Содержание
Защита от воды Samsung для его флагманских устройств, таких как Galaxy S9 и S9 Plus, переоценена. Было много случаев, когда пользователи сообщали нам, что их устройство становилось проблемным после воздействия воды. В этот пост мы включаем две проблемы, описывающие то, о чем мы говорим. Если у вас есть Galaxy S9 или S9 Plus, у которого проблема с разрядом батареи или ошибка обнаружения влаги после намокания, узнайте, как с этим справиться ниже.
Проблема: Galaxy S9 Plus (S9 +) быстро разряжает аккумулятор и показывает ошибку обнаружения влаги
У меня есть Samsung Galaxy s9 +. Я недавно ходил плавать, сделал пару фото и видео с телефоном и пару раз погрузил его в воду, я использовал его в воде не более 15 минут, и вскоре после того, как я вытер его тканью, он только начал выключается до сегодняшнего дня, он остается включенным всего около 10 минут, а затем выключается, я также заметил, что он стал немного горячим при прикосновении, поэтому я не уверен, что все это вызвано тем, что поместил его под воду, он действительно нагревается снова и снова, в зависимости от того, насколько интенсивно я его использую, но это крайность, пожалуйста, помогите мне с решениями, как это исправить. Большое спасибо.
Здравствуй. мы пошли на пляж сегодня около 10 утра, потратили, наверное, час на плавание, но телефон не полностью погружен весь час, так как моя жена не умеет плавать и продолжала фотографировать. Мы не впервые погружаем телефон в воду, хотя впервые пытаемся погрузить его в соленую воду. В любом случае, мы покинули пляж в 11 утра, и до сих пор в 8 вечера телефон все еще говорит, что обнаруживает влагу. Обычно это занимает от 3 до 4 часов, и телефон сухой, и мы можем зарядить его в обычном режиме. Мы все еще не использовали фен ... Пожалуйста, помогите!
Решение: Несмотря на то, что Samsung Galaxy S9 имеет маркировку «водонепроницаемость», он не является полностью водонепроницаемым. Он не предназначен для использования в океане или плавании. Высокое давление вокруг устройства при движении в воде может нарушить его водонепроницаемость. Это означает, что морская вода могла проникнуть через защитные механизмы устройства, вызвав повреждение внутри. К сожалению, единственный способ проверить это наверняка - открыть телефон и выполнить полную физическую проверку. Чтобы это было успешным, вы должны позволить выполнить работу сертифицированному специалисту Samsung.
Остаток в порту
Другой возможной причиной, по которой нельзя подвергать S9 воздействию морской воды, является тот факт, что впоследствии в зарядном порту могут образоваться остатки соли. Если вы не будете осторожны и не моете устройство обычной или водопроводной водой (не дистиллированной или бутилированной), в порте могут образоваться остатки, вызывающие ошибку «обнаружена влага». В некоторых случаях остатки или влага в порту зарядки могут препятствовать правильной зарядке телефона или вообще не заряжаться.
Тщательно просушите телефон
Скорее всего, вы не высушили телефон должным образом, а в зарядном порту осталась жидкость или влага. Ошибка «Обнаружена влага» - это предупреждение и напоминание о том, что порт зарядки еще влажный и поэтому не может заряжаться. Производители телефонов разрабатывают свои водонепроницаемые устройства, чтобы предотвратить зарядку, когда в зарядном порте есть вода или жидкость. Если зарядка будет продолжаться при намокании порта, это может привести к повреждению системы. Излишне говорить, что важна правильная сушка телефона.
Так как же правильно сушить телефон? Вот как:
- Вымойте телефон чистой водопроводной водой. Убедитесь, что вы также вымыли порт зарядки. Будьте осторожны и не используйте воду под высоким давлением при промывании порта. Ваша цель - удалить с помощью воды всю соль или остатки, которые попали в порт для зарядки.
- Протрите телефон чистой мягкой тканью.
- Оставьте телефон стоять, чтобы оставшаяся в порту вода упала на несколько часов. По возможности оставьте устройство в месте с комнатной температурой. Кроме того, вы можете разместить его рядом с источником непрямого тепла, например, на задней панели телевизора или компьютера. Вода естественным образом испаряется при комнатной температуре через несколько часов.
- Через несколько часов проверьте, как работает зарядка, и сохраняется ли ошибка обнаружения влаги.
- Еще один способ высушить телефон - положить его в герметичный контейнер с рисом и оставить как минимум на 48 часов. Это должно позволить рису впитать воду или влагу из устройства. Вы также можете использовать осушитель силикагеля вместо риса, чтобы эффективно впитывать воду или влагу. Опять же, оставьте устройство в закрытом контейнере на 48 часов, чтобы химия сделала свое дело.
Обратитесь в службу поддержки Samsung
Если проблема не исчезнет после сушки Galaxy S9, вам следует обратиться за помощью в Samsung. Как упоминалось выше, есть вероятность, что вода попала в устройство, вызвав проблему. Позвольте Samsung отремонтировать телефон за вас.
