Содержание
Samsung Galaxy Note 8 по-прежнему является отличным телефоном, который можно любить, даже если ему почти два года, но он не идеален. И теперь, когда он немного старше, мы начинаем видеть все больше и больше жалоб на проблемы Galaxy Note 8.
Будь то проблемы с недавним обновлением Galaxy Note 8 Android Pie, низкая производительность, ошибки в бета-версии, проблемы с обновлением или даже жалобы на срок службы батареи. Имея все это в виду, вот список общих проблем и способы их устранения.
Как исправить проблемы Galaxy Note 8 Android Pie
Перво-наперво, обновление Galaxy Note 8 Pie наконец-то здесь! И хотя новое программное обеспечение Samsung One UI великолепно и наполнено функциями Android 9 Pie, у вас может возникнуть одна или две проблемы. Наиболее заметной жалобой является то, что Sprint Galaxy Note 8 не имеет 4G LTE. Это большая проблема, и мы все еще ждем вторичного обновления от Sprint. Прямо сейчас нет решения, если у вас есть Sprint. Кроме того, все другие пользователи Note 8 сталкиваются с несколькими небольшими проблемами.
В результате мы рекомендуем выполнить эти шаги перед обновлением. Затем мы собрали подробное руководство по устранению проблем и исправлений Galaxy Note 8 Android Pie. Это поможет вам с проблемами, конкретно связанными с пирогом. В противном случае, продолжайте читать для всего остального.
Как исправить приложения Galaxy Note 8, которые не полноэкранные
Проблема, которую мы все еще видим, пользователи жалуются на то, что приложения не работают в полноэкранном режиме. В основном приложения не используют полный 6,3-дюймовый дисплей. Это потому, что последние устройства Samsung имеют более длинные и узкие экраны. Это облегчает их хранение и использование, но некоторые приложения не заполняют весь экран и имеют черные полосы сверху и снизу, аналогично черным полосам на широкоэкранном телевизоре.
Большинство приложений и игр масштабируются по размеру экрана, но если нет, к счастью, есть быстрое и простое решение.
- Опустите панель уведомлений и пройдите внастройки (значок в форме шестеренки справа вверху)
- Нажмите надисплей
- Выберите опцию с надписьюПолноэкранные приложения
- Найдите любое приложение, которое не выделено ивключить полноэкранный режим на
Теперь он автоматически масштабируется до правильного соотношения сторон 18,5: 9 и заполнит весь ваш дисплей контентом. Если приложение или игра выглядят полностью в полноэкранном режиме, просто отключите их в этом же меню настроек.
Читайте: 175 полезных голосовых команд Samsung Bixby
На данный момент большинство приложений поддерживают это новое разрешение экрана. Те, которые, скорее всего, не получат обновление в ближайшее время.
Как исправить проблемы сканера отпечатков пальцев Galaxy Note 8
Если вы просто получаете ошибки, пытаясь разблокировать телефон или сканер отпечатков пальцев работает неправильно, у нас есть несколько советов. Там нет никакого способа, чтобы определить, где он находится, но мы можем гарантировать, что вы получите лучший опыт при его использовании. Поскольку нет физической кнопки «Домой», сканер отпечатков пальцев находится сзади и его трудно достать. Затем, когда вы поместите чехол на Galaxy Note 8, это станет еще сложнее.
Вот руководство по правильной настройке сканера отпечатков пальцев Galaxy S8. Те же самые шаги применимы к Galaxy Note 8. Мы рекомендуем владельцам удалить все сохраненные отпечатки и повторить их, особенно если вы установили футляр после настройки сканера.
Следуйте указаниям во время настройки и меняйте углы, направления, и использование кончика пальца даст вам наилучшие результаты. Сохраняйте более одного пальца или даже один и тот же палец дважды, чтобы повысить вероятность успеха при разблокировке телефона.
Galaxy Note 8 Проблемы с зависанием и не реагированием
У вас есть проблемы, когда Galaxy Note 8 продолжает зависать или не отвечает? Если это так, вы не одиноки. Огромная ветка на официальном форуме сообщества Samsung показывает пользователей, сообщающих о подобном опыте. Note 8 устройства продолжают зависать или перезагружаться. Мы слышали, что это происходит чаще всего в приложении контактов или номеронабирателе при попытке сделать телефонный звонок.
Если ваш Note 8 заморожен или не отвечает нажмите и удерживайте оба кнопки включения и уменьшения громкости в то же время и удерживайте их в течение 7-8 секунд, Телефон выключится, перезагрузится и начнет заново. Здесь больше информации для нуждающихся. Мы слышали, что обновление до Android 8.0 Oreo исправило проблемы с зависанием, а на Android Pie опыт стал еще лучше.
Как исправить проблемы со сканером лица и радужной оболочки глаза
К счастью, Samsung предоставила несколько различных способов защитить или разблокировать устройство, чтобы компенсировать плохое расположение отпечатков пальцев. Это распознавание лиц и сканер радужной оболочки.
Iris Scanner на самом деле прекрасно работает. Вы можете сканировать глаза ночью, через очки и под разными углами. Тем не менее, ваши результаты могут отличаться во время использования. Если у вас возникли проблемы, мы рекомендуем удалить ирис и сохранить его снова. Открывайте глаза широко и широко с первого раза, чтобы получить лучшее чтение.
При распознавании лица можно ударить или пропустить, лично, не говоря уже о фотографии, можно разблокировать телефон. Поэтому будьте осторожны, если это ваш единственный метод разблокировки. Вместо использования вашего лица, мы рекомендуем настроить функцию под названием Smart Lock. При этом используются надежные местоположения дома или на работе, ваш голос и аксессуары Bluetooth для автоматической разблокировки Galaxy Note 8.
Читайте: 25 лучших чехлов для Samsung Galaxy Note 8
Когда вы находитесь в надежном месте или подключены к доверенному устройству, вам не нужно использовать метод разблокировки. Как только вы покидаете или отключаете блокировку экрана, метод возвращается. Это означает, что вам нужно как можно меньше взаимодействовать со сканером отпечатков пальцев или радужной оболочкой.
Голова кНастройки> Экран блокировки и безопасность> Smart Lock и включите его. Затем настройте свои местоположения и устройства Bluetooth для лучшего опыта. Пожалуйста.
Как исправить отсутствие кнопки «Ящик приложения» для Galaxy Note 8
Galaxy Note 8 не имеет кнопки в панели приложений, и некоторые владельцы разочарованы тем, что не могут найти все свои установленные приложения. Вот как это исправить и сделать так, как будто ты старый телефон.
Это не проблема, и вместо этого просто Samsung изменил то, как мы взаимодействуем с программным обеспечением на Galaxy Note 8. Просто проведите пальцем вверх в любом месте в нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений для доступа ко всем вашим приложениям.
К счастью, есть способ вернуть это обратно к старому методу белой кнопки из предыдущих устройств. Нажмите и удерживайте на любом пустом месте на вашем экране. Он уменьшит масштаб до страницы редактирования и макета, а также покажет параметры виджета и фонового изображения. Нажмитекнопка настройки в форме шестерни, Далее нажмите на опцию в настройках с пометкой«Кнопка приложений» и выберите «кнопка показа приложений », Теперь нажмите Готово и вернитесь. У вас будет эта знакомая кнопка внизу экрана, чтобы открыть панель приложений.
Как исправить проблемы Galaxy Note 8 WiFi и GPS
С каждым выпуском телефона мы видим сообщения о проблемах с WiFi. Владельцы Galaxy Note 8 отметили низкую производительность, обрыв соединения и даже более медленную, чем ожидалось, скорость интернета. Это почти никогда не проблема с самим телефоном, и обычно что-то еще.
Читайте: 10 изящных вещей, которые может сделать Galaxy Note 8
Если вы использовали Samsung SmartSwitch для передачи всего со старого телефона, вероятно, пароль WiFi был передан и подключен автоматически. Это хорошо, но иногда это вызывает твои проблемы.
У тех, у кого проблемы с Galaxy Note 8 WiFi, есть несколько вариантов. Во-первых, мы рекомендуем вам забыть свою WiFi-сеть и повторно ввести пароль на телефоне. Сделайте это, направившись в Настройки> Подключения> WiFi, Нажмите и удерживайте домашнее подключение к Интернету и нажмите забыть сеть на всплывающем Затем найдите соединение WiFi, найдите свое, введите пароль, и оно должно работать. Еще лучше, сбросьте настройки сети по умолчанию. Мы обнаружили, что отключение питания маршрутизатора на 10+ секунд даст ему новый старт, и теперь Note 8 должен подключиться.
Кроме того, некоторые пользователи высказывают разочарование по поводу GPS, особенно при использовании Google Maps. Настолько, что Samsung и Verizon выпустили обновления в течение первого или двух месяцев после выхода телефона. Теперь, почти два года спустя, почти каждая небольшая ошибка была исправлена. Так что у вас не должно быть проблем с GPS.
Как исправить проблемы Galaxy Note 8 Bluetooth
К сожалению, мы все еще видим несколько жалоб на проблемы с Bluetooth. Вероятно, это более серьезная проблема с самим Android или совместимостью с аксессуарами или автомобильной стереосистемой.
В нескольких ранних сообщениях говорилось, что Galaxy Note 8 не видит некоторые устройства, или, если он это сделал, он не будет подключаться. Иногда связь плохая, и звук отключается. Аналогичные проблемы возникли у Galaxy S9, но Samsung исправила их с помощью обновлений программного обеспечения. Если у вас возникли проблемы, попробуйте подключиться к своим устройствам Bluetooth или оставьте комментарий на официальной странице поддержки продуктов Samsung.
Пользователи также могут отправиться на Настройки> Приложения> и найдите «Bluetooth» и очистить кеш. Это сотрет все пары, что, похоже, решит проблему для некоторых. В противном случае перезагрузите Galaxy Note 8 и попробуйте снова. Note 8 имеет Bluetooth 5.0, поэтому диапазон более 120 футов, а не 30 футов, как у старых телефонов, и он должен подключаться быстрее, чем когда-либо прежде. Кроме того, обновление Oreo, как сообщается, исправило некоторую выдающуюся шину Bluetooth, и Google дополнительно усовершенствовал Bluetooth в целом в Android Pie.
Как исправить проблемы с производительностью Galaxy Note 8
Samsung Galaxy Note 8 по-прежнему является быстрым и мощным телефоном с большим количеством энергии и 6 ГБ оперативной памяти. Приложения должны загружаться быстро, игры работают без сбоев, и большинство из них имеют отличную производительность. Однако после нескольких месяцев загрузки и загрузки десятков приложений вы можете заметить снижение производительности.
Все эти установки могут начать перегружать систему, но мы можем это исправить. Удалите ненужные приложения, нажмите и удерживайте значки приложений, а те, которые вы редко используете, «спите» или читайте, чтобы получить дополнительные советы.
Читайте: Как ускорить Galaxy S8 за 3 простых шага
Прежде всего, попробуйте наш гид выше. Это небольшая хитрость, которая работает с любым устройством Android для повышения производительности, скорости и общей отзывчивости. Еще один способ повысить производительность - это уменьшить количество приложений и ресурсов. Отключите приложение Briefing news или запустите Bixby и снимите отметку, с какими приложениями оно взаимодействует. Все это может заставить телефон чувствовать себя быстрее и отзывчивее.
Кроме того, зайдите в раздел приложений и найдите «Galaxy Apps» и обновите все и все приложения Samsung здесь, чтобы получить максимальную отдачу. Некоторые версии носителей могут не иметь магазина приложений Galaxy, хотя, имейте это в виду.
Как исправить разрешение экрана Galaxy Note 8
Это не «проблема», а скорее личное предпочтение. Galaxy Note 8 имеет большой 6,3-дюймовый дисплей с потрясающим разрешением Quad HD 2960 x 1440. Это почти так же высоко, как 4K HDTV и именно поэтому приложения, игры и фильмы выглядят великолепно. Тем не менее, Samsung снижает это до более традиционного разрешения 1080p, чтобы улучшить производительность и время автономной работы.
Вы, вероятно, не можете определить разницу между 1080p и Quad HD, но получите больше времени работы от батареи. Однако, если вам нужно разрешение Quad-HD, за которое вы заплатили, вот как его изменить.
Перейдите кНастройки> Дисплей> Разрешение экрана и сдвиньте его в крайнее правое положение для полногоWQHD +и нажмите применить.
Как исправить проблемы с цветом экрана Galaxy Note 8
Небольшая проблема с изогнутым, закругленным дисплеем без рамки на Galaxy S8 заключалась в странном красном или розовом оттенке некоторых цветов. По сути, калибровка цвета не была идеальной, и некоторым владельцам не понравились результаты. Как и ожидалось, мы увидели несколько похожих отчетов для Galaxy Note 8, но Samsung быстро выпустила обновления, которые предоставили владельцам полный контроль над дисплеем и его цветами.
Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь кнопка настройки в форме шестерни в правом верхнем углу или найти настройки в панели приложений. Как только вы в настройках, перейдите на Дисплей> Режим экрана и выберите новый цветовой профиль. Возможные варианты: Адаптивный дисплей, AMOLED для кино, AMOLED фото или базовый. Как вариант, есть пятыйцветовой баланс возможность полностью настроить цвета дисплея, тон и баланс белого в соответствии с вашими предпочтениями. Перфекционисты могут нажать кнопку расширенных опций, чтобы получить еще больше возможностей управления каждым цветом в спектре RGB.
Как исправить проблемы Galaxy Note 8 Wet Speaker
Как и его предшественники, Galaxy Note 8 имеет степень защиты от пыли и влаги IP68. Это означает, что он сертифицирован для обработки глубины 5 футов в течение примерно 30 минут и будет работать отлично.
Тем не менее, динамик все еще намокнет и может звучать на несколько минут, пока не высохнет. Это не должно наносить никакого постоянного ущерба, так что не волнуйтесь.
Galaxy Note 8 и S-Pen водонепроницаемы
Samsung использует покрытие на внутренней стороне устройства, а затем «поверхностное натяжение», чтобы вода не попадала в динамик. Когда вода закрывает маленькую решетку динамика, спрятанную внутри рамки, это может звучать забавно. Дайте ему высохнуть, постучите по нему рукой, чтобы вытолкнуть воду или даже слегка подуть в динамик. Это должно удалить всю оставшуюся воду и исправить звук.
Мы также рекомендуем ждать несколько часов перед зарядкой телефона, который намок.
Как исправить медленную или беспроводную зарядку Galaxy Note 8
Да, аккумулятор Galaxy Note 8 безопасен. Нет, он не взорвется. Тем не менее, он немного нагревается во время зарядки устройства, и это совершенно нормально. Особенно, если вы что-то делаете на телефоне, пока он заряжается. Не о чем беспокоиться, но вы можете купить чехол Galaxy Note 8, чтобы не чувствовать его так сильно.
Кроме того, обеспокоенные владельцы Galaxy Note 8 могутНастройки> Аккумулятор> и выключить«Быстрая зарядка кабеля» что позволяет телефону заряжаться очень быстро. Зарядка займет более 2 часов вместо 80-90 минут, но это не так жарко.
Тем не менее, мы по-прежнему видим одну или две жалобы, в которых говорится, что телефон заряжается слишком медленно. Убедитесь, что вы используете сетевой штекер и кабель, входящие в комплект поставки, поскольку он поддерживает стандарт «Samsung Adaptive Fast Charging», который позволяет телефону заряжаться так быстро. Не используйте старое зарядное устройство, которое лежит у вас дома или в офисе.
Если вам нужны сверхбыстрые зарядные устройства, мы рекомендуем приобрести одно из них, чтобы у вас было более одного. На экране должно появиться сообщение «быстрая зарядка», когда он подключен. Если нет, приобретите новое зарядное устройство и кабель по нашей ссылке.
Как исправить проблемы Galaxy Note 8 с камерой
Мы не видели каких-либо серьезных жалоб на камеру Galaxy Note 8, но вы можете столкнуться с некоторыми из них. На Galaxy S8 некоторые видели уведомление «предупреждение, сбой камеры», что происходит из-за функции программного обеспечения под названием «Smart Stay».
Galaxy Note 8 использует датчики спереди, чтобы держать экран включенным, пока вы смотрите на него. К сожалению, это, кажется, иногда мешает работе камеры. Голова кНастройки> Расширенные функции а такжеотключить Smart Stay.
Мы видели некоторые проблемы с температурой при закрытии камеры на Galaxy Note 8, но это редко. Если вы делаете фотографии или записываете видео во время зарядки, он может нагреться, что приведет к сбою приложения. Мы обновим эту статью дополнительной информацией, если возникнут какие-либо проблемы.
Как исправить проблемы батареи Galaxy Note 8
Нет телефона идеально. Теперь, когда Note 8 уже почти два года, мы наблюдаем приток жалоб на срок службы батареи, особенно после обновления Android 9 Pie. И хотя вы можете ожидать небольшого снижения производительности батареи по мере старения устройства, оно должно продолжаться почти весь день.
Если у вас возникли проблемы с временем автономной работы Galaxy Note 8, воспользуйтесь нашим советом в этом руководстве. Мы рассмотрим несколько вещей, которые нужно искать, настройки, которые нужно изменить, и способы максимально эффективного использования вашего телефона.
Как восстановить заводские настройки Galaxy Note 8
Большинство владельцев не столкнутся с какими-либо серьезными проблемами с Galaxy Note 8. Если вы это сделаете, сброс настроек к заводским установкам будет вашим последним средством, если все остальное не поможет. Это удалит все пользовательские данные, приложения, сообщения и контент с телефона. Делайте это только в том случае, если что-то серьезно не так и работает неправильно.
Имейте в виду, что вы можете сделать резервную копию любых данных, прежде чем продолжить. Идти кНастройки> Общее управление> и ударилСброс для начала.
Сброс заводских данных уничтожит все и даст вашему телефону новый старт. Затем используйте Samsung Cloud Backup или Samsung SmartSwitch, чтобы восстановить все данные на вашем устройстве. Метод восстановления Google при первоначальной настройке также может восстановить ваши приложения и настройки.
Android Q и что дальше?
Samsung Galaxy Note 8 наконец-то получил обновление Android 9 Pie в конце марта 2019 года. Это обновление должно решить большинство проблем владельцев. Тем не менее, есть небольшой шанс, что он представит несколько своих собственных. Кроме того, Android 9 Pie использует новый интерфейс Samsung «One UI», в котором есть несколько проблем, с которыми нужно будет справиться в ближайшие месяцы. В ближайшем будущем ожидайте еще одно или два обновления, чтобы еще больше улучшить интерфейс Galaxy Note 8 Android Pie One.
В заключение, вот что вам нужно знать о том, что будет дальше. Google уже тестирует Android 10 Q, который выйдет где-то в августе.Мы, вероятно, получим несколько обновлений между тем и, возможно, даже Android 9.0.1, но мы не уверены. Samsung также будет выпускать ежемесячные обновления безопасности до появления Android Q.
В общем, пока ожидайте небольших обновлений обслуживания с исправлениями ошибок здесь и там. Затем, в августе, Google выпустит Android Q. И хотя Samsung, вероятно, захочет добавить это в свой телефон, не ожидайте обновления до Android 10 до начала 2020 года.
На данный момент оставьте нам комментарий ниже о любых других проблемах, с которыми вы столкнулись, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь. А пока рассмотрим покупку некоторых из этих официальных аксессуаров Note 8 производства Samsung.
15 лучших официальных Galaxy Note 8 аксессуаров
