Содержание

• Причины проблем с беспроводной зарядкой S10 после обновления Android 10
• Можно ли решить эту проблему?
• Решения проблем с беспроводной зарядкой S10 после обновления Android 10
• Предлагаемые чтения
• Получите помощь от нас

Если вам нравится использовать беспроводную зарядку вместо обычной проводной зарядки, вы можете немного волноваться, зная, что некоторые пользователи S10 столкнулись с проблемой с ней после обновления. В этом посте вы узнаете, как устранить проблему с неработающей беспроводной зарядкой в ​​Galaxy S10 после обновления Android 10. Мы составили список исчерпывающих вариантов решения этой проблемы, поэтому мы надеемся, что один из них поможет.

Беспроводная зарядка, даже если это не поправимо на вашем уровне, не совсем безнадежно. Если ни одно из решений не помогло, что может означать, что в вашем конкретном случае существует более серьезная проблема с оборудованием и, скорее всего, вам потребуется отправить устройство в ремонт, вы всегда можете переключиться на зарядку с помощью проводного кабеля. Итак, поднимите настроение и посмотрите, как сохранить работоспособность беспроводной функции S10.

Причины проблем с беспроводной зарядкой S10 после обновления Android 10

Может быть ряд вещей, которые могут вызвать сбой WhatsApp. Некоторые из распространенных причин, о которых мы знаем:

• Поврежденный системный кеш
• Ошибка приложения
• Неизвестная программная ошибка
• Плохое стороннее приложение
• Проблема несовместимости
• Ошибка кодирования
• Аппаратная неисправность (редко и требует ремонта)

Можно ли решить эту проблему?

Определенно да. Если вы уверены, что проблема возникла сразу после обновления S10 до Android 10, проблема с беспроводной зарядкой может быть вызвана плохим программным обеспечением. Большинство проблем с программным обеспечением, возникающих после обновления, относительно легко исправить. Следуйте нашим предложениям в этом руководстве.

Решения проблем с беспроводной зарядкой S10 после обновления Android 10

Ниже приведены инструкции по устранению проблемы с беспроводной зарядкой на вашем Galaxy S10.

Убедитесь, что устройство правильно расположено на зарядном устройстве.

Решая проблему беспроводной зарядки на S10, первое, что вам нужно сделать, - это проверить, правильно ли вы все делаете. В отличие от зарядки с помощью проводного кабеля, вы не можете просто оставить устройство после подключения к сети. При беспроводной зарядке вы должны убедиться, что телефон находится прямо над оптимальным положением на зарядной панели.

Беспроводная зарядка работает с помощью спиральных магнитных проводов в зарядной площадке. Если ваш телефон неправильно размещен в зоне расположения магнитных проводов, беспроводная зарядка может не работать.

Попробуйте переместить телефон в середину модуля и посмотрите, сработает ли это.

Используйте оригинальные аксессуары для беспроводной зарядки Samsung

Есть много беспроводных зарядных устройств сторонних производителей, которые вы можете использовать для своего S10, но все они имеют один недостаток: они не сертифицированы Samsung. Это означает, что технически Samsung не проверял их и не проверял, совместимы ли они на 100%. В идеале вы должны использовать только качественные аксессуары от производителя, особенно когда речь идет о зарядных устройствах, потому что даже крошечный неправильный параметр может вызвать большие проблемы.

Хотя на самом деле беспроводные зарядные устройства сторонних производителей могут нормально работать с вашим S10, не каждый пользователь Galaxy S10 может знать, какая беспроводная связь действительно совместима. Если вы используете беспроводное зарядное устройство стороннего производителя или беспроводное зарядное устройство для старых устройств Samsung, таких как S7 или S8, у вас может возникнуть проблема с беспроводным зарядным устройством.

Мы рекомендуем вам посетить местный магазин Samsung и узнать о зарядном устройстве, которое может работать с вашим S10.

Возникла проблема с Wireless PowerShare? Устраните это!

Если ваша проблема с беспроводной зарядкой связана с функцией Wireless Powershare, а это означает, что ваш S10 не может заряжать другое беспроводное устройство, например Galaxy Buds, вам следует сначала проверить, включена ли функция Wireless Powershare. В отличие от беспроводной зарядки, Wireless Powershare необходимо сначала включить, чтобы начать работу. Убедитесь, что вы включили его, прежде чем заряжать другое устройство. Для этого просто потяните панель уведомлений вверху экрана, найдите значок Wireless Powershare и включите его.

Обновите систему, перезагрузив устройство

Если после обновления Android 10 беспроводная зарядка S10 все еще работает, неплохо было бы продолжить устранение неполадок, выполнив принудительную перезагрузку.

Все устройства Samsung с проблемами питания можно перезагрузить. Некоторые незначительные ошибки возникают, если устройство остается работающим в течение длительного времени. Рекомендуется перезагружать телефон хотя бы раз в несколько дней.

Перезагрузить Galaxy S10 очень просто. Вот что вам нужно сделать: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или пока экран устройства не включится.

Если это ничего не изменит, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Обновляйте программное обеспечение и приложения

Быть владельцем смартфона - это крохотная ответственность. Одна из ваших обязанностей - убедиться, что у вас установлены обновленные приложения. По умолчанию приложение Google Play Store на большинстве устройств Galaxy S10 настроено на автоматическую загрузку и установку обновлений приложений, поэтому единственное минимальное, что вы должны сделать, - это проверить.

Однако, если вы изменили настройки Play Store раньше и не уверены, продолжает ли он обновлять ваши приложения автоматически, вы можете выбрать вариант вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения в Play Store:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Коснитесь Обновить или Обновить все.

Если вы хотите, чтобы ваши приложения постоянно обновлялись, вы хотите включить автоматическое обновление в Play Store.

Чтобы включить автообновление в Play Store:

1. Коснитесь Автообновление приложений.
2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
3. Коснитесь Готово.

В то время как вы это делаете, также может помочь, если вы убедитесь, что нет ожидающих обновлений программного обеспечения, которые вы пропустили в это время. Если у вас глобальная разблокированная версия Galaxy S10, вы также можете вручную проверить наличие обновлений Android.

Выполните следующие действия, чтобы вручную проверить наличие обновлений ОС Android:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление ПО».
3. Коснитесь Скачать и установить.

Обновить системный кеш (очистить раздел кеша)

Если после обновления до Android 10 беспроводная зарядка S10 по-прежнему не работает, то теперь вам нужно проверить, не проблема ли это в системном кэше.

Основные обновления программного обеспечения, такие как переход с Android 9 на 10, иногда могут повлиять на специальный набор временных файлов, называемых системным кешем. Этот кеш используется Android для быстрой загрузки приложений, и в случае его повреждения могут возникнуть всевозможные проблемы.

Иногда определенная функция Android может работать нестабильно, а в некоторых случаях приложение может вылетать из строя.

Чтобы проверить, не поврежден ли системный кеш, выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кеша.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте наличие сломанных сторонних приложений

Беспроводная зарядка может не работать на вашем S10 по разным причинам, особенно когда вы только что обновились до Android 10. Наличие новой версии Android приносит много необработанных кодов, и некоторые из них могут работать не со всеми приложениями.

Или может быть наоборот. Приложения, разработанные для более старых версий Android, могут внезапно перестать работать или работать неправильно. Эту ситуацию обычно смягчают разработчики, обновляющие свои приложения, чтобы они работали с новой ОС Android.

Тем не менее, это не всегда так. У некоторых разработчиков может не быть ресурсов для обновления. Если их приложения не поддерживаются, в конечном итоге могут возникнуть проблемы с Android или другими приложениями.

Обновление с Android 9 до 10 не обязательно означает, что все приложения обновляются и преобразуются для обеспечения совместимости. Такая ситуация может вызвать проблемы.

Чтобы проверить, есть ли на вашем устройстве плохое стороннее приложение, вы должны запустить S10 в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не могут работать. Если Whatsapp работает нормально и не дает сбоев в безопасном режиме, это означает, что у вас под рукой плохое приложение.

Чтобы перезапустить в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Сбросить настройки устройства

Этот вариант решения аналогичен заводскому сбросу, за исключением хлопот, связанных с удалением пользовательских данных, приложений и т. Д. Это может сработать, если после обновления Android 10 беспроводная зарядка по-прежнему не работает.

Чтобы сбросить все настройки на S10:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить все настройки.
5. Нажмите кнопку СБРОС.

Если после обновления Android 10 у вас продолжится беспроводная зарядка на вашем S10, следующий хороший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это проверить, не вызывает ли одно из приложений проблему.

Сброс программного обеспечения до значений по умолчанию (заводские настройки)

Последнее решение, которое вы можете попробовать в этом случае, - стереть данные с устройства, что также называется сбросом к заводским настройкам. Это необходимо сделать, если беспроводная зарядка все еще не работает на вашем S10 под управлением Android 10. Это вариант, который можно использовать, если остальные вещи, упомянутые выше, не работают.

Мы видели, как сброс к заводским настройкам помогает устранить проблемы с беспроводной зарядкой на S10 и других устройствах Galaxy и раньше, даже до обновления Android 10, поэтому, надеюсь, это сработает и для вас.

Если вы хотите продолжить восстановление заводских настроек, обязательно сделайте резервную копию ваших личных данных, таких как документы, изображения, видео, контакты и т. Д.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Предлагаемые чтения

• Как исправить проблемы с зарядкой S10 после обновления Android 10
• Как исправить случайный перезапуск S10 после обновления Android 10
• Как исправить сбой электронной почты S10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с уведомлениями S10 после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.