будут вас параноидизировать. Если вы это сделали, любезно скажите своему другу, что для доступа к конкретному мобильному устройству и контроля за ним может потребоваться огромное государственное финансирование и узкоспециализированные инструменты. Обычные пользователи Android не могут взломать свой телефон и шпионить за ним. Вы можете попросить его или ее выполнить сброс настроек до заводских и помнить о следующих вещах:

• не посещайте подозрительные сайты
• никогда не переходите по непроверенной ссылке на веб-сайтах или в электронной почте
• устанавливать приложения только от проверенных разработчиков

Выполнение этих трех основных действий должно защитить кого-либо от вредоносных веб-сайтов, вирусов и попыток фишинга.

Проблема № 3: что делать, если Galaxy S9 Plus не отправляет уведомления календаря при использовании приложения «Сообщения»

Когда я нахожусь в приложении для обмена сообщениями, я не получаю уведомлений от других приложений, например от приложения «Календарь». Это плохая проблема. Сегодня я пропустил прием к врачу, потому что я не получил уведомление из своего календаря в приложении для обмена сообщениями. Кроме того, пока я пишу текстовые сообщения, я не получаю уведомлений о других полученных текстовых сообщениях. Я проверил, что уведомления включены, в приложении «Сообщения» и в настройках / уведомлениях. Я выключаю приложения, работающие в фоновом режиме, пару раз в день, но это не должно отключать уведомления. - Гейл

Решение: Привет, Гейл. Если вы используете приложение Samsung Messages, оно не будет уведомлять вас о входящих текстовых сообщениях, пока вы активно его используете. Это нормально, и именно так приложение должно себя вести в этой ситуации. Для других уведомлений это совсем другая история. Поскольку Календарь - это отдельное приложение, вы должны получать регулярные уведомления, даже если используете приложение Сообщения, если вы не отключили уведомления Календаря заранее. Эта ситуация может быть вызвана ошибкой приложения или программного обеспечения. Чтобы исправить это, сделайте наши предложения ниже:

Очистить кеш приложения

Приложения используют набор временных файлов и прочего для эффективной работы. Иногда кеш приложения может быть устаревшим или поврежденным, что вызывает проблемы с поведением приложения. Чтобы убедиться, что у приложения, с которым сейчас возникают проблемы, есть хорошие кеши, необходимо сначала очистить их текущие. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
8. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Убедитесь, что вы очистили кеш как приложения «Календарь», так и приложения «Сообщения».

Очистить данные приложения

Если очистка кеша обоих приложений не сработает, следующим шагом будет очистка их данных. Эта процедура вернет приложение к его заводскому состоянию, поэтому не забудьте заранее сохранить текстовые сообщения. Обязательно синхронизируйте приложение «Календарь» со своей сетевой учетной записью, чтобы все несохраненные встречи или события, которые не были ранее синхронизированы, сохранялись в Интернете. После того, как вы создали резервную копию всего, выполните следующие действия, чтобы очистить данные каждого приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Установите обновления системы и приложений

Независимо от того, есть у вас проблемы или нет, всегда рекомендуется не пропускать обновления Android и приложений. Обновления не только вносят косметические изменения и внутренние улучшения, но иногда также исправляют известные ошибки. Чтобы узнать, не связано ли отсутствие уведомлений в приложении "Календарь" с отсутствием обновлений, не забудьте вручную проверить настройки для обновлений Android и приложение Google Play Store для обновлений приложений. Если вы получаете приложения из других источников (не из Play Store), вы обязаны убедиться, что они совместимы с версией операционной системы Android, установленной на вашем устройстве.

Сбросить настройки приложения

Если после выполнения всех вышеперечисленных предложений ничего не изменится, вам следует подумать о сбросе всех настроек приложения до значений по умолчанию. Некоторым приложениям для правильной работы требуются другие приложения или службы. Иногда сторонние приложения могут отключать службу или приложение намеренно или по ошибке. Чтобы убедиться, что все необходимые основные приложения по умолчанию, выполните следующие действия, чтобы сбросить все настройки приложения:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.