Содержание
Устранение неполадок Galaxy A10 с ошибкой «Snapchat продолжает останавливаться»
Проблемы с приложениями на самом деле не такие серьезные, особенно если это приложение стороннего производителя. Если Snapchat продолжает останавливаться на вашем Galaxy A10, вы сможете избавиться от ошибки и заставить приложение снова работать, просто выполнив некоторые основные процедуры устранения неполадок. С учетом сказанного вот что вам нужно сделать:
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
При устранении неполадок, связанных с программным обеспечением, лучше всего начинать весь процесс с принудительного перезапуска. Это имитация извлечения аккумулятора, которая освежит память вашего телефона, а также перезагрузит все его приложения и службы. Если ошибка «Snapchat продолжает останавливаться» является результатом незначительной проблемы с микропрограммой или сбоя, эта процедура должна помочь ее исправить. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A10.
После успешной перезагрузки телефона запустите приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «Snapchat продолжает останавливаться».
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить сбой популярных приложений социальных сетей на Samsung Galaxy A10
Второе решение: очистить кеш и данные Snapchat
Очистка кеша и данных приложения вернет его к настройкам и конфигурации по умолчанию. Для проблем, которые ограничиваются только приложением, эта процедура должна помочь исправить. Это очень эффективная процедура, но при этом довольно безопасная для вашего телефона и данных. Вот как это делается:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Snapchat.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После этого запустите приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «Snapchat продолжает останавливаться». Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Третье решение: удалите Snapchat и переустановите его.
При удалении приложения будут удалены все его ассоциации с другими приложениями и прошивкой. Все его кеш-файлы и файлы данных также будут удалены. После этого переустановите приложение, чтобы убедиться, что на телефоне установлена последняя версия. Вот как удалить Snapchat:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Snapchat.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
Чтобы переустановить Snapchat, выполните следующие действия:
- На главном экране откройте панель приложений.
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- В поле поиска введите «Snapchat» и нажмите «Поиск».
- Нажмите Snapchat, а затем нажмите «Установить».
- После завершения установки нажмите «Открыть».
После этого попробуйте запустить приложение. В большинстве случаев это именно то, что вам нужно сделать, чтобы стороннее приложение снова работало без сбоев. Однако, если ошибка «Snapchat продолжает останавливаться» продолжает появляться после всего этого, значит, проблема уже может быть связана с прошивкой, и сбои приложения являются лишь результатом такой проблемы.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A10 показывает ошибку «Facebook продолжает останавливаться»
Четвертое решение: выполните полный сброс телефона
Если проблема не исчезнет, на этом этапе потребуется перезагрузка. Все проблемы, связанные с приложением, будут устранены путем сброса настроек. Вам просто нужно создать копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены, и вы не сможете их восстановить после этого. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A10, который постоянно выдает ошибку «Snapchat продолжает останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
